Blu-ray en Français.com

Mediadis.com devient FreeRecordShop.be

Le service client assure que toutes les commandes Mediadis seront honorées. Les détenteurs d’un coupon ou d’un bon de réduction Mediadis peuvent prendre directement contact avec l’ancien site : info@mediadis.com

Afin de souhaiter la bienvenue aux anciens clients de Mediadis, les inscriptions effectuées à l’aide de l’adresse mail de votre compte Mediadis donneront droit à un bon de réduction de -10%. Nous vous laissons donc découvrir cette nouvelle boutique : www.freerecordshop.be

Attention, acheteurs de Blu-ray sur 2xmoinscher, ces quelques lignes vont vivement vous intéresser.

Désirant commander le Blu-ray d’Infectés sur 2xmoinscher. L’annonce ne comportait rien de particulier. A la réception, il s’agit d’un DVD. Nous écrivons donc au vendeur via l’interface, nous décidons également de contacter le service client via la page contact en parallèle. 10 jours plus tard, toujours pas de réponse du vendeur mais un mail du service client de 2xmoinscher nous indiquant qu’aucun litige ne peut être engagé sans avoir souscrit à la garantie Sérénité.

Lors de la commande, nous n’avions pas fait réellement attention à cette option, d’autant qu’elle alourdit la somme d’1 euro.

Or cette garantie assure :
– La livraison et le mode d’envoi
– L’état du produit reçu
– La conformité du produit reçu par rapport à l’annonce du vendeur
– Les frais de retour d’une commande en cas de remboursement

Par conséquent, si vous ne payez pas cette garantie, vous pouvez ne rien recevoir, recevoir une enveloppe vide ou recevoir un tout autre objet à la place du Blu-ray, vous n’obtiendrez rien de la part du site marchand.

Si le vendeur a décidé de faire la sourde oreille, comme c’est le cas ici, vous resterez donc avec votre commande, ce qui s’apparente à une vraie arnaque.

Commander sur un site d’occasion sans avoir aucun recours concernant une livraison ou une correspondance avec l’article présenté se révèle être purement inadmissible et ouvre la voie à toutes les dérives possibles.

Nous vous invitons à boycotter les achats de Blu-ray sur 2xmoinscher, à réagir en commentaire, ou à écrire au service client tant qu’ils essayeront de nous obliger à prendre une garantie facultative pour que nous puissions juste espérer recevoir le Blu-ray que l’on désirait, ce qui devrait être un acquis de droit !