Le Blu-ray en vrac !

gaeljet · 15-01-2012 12:48

Oui, quand c'est une somme si faible c'est clair que ça doit etre a perte, mais quand c'est 57euros(comme c'est mon cas) là pas sur..:)

Dernière modification par gaeljet (15-01-2012 12:48)

Pascal38 · 15-01-2012 13:47

Tous ceux dont les commandes amazon de 12 articles sont envoyées en plusieurs fois (au fur et à mesure du renouvellement des stocks) sont premium je suppose ? Car moi pas premium, et il n'y a plus qu'un article sur les 12 qui reste "sous 1 à 3 semaines", et toujours aucune trace d'un quelconque envoi Manquerait plus qu'ils annulent le tout au final

BREF · 15-01-2012 13:51

Moi ils m'envoient au fur et à mesure.

nonox · 15-01-2012 13:58

Je suis exactement dans le meme cas que toi Pascal! Pas premium non plus et je dois attendre l'envoie complete de ma commande...

joemall · 15-01-2012 13:58

Je ne suis pas "prémium" et je vais avoir 3 envois (1 colis expédié, 1 envoi imminent, 1 colis en attente);

lulu · 15-01-2012 14:11

Blurayenfrançais a écrit :

Moi ils m'envoient au fur et à mesure.

Pareil aucun soucis, ça vient en plusieurs! Déjà eu une dizaine de paquet avec 1 BD ou 2

mams · 15-01-2012 14:13

1 commande de 12. Les 12 sont partis hier. Pas premium.

nonox · 15-01-2012 14:16

Ils sont vraiment chiants avec leur difference de traitement!
Pourquoi certains ont droit a leur commande et pas nous?

xIT · 15-01-2012 15:20

Ma commande est toujours en attente... envoi prévu entre le 24 et le 30 janvier...

Ma première commande dans la promo (avant la chute des prix) est bloqué au centre de tri de Kiala depuis vendredi soir. J'aurais du l'avoir hier, mais maintenant je ne l'aurais pas avant mardi.

WolfX · 15-01-2012 15:22

nonox a écrit :

Ils sont vraiment chiants avec leur difference de traitement!
Pourquoi certains ont droit a leur commande et pas nous?

Ben le premium tu le payes
Après c'est rentable quand tu commandes beaucoup sur leur site, comme moi, et tu es livrée le lendemain quand c'est en stock

nonox · 15-01-2012 15:35

WolfX a écrit :

nonox a écrit :
Ils sont vraiment chiants avec leur difference de traitement!
Pourquoi certains ont droit a leur commande et pas nous?

Ben le premium tu le payes
Après c'est rentable quand tu commandes beaucoup sur leur site, comme moi, et tu es livrée le lendemain quand c'est en stock

Pour les premium je peux comprendre car effectivement ils payent pour cela. Mais il y a également beaucoup de non premium qui recoivent les articles au fur et a mesure et c'est en sens que je comprends pas les differences de traitement d'Amazon...

Newbiehifi · 15-01-2012 15:57

xit2050 a écrit :

Ma commande est toujours en attente... envoi prévu entre le 24 et le 30 janvier...
Ma première commande dans la promo (avant la chute des prix) est bloqué au centre de tri de Kiala depuis vendredi soir. J'aurais du l'avoir hier, mais maintenant je ne l'aurais pas avant mardi.

kiala...
2 comande par eux, resultat 2 commande disparu...

LuDo · 15-01-2012 18:29

Voilà chat terminé sur amazon... Et toujours rien

La seule solution trouvée c'est l'ajout d'un titre à ma commande mais avec toujours - 60€ de remise seulement et - 30€ à valoir sur une prochaine commande (réduction automatique donc sans preuve de fonctionnement et limitée au 22 janvier), j'ai donc refusé.

Appel sous 24 à 48h d'un responsable au mot "répression des fraudes"... Ils sont devenu très c... chez amazon.

Je me demande si j'aurai encore envie de passer par eux après ça. Le prix ne faisant pas tout à mes yeux.

