Blu-ray qui ne fonctionnent plus

kub57 · 19-01-2015 13:28

Ressortie de mon post concernant Coup de cœur de FFC pressé par QOL:

Pour ceux que cella pourrait concerner:
Envoie (après tentative de reprise infructueuse, auprès de ma fnac mag (achat sur.com) dont toutes les copies ont été retirés du marché) du disque original défectueux directement vers, QOL, le fabricant (leader en fabrication BD, "créateur" du BD audio, voir fabrication et ses difficultés ici:http://www.lechorepublicain.fr/eure-et- … 63602.html) après réclamation téléphonique au: 0800736950 (merci dvdklassic) en lettre éco à 87 cts le 3/6. Reçu le bon BD dans une pochette plastique sous enveloppe bulle le 13/6 avec lettre suivante à l'en-tête de Fox Pathé Europa et un timbre de 66cts (radins).

Madame, Monsieur,
Un défaut de fabrication ayant altéré le bon fonctionnement de certains Blu-Ray « Coup de cœur » de Francis Ford COPPOLA, PATHE Vidéo a mis tous les moyens en place pour remédier au plus vite à cette situation.
Nous vous prions de trouver ci-joint le nouveau Blu-Ray en remplacement du défectueux, ainsi qu'un timbre en remboursement de vos frais d'envoi.
Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous souhaitons un excellent visionnage et de très bonnes fêtes de fin d'année.
Toute l'équipe de FOX PATHE EUROPA

Bon le n° de téléphone semblait concerné ce seul Coup de Cœur, mais si le cœur vous en dit, pour avoir le cœur net devant l'écœurement de vos BD HS...

BREF · 19-01-2015 13:34

Je peux contacter les éditeurs et QOL si vous voulez.

Manx60 · 19-01-2015 13:36

De toute facon il faudra que chacun d'entre nous contact QOL...

BREF · 19-01-2015 13:53

Mais un peu comme j'avais fait avec Universal pour Gladiator, mettre en place une vraie procèdure.

Manx60 · 19-01-2015 14:00

Oui pourquoi pas

SHREK83 · 25-02-2015 13:35

Tiens à ce propos, est ce que QOL effectue toujours l’échange pour "Coup de Coeur", y a t-il une procédure d’échange??

kub57 · 06-03-2015 09:46

Même procédure que pour le "BD-rot".

Peyrousejoe · 07-03-2015 15:41

Quand à moi, je n'arrive pas à faire fonctionner les BR Poirot Saison1. Mon lecteur Philips 2500 vient d'être mis à jour. Le disque s'ouvre grand écran pour le panneau de l'Editeur, mais en passant au sommaire, le film devient une petite image d'un quart de l'écran. Lorsque je lance le film, et quelle que soit la version, je n'ai que ce timbre poste.

Forum Ultra HD Blu-ray en Français 4K

Annonce

#41 19-01-2015 13:28

Re : Blu-ray qui ne fonctionnent plus

#42 19-01-2015 13:34

Re : Blu-ray qui ne fonctionnent plus

#43 19-01-2015 13:36

Re : Blu-ray qui ne fonctionnent plus

#44 19-01-2015 13:53

Re : Blu-ray qui ne fonctionnent plus

#45 19-01-2015 14:00

Re : Blu-ray qui ne fonctionnent plus

#46 25-02-2015 13:35

Re : Blu-ray qui ne fonctionnent plus

#47 06-03-2015 09:46

Re : Blu-ray qui ne fonctionnent plus

#48 07-03-2015 15:41

Re : Blu-ray qui ne fonctionnent plus

Pied de page des forums