Avis sur : Zavvi.com

xIT · 19-03-2013 21:12

lulu a écrit :

Reçu un paquet ce jour des pays bas. Bizarre ou non ? ]:D 8o

Non, tout de TheHut Group (The Hut, Zavvi, SendIt) transite via les Pays-Bas maintenant pour éviter les douanes.
Ils ont établi un dépôt là l'année passé.

ticanard59 · 20-03-2013 12:01

si quelqu'un a un code zavvi je suis preneur

diez · 20-03-2013 12:45

Assez rare pour le signaler, j'ai reçu une commande zavvi en 5 jours seulement ! Cool !

ticanard59 · 20-03-2013 22:48

bon zavvi a entendu mon appel pour le code il m'en a envoyé un cette apres midi je vais être faible ce soir

ninou13 · 20-03-2013 22:52

j'ai un code de 10% pour zavvi si vous voulez envoyer moi un petit mp

Maitre du Capricorne · 23-03-2013 13:33

reçu le steelbook de hellboy mais il a morflé. pas durant le transport en tout cas, c'est envoyé comme ça.

Quelqu'un a déja eu à faire à leur SAV ?

westarti71 · 23-03-2013 15:08

Maitre du Capricorne a écrit :

reçu le steelbook de hellboy mais il a morflé. pas durant le transport en tout cas, c'est envoyé comme ça.
Quelqu'un a déja eu à faire à leur SAV ?

Reçu une palanquée de zavvi ce midi (4) manque justement Hellboy, s'il arrive lundi je te dirai ...

xIT · 25-03-2013 09:28

Maitre du Capricorne a écrit :

Quelqu'un a déja eu à faire à leur SAV ?

Oui, si on peut appeler cela 'service'.
Souvent faut attendre 2-3 jours avant d'avoir une réponse.
Tu peux renvoyer, mais tu dois avancer les fdp et leur fournir une preuve d'envoi. Puis attendre au moins 3-4 semaines avant d'avoir le remboursement.

lulu · 25-03-2013 14:33

reçu goldeneye, super bien emballé et en 4 jours seulement, top ]:D

westarti71 · 25-03-2013 14:36

lulu a écrit :

reçu goldeneye, super bien emballé et en 4 jours seulement, top ]:D

Veinard, jamais sous les 10 jours en ce qui me concerne

xIT · 25-03-2013 14:37

lulu a écrit :

super bien emballé

Ah bon, comment ?
Le mien était dans un simple enveloppe à bulles...

lulu · 25-03-2013 14:45

Carton + mousse
Premier métal pris chez eux et ravi pour le coup

Hobben · 25-03-2013 21:03

Je viens de recevoir ça alors que je n'ai rien fait, vous avez déjà eu le problème?

We can confirm that the cancellation for the products listed below has been successful. Your card has not been charged for these items.

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Quantity Title Price
1 The Godfather Trilogy: The Coppola Restoration - Paramount Centenary Limited Edition Steelbook

Je ne sais pas ce qu'il s'est passé, ma commande date du 21 en plus, c'est pas nouveau. J'ai envoyé un mail mais si c'est arrivé à l'un de vous ça m'intéresse.

Guigoune · 25-03-2013 21:31

C'est la même chose que sur Play na, où y'a déjà eu des annulations sans raison apparente non ?!

Maitre du Capricorne · 25-03-2013 23:53

xIT a écrit :

Maitre du Capricorne a écrit :
Quelqu'un a déja eu à faire à leur SAV ?
Oui, si on peut appeler cela 'service'.
Souvent faut attendre 2-3 jours avant d'avoir une réponse.
Tu peux renvoyer, mais tu dois avancer les fdp et leur fournir une preuve d'envoi. Puis attendre au moins 3-4 semaines avant d'avoir le remboursement.

toujours aucune nouvelles

altanisetta · 26-03-2013 01:18

Hobben a écrit :

Je viens de recevoir ça alors que je n'ai rien fait, vous avez déjà eu le problème?
We can confirm that the cancellation for the products listed below has been successful. Your card has not been charged for these items.
Your Order:
Quantity Title Price
1 The Godfather Trilogy: The Coppola Restoration - Paramount Centenary Limited Edition Steelbook
Je ne sais pas ce qu'il s'est passé, ma commande date du 21 en plus, c'est pas nouveau. J'ai envoyé un mail mais si c'est arrivé à l'un de vous ça m'intéresse.

la même chose que toi. Pas d'explications en plus...

nab78 · 26-03-2013 01:53

pas de bol, moi je l'ai commandé aussi le 21 et ca a été expédié le 22
ils ont du etre Out of stock, je n'en vois plus sur leur site...

Dernière modification par nab78 (26-03-2013 01:54)

Hobben · 26-03-2013 02:39

Bah sans doute mais le message je le trouve un peu scandaleux dans ce cas, un mail d'excuse ça serait la moindre des choses si c'est ça. C'est con j'étais justement content de l'avoir pris à temps! En tout cas merci pour vos retours

mams · 26-03-2013 08:39

xIT a écrit :

lulu a écrit :
super bien emballé
Ah bon, comment ?
Le mien était dans un simple enveloppe à bulles...

Un paquet genre Play avant qu'ils arrêtent, mais plus fin. Donc le steelbook est bien pris en sandwich et ça bombe le carton sérieusement.

Maitre du Capricorne · 26-03-2013 19:02

voila, j'ai eu des nouvelles, ils demandent des photos.

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