Votre avis sur : Amazon.fr

Loeb39 · 11-10-2011 20:52

J'aurais une petite question concernant l'offre premium .

Je l'ai pris il y a quelques jours pour une période de 1 mois à l'essai gratuit.

Ma question est de savoir si aujourd'hui je precommande des articles qui sortiront en novembre et décembre avec premium et qu'au bout du mois d'essai je ne souhaite pas conserver premium , est ce que les objets que j'aurais précommandé me seront livrés en un jour ou alors avec le délai normal

dam71 · 11-10-2011 21:07

un jour normalement

Pascal38 · 11-10-2011 21:44

Pour ma part, toujours aucun souci avec mamazon (je ne suis pas premium, car, très franchement, je n'en vois pas du tout l'intérêt ) : les deux dernières commandes passées des dimanches, expédiées le lundi et reçues (colissimo) le mercredi (sachant que j'habite au fin fond de nul part, un trou perdu en montagne ravitaillé par les corbeaux lorsque les sherpas pensent à leur laisser quelques miettes de pain elfique pour leur donner les forces de venir jusqu'à nous).

Dernière modification par Pascal38 (11-10-2011 21:46)

JustTotoro · 21-10-2011 08:43

Quelqu'un a déjà eu un soucis de suivi de livraison ? =o
Je m'explique, en temps normal, j'ai les sites par lesquels transite le colis... donc là, pas de soucis.
Sauf que là, en faisant le suivis j'ai un bug (?) .
Sur le site d'Amazon, ils me disent "Localité 00". Et quand j'vais voir sur le site de colissimo avec le numéro de colis, ils me disent que le colis est au site "00" et qu'il est en cours d'acheminement depuis le 18 (en gros ça n'a pas bougé).
Je m'inquiète peut être pour rien vu que ça ne fait que 3 jours mais bon...

dam71 · 21-10-2011 08:55

essaye de leur envoyer un email generalement reponse sous 1h

joemall · 21-10-2011 10:26

JustTotoro a écrit :

Quelqu'un a déjà eu un soucis de suivi de livraison ? =o
Je m'explique, en temps normal, j'ai les sites par lesquels transite le colis... donc là, pas de soucis.
Sauf que là, en faisant le suivis j'ai un bug (?) .
Sur le site d'Amazon, ils me disent "Localité 00". Et quand j'vais voir sur le site de colissimo avec le numéro de colis, ils me disent que le colis est au site "00" et qu'il est en cours d'acheminement depuis le 18 (en gros ça n'a pas bougé).
Je m'inquiète peut être pour rien vu que ça ne fait que 3 jours mais bon...

J'ai eu la même chose l'autre jour(je ne pense pas que se soit un bug), j'avais contacté le service clientèle ,et amazon m'avait bien confirmé l'expédition sans autre explication.

JustTotoro · 21-10-2011 11:43

Bon bah je vais prendre mon mal en patience. Si je recois pas d'ici samedi. Je leur enverraiu un mail. Merci pour vos réponses.

belgabosche · 21-10-2011 11:53

ENFIIIIIIINNNN! reçu ce matin mes 3 SB (Nightmare on Elm Street, Scream 4 et Paul) d'amazon.de dans un emballage adapté aux steelbooks!!! Enfin, amazon écoute ses clients! papier kraft autour du SB (+ papier bulle pour l'un des 3) calé dans un emballage carton individuel, bien scotché, le tout dans un autre emballage carton assez grand pour encaisser les chocs!!! les 3 sont nickels (petit enfoncement au dos du Scream 4, mais quasi invisible). J'espère qu'amazon.fr a reçu les mêmes directives en ce qui concerne l'emballage!

greg62 · 21-10-2011 12:00

par periode ca a ete le cas pour moi et aspi sur deja, apres loule lui n'a pas eu le meme traitement

dam71 · 21-10-2011 12:52

belgabosche a écrit :

ENFIIIIIIINNNN! reçu ce matin mes 3 SB (Nightmare on Elm Street, Scream 4 et Paul) d'amazon.de dans un emballage adapté aux steelbooks!!! Enfin, amazon écoute ses clients! papier kraft autour du SB (+ papier bulle pour l'un des 3) calé dans un emballage carton individuel, bien scotché, le tout dans un autre emballage carton assez grand pour encaisser les chocs!!! les 3 sont nickels (petit enfoncement au dos du Scream 4, mais quasi invisible). J'espère qu'amazon.fr a reçu les mêmes directives en ce qui concerne l'emballage!

