Avis sur : Rakuten

sts85 · 22-12-2022 15:05

@ Clément

Normalement l'information est dans ton compte, Mon Porte-Monnaie puis Calcul de mes paiements

Mais en ce moment, ça ne fonctionne pas ni avec Chrome ni avec Edge.

De mémoire tu as d'abord le détails des commissions:

La partie variable est calculée par tranches :
Tranche du prix Partie variable
0 - 25 € 27 %
25 - 100 € 9 %
100 - 300 € 8 %
300 - 600 € 7 %
600 € et+ 4 %
La partie fixe dépend également du prix de vente :
Prix de l'article Partie fixe
0 - 5 € 0,05 €
5 - 10 € 0,10 €
10 - 15 € 0,20 €
15 € et + 0,40 €

Il faut cliquer après sur Remboursement des frais de port et là tu as une nouvelle pop-up qui s'ouvre...

Clement1138 · 22-12-2022 17:55

Merci à toi je vais fouiller la dedans ...

Concernant le % de la commission j'ai cru voir que c'est 10% au dessus de 25 euros maintenant et c'est tout (et je crois 25% en dessous).

Merci de l'aide !!!

vivaldi21 · 22-12-2022 19:58

C’est pas ça que tu cherches ?

https://help.fr.shopping.rakuten.net/hc … is-d-envoi

Un BD est catégorie C, soit 3,92€ de fdp reversés. C’est le prix d’un envoi en Ecopli 250g, donc on n’y perd pas, opération blanche.

Parfois, on peut même y gagner si le BD emballé fait moins de 100 g (ça arrive, prix d’envoi 2,28, frais reçus 3,92). A l’inverse, il y a des combos ou steels ou petits coffrets qui font plus de 250g, tarif d’envoi 6€, mais on ne reçoit toujours que 3,92 (dans ce cas là, je refuse la vente et demande à l’acheteur de passer en Mondial Relay).

De toute façon, si tu as un vente, Rakuten te dit ce que tu vas recevoir comme fdp, donc avant d’accepter la vente, tu peux faire tes calculs.

Dernière modification par vivaldi21 (22-12-2022 19:59)

westarti71 · 22-12-2022 20:20

J ai moi aussi une question à propos de rakuten, est il possible d utiliser ses RalutenPoints aupres des vendeurs partenaires, je ne vois pas ou les ajourter ?

Clement1138 · 23-12-2022 09:24

vivaldi21 a écrit :

C’est pas ça que tu cherches ?
https://help.fr.shopping.rakuten.net/hc … is-d-envoi
Un BD est catégorie C, soit 3,92€ de fdp reversés. C’est le prix d’un envoi en Ecopli 250g, donc on n’y perd pas, opération blanche.
Parfois, on peut même y gagner si le BD emballé fait moins de 100 g (ça arrive, prix d’envoi 2,28, frais reçus 3,92). A l’inverse, il y a des combos ou steels ou petits coffrets qui font plus de 250g, tarif d’envoi 6€, mais on ne reçoit toujours que 3,92 (dans ce cas là, je refuse la vente et demande à l’acheteur de passer en Mondial Relay).
De toute façon, si tu as un vente, Rakuten te dit ce que tu vas recevoir comme fdp, donc avant d’accepter la vente, tu peux faire tes calculs.

J'avais trouvé ce tableau, mais je croyais que c'était le cout pour l'acheteur, j'avais pas compris que c'était la participation pour le vendeur.

Merci à toi !

Clement1138 · 23-12-2022 09:25

westarti71 a écrit :

J ai moi aussi une question à propos de rakuten, est il possible d utiliser ses RalutenPoints aupres des vendeurs partenaires, je ne vois pas ou les ajourter ?

Tu parles du club R qui fonctionne comme du cashback ?

Si c'est le cas, tu reçois des points en cashback pour un achat sur un site partenaire, mais tu ne peux utiliser les points gagnés que sur rakuten.

vivaldi21 · 23-12-2022 11:08

Clement1138 a écrit :

J'avais trouvé ce tableau, mais je croyais que c'était le cout pour l'acheteur, j'avais pas compris que c'était la participation pour le vendeur.

Le coût des fdp pour l’acheteur est de 3,99 € (et Rakuten se met donc 7 centimes dans la poche en passant, de tout temps ils ont facturé à l’acheteur plus de fdp que ce qu’ils reversent au vendeur, ce qui est une honte absolue).

Clement1138 · 23-12-2022 14:30

Oui ... je voulais voir si ça s'était amélioré depuis quelques années ....

Rakuten offre clairement une visibilité, mais les vendeurs sont tres pénalisés. Et les acheteurs hors code promo c'est limite aussi ...

westarti71 · 23-12-2022 17:54

Clement1138 a écrit :

westarti71 a écrit :
J ai moi aussi une question à propos de rakuten, est il possible d utiliser ses RalutenPoints aupres des vendeurs partenaires, je ne vois pas ou les ajourter ?
Tu parles du club R qui fonctionne comme du cashback ?
Si c'est le cas, tu reçois des points en cashback pour un achat sur un site partenaire, mais tu ne peux utiliser les points gagnés que sur rakuten.

Oui - Les points cumulés lors d achats sur rakuten, ne sont apparement pas utilisables sur les sites partenaires, rakuten nous renvoi sur leur site lors de l achat...

Clement1138 · 10-01-2023 10:14

Pour te répondre Manu1544 et éviter le hors sujet sur "bon plan":

je n'ai pas testé leclerc concernant Rakuten mais j'en ai testé pas mal d'autres (lapeyre, castorama, luminaire.fr etc ...) et ça fonctionne tres bien, comme tous les autres sites de cashback. Sauf qu'ici tu gagnes des points rakuten (sans limite de durée contrairement aux achats fait sur le site, ou en tout cas beaucoup plus long) plutot que de l'argent que tu peux te reverser comme sur les sites habituels.

