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Réponse à : Avis sur : Fnac.com

dummy@example.com (Clement1138) — Mon, 29 Jun 2026 07:51:00 +0000

Idem ça a marché au début et maintenant plus jamais donc j'ai arreté. Faut toujours réclamer pour avoir son du chez la fnac ça me gonfle.

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dummy@example.com (Guts59) — Sun, 28 Jun 2026 20:28:21 +0000

Moi, perso, je ne lâche rien et j'obtiens mes euros.
J'y ai droit, pas question que je m'assois dessus.

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dummy@example.com (jc_denton) — Sun, 28 Jun 2026 15:09:09 +0000

Il y a longtemps que je ne les reçois plus non plus.

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dummy@example.com (Guts59) — Sun, 28 Jun 2026 12:38:13 +0000

BluRayAttitude a écrit :

Jamais rien eu donc j’ai arrêté.

J'ai dû réclamer via WhatsApp.

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dummy@example.com (BluRayAttitude) — Sun, 28 Jun 2026 11:34:46 +0000

Jamais rien eu donc j’ai arrêté.

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dummy@example.com (Guts59) — Sun, 28 Jun 2026 07:49:22 +0000

Si vous êtes adhérents FNAC alors vous devez savoir que lorsque vous donnez un avis sur un produit, vous recevez 1 euro sur votre compte fidélité.
Dans mon cas, j'avais énormément de retard et 16 avis à donner.
J'ai donc pris le temps pour le faire et j'attendais donc 16 euros en retour.
Sauf que ce que je ne savais pas, c'est que la limite est de 5 par mois et donc 5 euros max...
Je me suis donc fait avoir avec la frustration qui va avec...
Bon à savoir pour la prochaine fois, j'attendrais donc le mois suivant...

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dummy@example.com (Cédric 1162) — Sat, 27 Jun 2026 11:02:51 +0000

Guts59 a écrit :

Le problème, c'est qu'avec Cultura, ils peuvent annuler ta préco à tout moment ou alors il faut aller en magasin le jour J car ils ont toujours très peu d'exemplaire.
Avec Amazon, faut attendre 10 jours de plus et on connait leur emballage de merde...
Et Leclerc, ils ont rarement les produits également...

C'est ça l’inconvénient, même en étant prime, tu reçois le produit 10 jours après chez Amazon. Pour les autres, c'est pareil.

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dummy@example.com (Guts59) — Sat, 27 Jun 2026 09:54:47 +0000

jc_denton a écrit :

Je fais souvent des précos chez Cultura, car souvent 5€ moins cher, et perso je n'en ai jamais eu d'annulée.

Dernière annulation en date : le steelbook 4K de The Patriot.

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dummy@example.com (jc_denton) — Sat, 27 Jun 2026 09:49:38 +0000

Je fais souvent des précos chez Cultura, car souvent 5€ moins cher, et perso je n'en ai jamais eu d'annulée.

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dummy@example.com (BluRayAttitude) — Sat, 27 Jun 2026 07:00:12 +0000

Merci Guts ! Le choix est vite fait.

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dummy@example.com (Guts59) — Sat, 27 Jun 2026 05:50:05 +0000

Le problème, c'est qu'avec Cultura, ils peuvent annuler ta préco à tout moment ou alors il faut aller en magasin le jour J car ils ont toujours très peu d'exemplaire.
Avec Amazon, faut attendre 10 jours de plus et on connait leur emballage de merde...
Et Leclerc, ils ont rarement les produits également...

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dummy@example.com (Cédric 1162) — Fri, 26 Jun 2026 17:15:03 +0000

Grand coup de gueule pour la Fnac et la vente des Steelbook 4K. On se fait baiser (Passez moi l'expression). Certains sont à 34, 99 € alors que sur les sites de Cultura, Espace Culturel Leclerc et Amazon, ils sont à 29,99 €. Vraiment lamentable de la part de la Fnac. Quelques exemples :

- Avatar : De Feu et de cendres :

https://www.fnac.com/a22774042/Avatar-d … e=awin_web

https://www.e.leclerc/fp/avatar-de-feu- … ec53bf46ed

- Marty Supreme :

https://www.fnac.com/a21948314/Marty-Su … e=awin_web

https://www.amazon.fr/dp/B0GNVFBKLB?&li … s_li_ss_tl

https://www.cultura.com/p-marty-supreme … 92ca0effb3

https://www.e.leclerc/fp/marty-supreme- … 9869b6e12b

- Eyes Wide Shut SteelBook :

https://www.fnac.com/a23215272/Eyes-Wid … e=awin_web

https://www.amazon.fr/dp/B0H4S199LD?&li … s_li_ss_tl

https://www.cultura.com/p-eyes-wide-shu … 4c5075e832

https://www.e.leclerc/fp/eyes-wide-shut … ef5452764b

La Prisonnière du désert 4K Steelbook :

https://www.fnac.com/a23215273/La-priso … e=awin_web

https://www.amazon.fr/dp/B0H4RMYJPW?&li … s_li_ss_tl

https://www.cultura.com/p-la-prisonnier … 86c66fd615

https://www.e.leclerc/fp/la-prisonniere … c2492d0e62

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dummy@example.com (Cédric 1162) — Tue, 23 Jun 2026 15:39:54 +0000

10 euros offerts sur la carte dès 100 euros d'achats :

https://www.fnac.com/ventes-privees

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dummy@example.com (Manu1544) — Fri, 05 Jun 2026 09:03:27 +0000

jc_denton a écrit :

Je crois que c'est de pire en pire le système CC Fnac, ou alors il y a quelque chose qui m'échappe.
...

Sur la forme, si je peux me permettre: retire le numéro de commande de ton message.

Sur le fond, si tu es sûr de ton fait essaie de contacter le service consommateur par tchat afin de garder une trace écrite de la correspondance. Uniquement si cela n'aboutit pas et que tu as le temps, j'enverrai alors une lettre recommandée documentée avec accusé de réception au service client. Tu peux alors demander aussi le remboursement des fdps en arguant que tu n'aurais jamais dû en arriver là. Cela avait marché pour moi. https://www.blurayenfrancais.com/forum/ … 20#p542120
Je fais systématiquement des captures d'écran lors de l'achat pour prouver que des cc me sont dûs car (et je trouve cela choquant) ils ne sont mentionnés nulle part sur la facture.

Réponse à : Avis sur : Fnac.com

dummy@example.com (BluRayAttitude) — Fri, 05 Jun 2026 08:33:21 +0000

Pareil ! Je me pose la même question à propos de Jeanne D’Arc 4K qui a 30 € de cc que j’attends toujours donc je suis toujours à 0 € ! C’est normalement 48 h après réception ou bien cela a changé et c’est juste après la préco ? J’ai un doute. D’autant que le 22 mai j’avais annulé Pour une poignée de dollars afin de repasser la commande suite à l’apparition des cc après ma première préco. Juste pour être sûr. Je n’avais plus de cc depuis avril et depuis je n’ai pas eu les 10 € de ce western. Je dirais que c’est normal puisqu’il ne sort qu’en septembre. Mais pour Jeanne D’Arc ???