Voici le communiqué qui se trouve en page d’accueil du site :
Après 11 ans d’existence, 2xmoinscher.com n’a malheureusement pas rencontré le succès que nous escomptions. Compte tenu de nos difficultés économiques actuelles, nous avons donc le regret de vous annoncer l’arrêt prochain de l’activité de votre site d’achat/vente.
Votre site 2xmoinscher.com fermera ses portes progressivement et l’équipe restera à votre disposition pour permettre à chacun de finaliser ses transactions, ses commandes en cours, assurer leur suivi et solder les portemonnaies électroniques.
Les étapes de fermeture du site seront les suivantes :
1) Etape 1 : Jusqu’au 14/03/2012, vous pourrez continuer à mettre en vente de nouveaux produits. Passée cette date, le formulaire de mise en vente sera désactivé. Vous pourrez toujours modifier ou supprimer vos annonces en ligne, mais aucune nouvelle annonce ne pourra être créée via le formulaire. Les dernières annonces mises en ligne à cette date auront une semaine pour trouver acquéreur. Pour les vendeurs professionnels, les outils d’imports de stock seront maintenus jusqu’à l’étape suivante.
2) Etape 2 : 21/03/2012, le panier sera désactivé et il ne sera plus possible de passer commande. A compter de cette date, le délai habituel donné au vendeur pour confirmer les dernières commandes passées s’appliquera. L’acheteur aura ensuite toujours 3 semaines pour confirmer la bonne réception des produits ou pour ouvrir d’éventuels litiges. L’équipe restera à votre disposition pour assurer leur résolution. Pour les vendeurs professionnels, les outils d’imports de stock seront désactivés.
3) Etape 3 : 18/04/2012, le site 2xmoinscher.com cessera son activité commerciale.
Seul un accès simplifié à votre compte sera mis en place pour vous permettre de suivre l’état de vos litiges, solder votre portemonnaie ou contacter le Service Clients. Même après la date du 18/04/2012, l’équipe continuera de répondre à vos questions et vous assistera dans la résolution des litiges.
Le mot de l’équipe
“Toute l’équipe 2xmoinscher.com tient à vous remercier pour ces années passées à vos côtés ! L’aventure aura été riche en émotions, en rebondissements et en discussions passionnées. Nous espérons avoir contribué au développement des transactions et des échanges entre vous, acheteurs, vendeurs, particuliers ou professionnels en vous proposant une expérience différente des autres marketplaces, en mettant au premier plan les contacts humains, la proximité de l’équipe et la satisfaction de tous.”