Extrait du chat :

N'y a-t-il pas une solution moins contraignante pour moi ?
Christine:Non, je suis désolée Monsieur mais vous n'avez accepté aucune des solutions proposées même si cela représente quelques contraintes.
Moi:Oui mais vous comprendrez bien que ma dépense va augmenter pour cette commande
Je n'ai malheureusement pas les ressources nécessaires pour me permettre de rajouter à mes dépenses même si je retrouve cet argent par la suite
Christine:Oui mais les promotions ne sont pas un dû mais une offre qui peut être amenées à être modifié par amazon.fr. Veuillez voir les conditions ci-dessous : *Cette offre est valable :
- du 12 décembre 2011 au 22 janvier 2012 inclus.
- dans la limite des stocks disponibles. Amazon.fr se réserve le droit de retirer ou de suspendre l'offre à tout moment.
- sous les conditions générales de vente du site www.amazon.fr.
Moi:Elle n'est pas retirée ni suspendue aux dernières nouvelles
Et juste retirer l'offre pour un seul client, ça se passe à la répression des fraudes ce genre d'histoire
Christine:Je vais demander à un responsable de vous recontacter.

PS : leur autre solution c'est évidemment d'annuler la commande.

Dernière modification par LuDo (15-01-2012 18:35)

greg62 · 15-01-2012 18:41

c'est vrai que leur image de marque est en train de prendre un rude coup en ce moment

BREF · 15-01-2012 19:49

Je ne vois pas où est le souci si tu peux mettre un autre titre à la place... et bénéficier des -90€

Newbiehifi · 15-01-2012 19:58

LuDo a écrit :

Voilà chat terminé sur amazon... Et toujours rien
La seule solution trouvée c'est l'ajout d'un titre à ma commande mais avec toujours - 60€ de remise seulement et - 30€ à valoir sur une prochaine commande (réduction automatique donc sans preuve de fonctionnement et limitée au 22 janvier), j'ai donc refusé.
Appel sous 24 à 48h d'un responsable au mot "répression des fraudes"... Ils sont devenu très c... chez amazon.
Je me demande si j'aurai encore envie de passer par eux après ça. Le prix ne faisant pas tout à mes yeux.
Extrait du chat :
N'y a-t-il pas une solution moins contraignante pour moi ?
Christine:Non, je suis désolée Monsieur mais vous n'avez accepté aucune des solutions proposées même si cela représente quelques contraintes.
Moi:Oui mais vous comprendrez bien que ma dépense va augmenter pour cette commande
Je n'ai malheureusement pas les ressources nécessaires pour me permettre de rajouter à mes dépenses même si je retrouve cet argent par la suite
Christine:Oui mais les promotions ne sont pas un dû mais une offre qui peut être amenées à être modifié par amazon.fr. Veuillez voir les conditions ci-dessous : *Cette offre est valable :
- du 12 décembre 2011 au 22 janvier 2012 inclus.
- dans la limite des stocks disponibles. Amazon.fr se réserve le droit de retirer ou de suspendre l'offre à tout moment.
- sous les conditions générales de vente du site www.amazon.fr.
Moi:Elle n'est pas retirée ni suspendue aux dernières nouvelles
Et juste retirer l'offre pour un seul client, ça se passe à la répression des fraudes ce genre d'histoire
Christine:Je vais demander à un responsable de vous recontacter.
PS : leur autre solution c'est évidemment d'annuler la commande.

pour moi c clairement de la vente forcé!
pourtant amazon viens encore de me donné 5euros de bon d'achat pour un jour de retard sur ma livraison...je crois que tu te tape les boulet de leur service commercial

gaeljet · 15-01-2012 20:01

Ils ne semblent clairement pas tous suivre la même politique à la vision des différentes issues(par rapport a ce qui est rapporté par les membres ici)

Dernière modification par gaeljet (15-01-2012 20:02)

langeikki · 15-01-2012 20:10

gaeljet a écrit :

Ils ne semblent clairement pas tous suivre la même politique à la vision des différentes issues(par rapport a ce qui est rapporté par les membres ici)

Salut Gael, juste un petit message de soutien tu sais bien pourquoi

Ya pas qu'Amazon qui applique le 2 poids 2 mesures

joemall · 15-01-2012 20:14

Tout dépend également de l'interlocuteur.

gaeljet · 15-01-2012 20:20

joemall a écrit :

Tout dépend également de l'interlocuteur.

Oui, c'est ce que je disais en faite, suivant sur qui on tombe on a pas les mêmes iccues(bien qu'ils fassent tous partis d'amazon..)

merci langeiki

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