Avis sur : Warnerbros.fr

Zarathoustra · 18-08-2011 00:15

Arf c'est tentant mais ça va me bouffer tous mes points.
C'est qu'il y a de positif avec le WarnerClub c'est qu'ils nous auront appris à être patient alors j'attendrai de nouveaux titres (tant qu'ils nous refourguent pas des max la menace ou de l'autre côté du lit).

Maitre du Capricorne · 19-08-2011 10:16

apparament, c'est l'album disponible dans le coffret Fnac. chere pour ce que c'est ! (j'ai pas aimé le film en même temps !)

Ivenpast · 22-08-2011 18:28

qu'est ce que tu n'as pas aimé dans succer, t'es bon public habituellement !

gaeljet · 22-08-2011 18:33

sucker pas succer,lol

lulu · 22-08-2011 19:31

Excellent

Vanju · 02-09-2011 12:35

De mieux en mieux chez Warner...

Cher Monsieur,
Vous avez commandé sur le club Warner Bros. le livre exclusif Sucker Punch et nous vous en remercions.
Ce cadeau était malheureusement en quantité limitée, et nous n’allons pas pouvoir honorer votre commande.
Nous vous prions d’accepter nos excuses. Nous allons recréditer votre compte de 60 000 points afin que vous puissiez commander un autre cadeau.
De plus nous vous offrons 3000 points supplémentaires de dédommagement afin que vous puissiez commander le cadeau en VOD Location 48h de votre choix parmi la large sélection de notre catalogue cadeaux.
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Quand j'ai commandé, il en restait pourtant 12 en stock... Et il y a eu du stock pendant plusieurs jours.
Si seulement il y avait plus de cadeaux "physiques", ça passerait mieux. Mais bon...

PierRick · 02-09-2011 12:52

Aïe, lorsque j'ai commandé le mien, il en restait 2 ...

Je suppose que je n'ai aucune chance de le recevoir...

Arf, à l'instant je viens de checker les mails, j'ai reçu le même que le tien Vanju ....

Bad luck, ils font chier sur ce coup là...

Shingi · 04-09-2011 19:52

loule1313 a écrit :

Ma commande du 19 juillet est toujours au même statut en cours de traitement
Faut pas etre pressé avec eux.

Aussi dans ces eaux, la commande est toujours en traitement...

Quagmire · 05-09-2011 12:09

Encore un point négatif, mon code pour le blu ray de Sucker punch ne m'a rapporté que 1500 points... Je vous laisse admirer le copier coller du dialogue avec le service client :

Envoyé le 29 août 2011 12:05:04

Bonjour,

le dernier code que j'ai enregistré est celui du blu ray de Sucker punch or je n'ai été crédité que de 1500 points. Est ce normal?

Merci.

Benjamin.

Le service clients Warner Bros.Envoyé le 30 août 2011 10:40:18

Cher Monsieur,

Nous avons bien reçu votre demande relative à un code invalide.
Afin de pouvoir vous répondre, pouvez-vous svp nous donner le code et le message d'erreur qui s'affiche ?

Bien cordialement
Le service client Warner Bros.

VousEnvoyé le 30 août 2011 12:45:06

Il n'y a pas de message d'erreur, c'est juste qu'il me semble qu'un code blu ray vaut 2500 points non?

Le service clients Warner Bros.Envoyé le 31 août 2011 10:41:14

Cher Monsieur,

Afin de pouvoir vous répondre, pouvez-vous svp nous donner le code ?

Bien cordialement
Le service client Warner Bros.

VousEnvoyé le 2 sept. 2011 20:55:04

F5482862XZERQTW27

Le service clients Warner Bros.Envoyé le 5 sept. 2011 09:25:03

Cher Monsieur,

Les codes commençant par la lettre "F" donnent bien droit à 1 500 points.

Bien cordialement
Le service client Warner Bros.

Voila voila quoi... super...

