Votre avis sur : Amazon.fr

winniedu77 · 29-12-2010 10:03

j'ai reçu un steelbook défoncé d'amazon.de et je dois le retourner. Le site de La poste indique 4.10€ pour une lettre prioritaire internationale jusqu'à 250g mais j'ai bien envie de tenter l'écopli international à 2.85€. qu'en pensez-vous?
Merci de votre aide.

mams · 29-12-2010 10:26

S'il est vraiment très abimé, est-ce que amazon a reconnu le pb ? Si oui, ils devraient rembourser les frais donc peu importe, non ?

winniedu77 · 29-12-2010 10:45

oui il me demande de le retourner. Effectivement, ils remboursent les frais mais à un certain seuil je crois.

dam71 · 29-12-2010 10:59

moi amazon.fr m'avais demander de joindre le prix de l'envoie dans mon enveloppe

j'avais prit une lettre max m a 4,15€ il mon rembourser 4,15€

winniedu77 · 29-12-2010 11:19

c'est le même prix que pour l'Europe? bizarre... L'europe ça doit coûter plus cher normalement.

Dernière modification par winniedu77 (29-12-2010 11:20)

princedelu · 29-12-2010 12:39

winniedu77 a écrit :

j'ai reçu un steelbook défoncé d'amazon.de et je dois le retourner. Le site de La poste indique 4.10€ pour une lettre prioritaire internationale jusqu'à 250g mais j'ai bien envie de tenter l'écopli international à 2.85€. qu'en pensez-vous?
Merci de votre aide.

Il me semble que l'écopli international ca n'existe plus depuis longtemps.

belgabosche · 29-12-2010 12:45

bah c'est bien déjà, ils t'ont répondu à toi!

winniedu77 · 29-12-2010 14:15

princedelu a écrit :

winniedu77 a écrit :
j'ai reçu un steelbook défoncé d'amazon.de et je dois le retourner. Le site de La poste indique 4.10€ pour une lettre prioritaire internationale jusqu'à 250g mais j'ai bien envie de tenter l'écopli international à 2.85€. qu'en pensez-vous?
Merci de votre aide.
Il me semble que l'écopli international ca n'existe plus depuis longtemps.

Elle existat toujours dans la grille des tarifs datant de juillet 2010 en tous cas. Mais la machine ne me le proposait pas et la guichetière non plus.
Sinon quelqu'un a déjà renvoyé un DVD à Amazon? MErci.

MrNoob · 29-12-2010 16:14

belgabosche a écrit :

bah c'est bien déjà, ils t'ont répondu à toi!

Belga, si tu as essayé la méthode gentille qui consiste à leur demander de faire un geste ... laisse tomber , moi en procédant comme ça ils m'avaient envoyé bouler en me disant en gros que je pouvais toujours faire mes achats ailleurs

... donc suite à leur réponse j'ai demandé comment retourner l'intégralité de ma commande ... résultat : ils m'ont indiqué la dite méthode et proposé une alternative en me remboursant qques euros, et vu que mes Steels n'étaient abîmés que sur la tranche, j'ai accepté le pez en évitant de me prendre la tête avec un renvoie ...

Moralité : demande comment renvoyer ta commande et observe leur réaction

belgabosche · 29-12-2010 20:18

déjà fait, ils ne répondent même plus

dam71 · 29-12-2010 23:12

bin moi j'avais le steel de green zone cabosser il mon renvoyer un bd direct et rembourser le renvoie sans soucis, apres que j ai fais 100 commandes en pas 1 ans je sais pas si ça joue

Léonard _McCoy · 29-12-2010 23:18

Je pense que la procédure est la même pour tous les Amazon. Il faut imprimer un bon de retour que tu colles sur le paquet et un autre bon a l'intérieur du paquet avec la raison du renvoi (code barre sur les 2 bons). Tu avances les frais de retour qui te sont ensuite remboursé avec le BD.

sporock · 06-01-2011 23:05

n' etant pas un habitué des préco, on peut les retirer tant que ce ne n' est pas sorti c' est ca ?

gaeljet · 06-01-2011 23:07

oui

sporock · 06-01-2011 23:23

ok, préco star wars alors, juste pour voir

totor30 · 07-01-2011 14:55

sur la préco star wars
le débit carte bleu se fait quand?

merci a+

Matt · 07-01-2011 15:20

totor30 a écrit :

sur la préco star wars
le débit carte bleu se fait quand?
merci a+

A l'expédition.

totor30 · 07-01-2011 15:23

Matt a écrit :

totor30 a écrit :
sur la préco star wars
le débit carte bleu se fait quand?
merci a+
A l'expédition.

ok merci

Onclesamy · 07-01-2011 20:59

Ca serait bien qu'ils commence a mettre les formats audio des BR, ca serait vraiment plus pro .

Philoulinstit · 07-01-2011 21:42

totor30 a écrit :

sur la préco star wars
le débit carte bleu se fait quand?
merci a+

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