Pourquoi passer par eux plutot qu'ailleurs du coup vu que ça oblige à acheter derriere ? Simplement car dans la plupart des cas (il y a surement des exceptions), le cashback est nettement supérieur chez eux. Il fluctue beaucoup donc c'est à prendre avec des pincettes, mais par exemple moi qui étais en gros travaux, il y a eu des périodes avec 25 / 30 % sur casto, et 20% sur lapeyre ... ça peut vite chiffrer. C'est normalement cumulable avec toutes les promos en cours sur les différents sites, mais j'imagine que des exclusions peuvent avoir lieu au cas par cas (auquel cas c'est précisé quand tu cliques sur le marchant partenaire en question).

Manu1544 · 10-01-2023 10:45

Merci Clement1138 pour ta réponse. Comme il n'y a pas de petites économies (à qualité égale) dans mon cas, j'essaierai sans doute.

Clement1138 · 10-01-2023 11:18

Manu1544 a écrit :

Merci Clement1138 pour ta réponse. Comme il n'y a pas de petites économies (à qualité égale) dans mon cas, j'essaierai sans doute.

Et la ou c'est intéressant c'est de les dépenser avec des codes rakuten quand ils tombent... pour les points classiques ils arrivent à échéance parfois trop rapidement, mais la on a plus de temps. Donc attendre un petit 6 sur 35 par exemple ... ça limite les frais de port et les tarifs parfois plus haut chez rakuten.

Manu1544 · 10-01-2023 11:49

Dis moi le "+ 5€ pour le premier achat" c'est à chaque fois qu'on utilise un nouveau partenaire mentionnant effectivement cette offre de bienvenue ? Si c'est le cas cela pousse vraiment à la consommation et à la diversification afin d'obtenir 5€ de chez Leclerc puis un autre 5€ ailleurs. Je sais qu'il y a les frais de livraison à prendre en compte mais cela devient une proposition à ne pas négliger.

Clement1138 · 10-01-2023 14:23

Ah non ce serait trop facile. C'est seulement pour ton 1er achat via "le club rakuten"

Manu1544 · 10-01-2023 17:11

Logique. Je deviens trop gourmand.

Manu1544 · 09-02-2023 18:08

Je dois dire que le cash back fonctionne très simplement et je l'ai reçu en deux/trois jours. Un peu moins qu'esperé 0,31 sur 7,50€ soit 4,13% au lieu des 5% car sans doute calculé sur le prix avant tva. Un client néanmoins satisfait. Reste que le dépenser sur Rakuten sera une autre histoire. Probablement pas en blu-ray malheureusement étant donné le manque de promotions intéressantes par Elephant Films, Lcj ou Tamasa.

Clement1138 · 10-02-2023 09:28

Manu1544 a écrit :

Je dois dire que le cash back fonctionne très simplement et je l'ai reçu en deux/trois jours. Un peu moins qu'esperé 0,31 sur 7,50€ soit 4,13% au lieu des 5% car sans doute calculé sur le prix avant tva. Un client néanmoins satisfait. Reste que le dépenser sur Rakuten sera une autre histoire. Probablement pas en blu-ray malheureusement étant donné le manque de promotions intéressantes par Elephant Films, Lcj ou Tamasa.

T'as raison en effet, c'est calculé sur le montant HT.

Par ailleurs toujours bien faire attention : le cashback est tres fluctuant. Sur castorama par exemple on passe de 10 à 20 voire 25% regulierement d'un jour à l'autre ...

Quant à la validation du cashback ça dépend des marchands. Casto (encore une fois ...) ne doit pas valider la vente et il faut attendre 3 mois pour validation ... J'imagine que c'est le temps max que Rakuten attend et valide automatiquement si rien reçu du marchand.

D'ailleurs ça a fait mes affaires puisque je me suis fait rembourser certaines commandes passées ... donc j'ai finalement eu du cashback validé sur des commandes remboursées ...

D'ailleurs on pourrait pousser le vice encore plus loin, casto acceptant les retours en magasin sous 12 mois ... bref je m'égare.

Concernant les dépenses à faire chez Rakuten c'est effectivement plus compliqué car les prix ne sont pas toujours bons. En tout cas il faut absolument attendre des bons de réductions (tres réguliers) pour que ça devienne intéressant.

Manu1544 · 14-02-2023 11:08

Heureuse surprise : mon compte vient d'être crédité de 5€ ("finalisé") après mon achat Leclerc. Curieux car ce n'est pas mon premier achat sur Rakuten, juste ma première transaction sur un site partenaire. Cela suffit peut-être.

Clement1138 · 14-02-2023 14:27

Manu1544 a écrit :

Heureuse surprise : mon compte vient d'être crédité de 5€ ("finalisé") après mon achat Leclerc. Curieux car ce n'est pas mon premier achat sur Rakuten, juste ma première transaction sur un site partenaire. Cela suffit peut-être.

Oui le 1er cashback te permet de valider 5 euros.

avarto · 18-03-2023 17:15

l'escroc du jour!
"Bonjour, j'ai bien réceptionné votre envoi. Après plusieurs tentatives je constate que le support ne fonctionne pas, l'écran du téléviseur reste bleu et rien ne se passe? Le disque n'est pas rayé, avez une solution S'il vous plaît ? Cordialement "

en regardant le suivi mondial relay je m'aperçois que le colis n'est pas mis livré mais en attente au point relais!donc le gars n'as même pas été chercher le bluray en question pensant peut etre se faire remboursé direct mais bien sur!!

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