BluRay Man · 05-09-2011 12:20

Quagmire a écrit :

Encore un point négatif, mon code pour le blu ray de Sucker punch ne m'a rapporté que 1500 points... Je vous laisse admirer le copier coller du dialogue avec le service client :
Envoyé le 29 août 2011 12:05:04
Bonjour,
le dernier code que j'ai enregistré est celui du blu ray de Sucker punch or je n'ai été crédité que de 1500 points. Est ce normal?
Merci.

Benjamin.
Le service clients Warner Bros.Envoyé le 30 août 2011 10:40:18
Cher Monsieur,
Nous avons bien reçu votre demande relative à un code invalide.
Afin de pouvoir vous répondre, pouvez-vous svp nous donner le code et le message d'erreur qui s'affiche ?
Bien cordialement
Le service client Warner Bros.

VousEnvoyé le 30 août 2011 12:45:06
Il n'y a pas de message d'erreur, c'est juste qu'il me semble qu'un code blu ray vaut 2500 points non?
Le service clients Warner Bros.Envoyé le 31 août 2011 10:41:14
Cher Monsieur,
Afin de pouvoir vous répondre, pouvez-vous svp nous donner le code ?
Bien cordialement
Le service client Warner Bros.
VousEnvoyé le 2 sept. 2011 20:55:04
F5482862XZERQTW27
Le service clients Warner Bros.Envoyé le 5 sept. 2011 09:25:03
Cher Monsieur,
Les codes commençant par la lettre "F" donnent bien droit à 1 500 points.
Bien cordialement
Le service client Warner Bros.
Voila voila quoi... super...

Exactement pareil que toi , sauf que j'attend toujours une réponse après leur avoir transmis le code en question...

davidaddison · 09-09-2011 13:55

Je suis dans le même cas que vous ...je me suis exclamé "ah les rats" quand j'ai vu que mon code warner du BR de sucker punch ne rapportait que 1500 points...visiblement cela ne sert à rien de leur écrire

Anthony · 09-09-2011 14:20

Le code que j'ai de Sucker Punch commence également par un F ..

Pascal38 · 17-09-2011 14:38

Bonjour,
Pour info, commandé le BR de Mensonges d'Etat avec mes points cadeaux le 20/07 et reçu (enfin !) ce mercredi ie le 14/09.
Comme quoi .... tout arrive
Pascal

Manx60 · 17-09-2011 16:42

Moi jai recu Bird en dvd au lieu de Heat en blu ray...

greg62 · 17-09-2011 17:44

Pascal38 a écrit :

Bonjour,
Pour info, commandé le BR de Mensonges d'Etat avec mes points cadeaux le 20/07 et reçu (enfin !) ce mercredi ie le 14/09.
Comme quoi .... tout arrive
Pascal

mais a la base c'est 2 mois qu'ils prevoient tu as eu la chance de recevoir 1 semaine avant
non mais serieux y'a aussi eu les conges pour tout le monde d'ou des delais surement allonge
je viens de recevoir pour ma part sous 12 jours

Dernière modification par greg62 (17-09-2011 17:45)

Anthony · 18-09-2011 09:28

Perso j'ai recu ocean's 13 en une semaine et demi

Pascal38 · 18-09-2011 17:20

Manx60 a écrit :

Moi jai recu Bird en dvd au lieu de Heat en blu ray...

Alors là franchement .... tu n'y perds pas au change

PS. en résumé, ça a vraiment l'air d'être la loterie leur truc ... les expé. entre 2 jours et 2 mois, et le bon contenu, en option !

Manx60 · 18-09-2011 17:24

Ba figure toi qu'ils vont me donner une lettre pour le retour du DVD, il ne me le donne meme pas ces CREVARDS !!! C'est proprement allucinant....

Pascal38 · 18-09-2011 17:36

Ah ouai quand même ... et le pire dans tout ça, c'est que ça ne me surprend même pas de leur part !

Cubedsman · 18-09-2011 23:37

Pascal38 a écrit :

Ah ouai quand même ... et le pire dans tout ça, c'est que ça ne me surprend même pas de leur part !

Le pire surtout, c'est que sa doit leur couté plus cher de le faire renvoyer que de le "donner"....

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