le scream 4 a pas de vf donc?

belgabosche · 21-10-2011 12:55

pas sur la jaquette en tout cas, je vérifierais et je vous dirais ça
le SB est magnifique par contre, rendu satiné avec titre embossé laqué, dommage que le dos soit moche :

Anthony · 21-10-2011 13:08

Fait péter les photos

aspirat · 21-10-2011 13:32

belgabosche a écrit :

ENFIIIIIIINNNN! reçu ce matin mes 3 SB (Nightmare on Elm Street, Scream 4 et Paul) d'amazon.de dans un emballage adapté aux steelbooks!!! Enfin, amazon écoute ses clients! papier kraft autour du SB (+ papier bulle pour l'un des 3) calé dans un emballage carton individuel, bien scotché, le tout dans un autre emballage carton assez grand pour encaisser les chocs!!! les 3 sont nickels (petit enfoncement au dos du Scream 4, mais quasi invisible). J'espère qu'amazon.fr a reçu les mêmes directives en ce qui concerne l'emballage!

Je peux te répondre qu'amazon.fr fait la même chose, ou alors j'ai été chanceux, car j'ai reçu la trilogie Jason Bourne et mon x men collector dans le même emballage que toi.

J'espère qu"il en sera de même pour la suite^^.

JustTotoro · 22-10-2011 14:45

joemall a écrit :

JustTotoro a écrit :
Quelqu'un a déjà eu un soucis de suivi de livraison ? =o
Je m'explique, en temps normal, j'ai les sites par lesquels transite le colis... donc là, pas de soucis.
Sauf que là, en faisant le suivis j'ai un bug (?) .
Sur le site d'Amazon, ils me disent "Localité 00". Et quand j'vais voir sur le site de colissimo avec le numéro de colis, ils me disent que le colis est au site "00" et qu'il est en cours d'acheminement depuis le 18 (en gros ça n'a pas bougé).
Je m'inquiète peut être pour rien vu que ça ne fait que 3 jours mais bon...
J'ai eu la même chose l'autre jour(je ne pense pas que se soit un bug), j'avais contacté le service clientèle ,et amazon m'avait bien confirmé l'expédition sans autre explication.

Dis moi, suite à ça tu as bien reçu quand même ton colis ?
Parce que moi c'est toujours bloqué au même stade... généralement après avoir reçu la confirmation de l'expédition j'reçois le colis sous 2 à 3 jours.
Là j'ai toujours rien... et toujours bloqué au même stade... =s
Je vais quand même envoyer un mail à Amazon.

bidou19 · 24-10-2011 11:59

j'ai commander xmen et kung fu panda 2 sur amazon le 17 octobre sur le suivi de livraison on m'indique livraison le 20/10 et comme quoi a ce jour le colis est livré seulement rien dans la boite au lettre .
je suis tres inquiet j'ai jamais eu de probleme avec mes nombreuses commandes amazon et les delais sont souvent respecter :
ce genre de probleme est deja arriver a quelqu'un ?
faut il que je contacte le service client des maintenant ?
et que va t'il ce passer si je recois pas mon colis ?

belgabosche · 24-10-2011 12:02

aspirat a écrit :

belgabosche a écrit :
ENFIIIIIIINNNN! reçu ce matin mes 3 SB (Nightmare on Elm Street, Scream 4 et Paul) d'amazon.de dans un emballage adapté aux steelbooks!!! Enfin, amazon écoute ses clients! papier kraft autour du SB (+ papier bulle pour l'un des 3) calé dans un emballage carton individuel, bien scotché, le tout dans un autre emballage carton assez grand pour encaisser les chocs!!! les 3 sont nickels (petit enfoncement au dos du Scream 4, mais quasi invisible). J'espère qu'amazon.fr a reçu les mêmes directives en ce qui concerne l'emballage!

