Avis sur : Zavvi.com

Riffhard · 28-09-2013 14:38

ded7 a écrit :

oui je pense que c'est exactement ca sur le tas reçu cassé il y en a surement qui laisse tomber.

Je confirme, j'en prends trois à chaque fois pour éviter cette casse et accessoirement si les trois sont OK je les donne aux enfants.
Franchement ça me fait chier d'écrire, attendre, renvoyer pour en fait 20 ou 30€, ça a un effet bénéfique car je me désintéresse de plus en plus des steelbooks et ça fait toujours des heureux quand je me déleste des abîmés.

PatWolF · 28-09-2013 14:42

.

Dernière modification par PatWolF (28-09-2013 14:51)

Maitre du Capricorne · 28-09-2013 14:50

ded7 a écrit :

oui je pense que c'est exactement ca sur le tas reçu cassé il y en a surement qui laisse tomber.

Moueh, si ils sortent autant de steel c'est surtout pour les collectionneurs qui ne laisseront pas passer, c'est juste comme amazon, ils arrivent emballés et il est impossible de faire vérifier un produit échangé.

Léonard _McCoy · 29-09-2013 20:08

Maitre du Capricorne a écrit :

Léonard _McCoy a écrit :
j'ai mon exemplaire rocketeer abimé et je les ai contactés sur facebook... Mais ça va pas être simple encore cette histoire, font chier
le problème ici c'est que ce sont souvent des exemplaires déjà envoyés abimés. il y avait eu un restock, y en a qui les ont reçu pliés, avec carton intacte.

En réponse sur facebook (j'ai joint des photos a l 'appui) il m'offre - 20% de réduction... Vraiment ça me dégoute...

zavvi.com
zavvi.com 29 septembre 17:50
Hello,
Thank you for providing me with the pictures of the damaged steelbook.
I am really sorry that the steelbook arrived damaged.
If you wish to keep this I can provide you with a 20% refund off the product.
Please let me know if you accept this and I will be more than happy to process the refund for you.
Kind regards,
Michael

Dernière modification par Léonard _McCoy (29-09-2013 20:11)

Magyalmar · 29-09-2013 21:35

Le mieux à faire dans ce cas c'est attendre trois semaines et dire que tu ne l'as pas reçu, au moins ils t'en renvoient un ou te remboursent intégralement sans poser de questions.

Léonard _McCoy · 29-09-2013 21:41

Bah là ils vont me rembourser, même si je dois le renvoyer... 20% c'est le montant du retour qu'ils devraient me rembourser... Des malins les mecs, mais là ils ne font pas de la bonne pub...

Maitre du Capricorne · 29-09-2013 22:46

Magyalmar a écrit :

Le mieux à faire dans ce cas c'est attendre trois semaines et dire que tu ne l'as pas reçu, au moins ils t'en renvoient un ou te remboursent intégralement sans poser de questions.

c'est ce qui va leurs tomber sur les bras si ils ne s'améliorent pas. déjà que pas mal de collectionneurs abandonnent zavvi, mais on a vue avec bluefan, que ce n'était pas les seuls.

Léonard _McCoy · 29-09-2013 22:55

Maitre du Capricorne a écrit :

Magyalmar a écrit :
Le mieux à faire dans ce cas c'est attendre trois semaines et dire que tu ne l'as pas reçu, au moins ils t'en renvoient un ou te remboursent intégralement sans poser de questions.
c'est ce qui va leurs tomber sur les bras si ils ne s'améliorent pas. déjà que pas mal de collectionneurs abandonnent zavvi, mais on a vue avec bluefan, que ce n'était pas les seuls.

C'est clair que ma prochaine préco "the conjuring"... Je vais jamais la recevoir...

Blu-ray74150 · 30-09-2013 16:51

et quand on voit le prix des nouveautes sans deconnez ...

Jeff51 · 01-10-2013 12:52

Reçu ce matin le SB de Taxi Driver sans bobo!

Léonard _McCoy · 01-10-2013 15:08

Bon bah j'ai pas le choix obligé d'accepter les -20% pour rocketeer car il est épuisé... Ils ne veulent rien savoir... Ok la prochaine commande sera bizarrement par la Poste...

perceval · 05-10-2013 12:33

Bonjour,

Suite à le réception de mon coffret Hitchcock abîmé, Zavvi me propose 15% soir 9 €, j'ai accepté mais je ne comprend pas bien si c'est sous la forme de bons d’achat ou de remboursement sur ma CB, d'habitude comment procède t'il ?

Merci

Maitre du Capricorne · 05-10-2013 13:19

remboursement sur cb

Maitre du Capricorne · 05-10-2013 13:19

erreur je pensais que c'était amazon

nab78 · 05-10-2013 13:39

28 Days Later despatché jeudi dernier

Dernière modification par nab78 (05-10-2013 13:40)

Ypsaso · 05-10-2013 19:15

Sur facebook ils vous répondent rapidement ? Car moi cela fait 3 jours que je leur ai envoyé un message et toujours pas de réponse...

nab78 · 05-10-2013 20:01

code 10% sur les steelbooks (marche avec les précos)

je l'ai utilisé donc je ne sais pas si ca remarchera à nouveau

4593-5D4C-42D9

Clement1138 · 05-10-2013 20:45

A priori ne fonctionne qu'une fois

Guigoune · 05-10-2013 21:06

nab78 a écrit :

28 Days Later despatché jeudi dernier

De même, c'est l'un des seuls que j'ai conservé. Vraiment hâte de voir cela...

perceval · 06-10-2013 06:55

Ypsaso a écrit :

Sur facebook ils vous répondent rapidement ? Car moi cela fait 3 jours que je leur ai envoyé un message et toujours pas de réponse...

Moi je les ai contacté directement par l'intermédiaire de mon compte sur leur site, ils m'ont répondu en 48 heures

Dernière modification par perceval (06-10-2013 06:56)

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