Je peux te répondre qu'amazon.fr fait la même chose, ou alors j'ai été chanceux, car j'ai reçu la trilogie Jason Bourne et mon x men collector dans le même emballage que toi.
J'espère qu"il en sera de même pour la suite^^.

c'est encourageant en tout cas! marre de recevoir des steelbooks neufs abimés pendant le transport!!

xIT · 24-10-2011 12:06

bidou19 a écrit :

j'ai commander xmen et kung fu panda 2 sur amazon le 17 octobre sur le suivi de livraison on m'indique livraison le 20/10 et comme quoi a ce jour le colis est livré seulement rien dans la boite au lettre .
je suis tres inquiet j'ai jamais eu de probleme avec mes nombreuses commandes amazon et les delais sont souvent respecter :
ce genre de probleme est deja arriver a quelqu'un ?
faut il que je contacte le service client des maintenant ?
et que va t'il ce passer si je recois pas mon colis ?

Contacte-les et explique ton problème, c'est toujours le mieux.
Ils sont très réactifs.

bidou19 · 24-10-2011 12:43

xit2050 a écrit :

bidou19 a écrit :
j'ai commander xmen et kung fu panda 2 sur amazon le 17 octobre sur le suivi de livraison on m'indique livraison le 20/10 et comme quoi a ce jour le colis est livré seulement rien dans la boite au lettre .
je suis tres inquiet j'ai jamais eu de probleme avec mes nombreuses commandes amazon et les delais sont souvent respecter :
ce genre de probleme est deja arriver a quelqu'un ?
faut il que je contacte le service client des maintenant ?
et que va t'il ce passer si je recois pas mon colis ?
Contacte-les et explique ton problème, c'est toujours le mieux.
Ils sont très réactifs.

voila je leurs est passer est petit mail j'attend leurs reponse !!!
merci

bidou19 · 24-10-2011 17:35

c'est vrai qu'ils sont reactif ils m'ont deja repondus !!!
ils me demande de verifier si quelqu'un de mon entourage n'aurait pas receptionner le colis car pour eux avec le suivis de la poste il est indiquer "livrer" mais je pense que ma femme me l'aurais dit si elle l'avait receptionner c'est vrai qu'il peut arriver qu'elle me fasse des blagues mais pas la LOL !
en tout cas ils me demande de les prevenirs au cas ou personne ne la !!!
j'espere qu'il vont me rembourser car yen a pour 40 euros quand meme !!!

BluRay Man · 25-10-2011 18:30

Ma commande de Tintin n'est toujours pas partie... En cours d 'expédition depuis 2 jours !!

2 mails de récla, rien n y fait pour l'instant ... Je ne sais que faire. Bien envie de l'annuler , mais dommage c'était à 48e00 !

Dernière modification par BluRay Man (25-10-2011 18:31)

Forum Ultra HD Blu-ray en Français 4K

Annonce

#901 11-10-2011 20:52

Re : Votre avis sur : Amazon.fr

#902 11-10-2011 21:07

Re : Votre avis sur : Amazon.fr

#903 11-10-2011 21:44

Re : Votre avis sur : Amazon.fr

#904 21-10-2011 08:43

Re : Votre avis sur : Amazon.fr

#905 21-10-2011 08:55

Re : Votre avis sur : Amazon.fr

#906 21-10-2011 10:26

Re : Votre avis sur : Amazon.fr

#907 21-10-2011 11:43

Re : Votre avis sur : Amazon.fr

#908 21-10-2011 11:53

Re : Votre avis sur : Amazon.fr

#909 21-10-2011 12:00

Re : Votre avis sur : Amazon.fr

#910 21-10-2011 12:52

Re : Votre avis sur : Amazon.fr

#911 21-10-2011 12:55

Re : Votre avis sur : Amazon.fr

#912 21-10-2011 13:08

Re : Votre avis sur : Amazon.fr

#913 21-10-2011 13:32

Re : Votre avis sur : Amazon.fr

#914 22-10-2011 14:45

Re : Votre avis sur : Amazon.fr

#915 24-10-2011 11:59

Re : Votre avis sur : Amazon.fr

#916 24-10-2011 12:02

Re : Votre avis sur : Amazon.fr

#917 24-10-2011 12:06

Re : Votre avis sur : Amazon.fr

#918 24-10-2011 12:43

Re : Votre avis sur : Amazon.fr

#919 24-10-2011 17:35

Re : Votre avis sur : Amazon.fr

#920 25-10-2011 18:30

Re : Votre avis sur : Amazon.fr

Pied de page des forums