Blu-ray Défectueux : soucis, titres concernés...

Lawrence · 26-05-2015 21:30

Merci pour vos réponses spontanées mais dites moi c'est pas très optimiste tout ça.....!!
Pour en revenir aux 3 royaumes, un problème de packaging qui colle les disques, laisse des traces qui pourrissent la lecture etc.
Au final vers qui s'adresser? QOL qui les fabriquent où Metropolitan (visiblement très réticent) qui les éditent?
Pour ma part le coffret était encore sous blister quand j'ai lu qu'il était dans la liste. J'ai encore le prix "vert" de 39,99€ de l'époque faut il convié la Fnac au débat en leur déballant le produit sur la table si personne ne veut rien y entendre?
J'aime pas la médiocrité et les faux semblants! INVESTIR une somme rondelette pour un Blu-ray sous entend que l'on attend de la qualité et que derrière ce business les dirigeants de ces belles sociétés doivent prendre leur responsabilité et traiter avec sérieux et non avec mépris tous ces clients que nous sommes parce que si c'est la mort annoncée du support et bien soit, arrêtons les frais au sens propre comme au sens figuré... Non Mais!

Xav83 · 27-05-2015 11:20

Il me semble que c'est du pressage MPO pour ce titre, et normalement il faut s'adresser à Metropolitain/Seven7... Si on décortique tout ça :

Editeur : Metropolitan/HK
Pressage disque : MPO
Packaging: Pozzoli

J'en ai acheté un autre, d'exemplaire et d'occaz. toute en connaissance de cause, et comme par hasard même problème (et d'autres l'ont eu, j'ai vu ça sur d'autres forums au début de l'année...)
MES DISQUES ETAIENT COLLES AU LOGEMENT, mais le fait de les décoller en forçant n'a, bizarrement, aucunement arraché l'impression du logement (genre papier déchiré) et restèrent sur ces disques des micros goûtes/impactes brunâtres, avec une loupe c'est encore plus flagrant.
On peut diminuer le nombre d'erreur VSO voir récuperer seulement qu'un disque 100% fiable sans erreur sauf l'autre disque (c'est identique pour les deux coffrets, la partie 2 il me semble). Je n'ai donc pas pu reconstituer un coffret complet.

Ceux qui ont le problème il faut mailer cette adresse : standard.metro@metropolitan-films.com (mais qui malheureusement fait la sourde oreille ou ne redirige pas le mail vers les personnes en charge de ce genre de soucis).

Dernière modification par Xav83 (27-05-2015 11:22)

pak13 · 27-05-2015 14:18

Merci les offres FNAC
J'ai acheté car j'avais complètement oublié la liste de la mort, "Blue Ruin" la semaine dernière dans l'offre de la FNAC et au malheur il ne passe pas et j'ai perdu mon ticket de caisse.
Donc je viens d'appeler la gentille dame de QOL qui me promet un retour sous 3 semaine d'une nouvelle galette!!!
Je vous tiendrai au courant du délai et du retour, si retour il y a ...

neo2011 · 27-05-2015 15:35

pak13 a écrit :

Merci les offres FNAC
J'ai acheté car j'avais complètement oublié la liste de la mort, "Blue Ruin" la semaine dernière dans l'offre de la FNAC et au malheur il ne passe pas et j'ai perdu mon ticket de caisse.
Donc je viens d'appeler la gentille dame de QOL qui me promet un retour sous 3 semaine d'une nouvelle galette!!!
Je vous tiendrai au courant du délai et du retour, si retour il y a ...

comme quoi... ton aventure malheureuse montre que...quand on est "accroc" on est "accroc" ]:D ]:D ]:D ]:D

Torrente · 27-05-2015 16:45

Moi j'ai toujours pas reçu mes pauvres malheureux disques de rechange.
Mais bon ils ont reçu mon colis le 25/04. J'avais envoyé ça en suivi.
Ça vient donc de faire un mois. J'imagine que c'est pas encore trop inquiétant.

rainbow78 · 27-05-2015 20:27

Le Labyrinthe, sorti recement, est-il recensé comme defectueux?
Je l'avais commandé au Club du fantastique et decidé à le regarder ce soir.
Les bandes annonces en pre-menu ont beaucoup de mal à être lues et le film est tout simplement illisible, blocage de la lecture apres le logo Fox.

kenshiro · 27-05-2015 20:42

j'avais celui du club du fantastqiue je l'ai vu sans soucis

langeikki · 27-05-2015 20:50

kenshiro a écrit :

j'avais celui du club du fantastqiue je l'ai vu sans soucis

Mon pauvre ]:D

kub57 · 29-05-2015 08:44

pak13 a écrit :

Merci les offres FNAC
J'ai acheté car j'avais complètement oublié la liste de la mort, "Blue Ruin" la semaine dernière dans l'offre de la FNAC et au malheur il ne passe pas et j'ai perdu mon ticket de caisse.
Donc je viens d'appeler la gentille dame de QOL qui me promet un retour sous 3 semaine d'une nouvelle galette!!!
Je vous tiendrai au courant du délai et du retour, si retour il y a ...

Tu l'as acheté en magasin ?

Amazon l'avait mis en indisponibilité puis remit en vente. En espérant un nouveau tirage et avec l'offre tentante 4-50% de la fnac j'ai tenté sur .com vu qu'il est dans mon top 10 ciné 2014.
Bon (pour l'instant?) film et bonus sont passés en entier. BA et bonus "Premiers pas" sur ps3 m'ont semblé ne pas démarrer immédiatement via le menu, un reclic à suffit. Testé rapidement sur 2 autres platines sans problèmes.
Pour info ifpy ly05

kenshiro · 29-05-2015 09:00

langeikki a écrit :

kenshiro a écrit :
j'avais celui du club du fantastqiue je l'ai vu sans soucis
Mon pauvre ]:D

D'où le "j'avais" vu, revendu dans la foulée, faut pas exagérer non plus ]:D

pak13 · 29-05-2015 12:28

kub57 a écrit :

pak13 a écrit :
Merci les offres FNAC
J'ai acheté car j'avais complètement oublié la liste de la mort, "Blue Ruin" la semaine dernière dans l'offre de la FNAC et au malheur il ne passe pas et j'ai perdu mon ticket de caisse.
Donc je viens d'appeler la gentille dame de QOL qui me promet un retour sous 3 semaine d'une nouvelle galette!!!
Je vous tiendrai au courant du délai et du retour, si retour il y a ...
Tu l'as acheté en magasin ?

Amazon l'avait mis en indisponibilité puis remit en vente. En espérant un nouveau tirage et avec l'offre tentante 4-50% de la fnac j'ai tenté sur .com vu qu'il est dans mon top 10 ciné 2014.
Bon (pour l'instant?) film et bonus sont passés en entier. BA et bonus "Premiers pas" sur ps3 m'ont semblé ne pas démarrer immédiatement via le menu, un reclic à suffit. Testé rapidement sur 2 autres platines sans problèmes.
Pour info ifpy ly05

Oui je l'avais acheté en magasin et j'ai pris la belle édition avec fourreau donc ancienne!!!! (Comme je l'ai dit, j'avais complètement oublié cette liste de blu Ray défectueux) Et ça ne passait ni sur ma platine Panasonic ni sur la PS3

kub57 · 29-05-2015 16:48

Sans fourreau, amaray noir pour mon exemplaire. A préférer sans doute. Je croise les doigts.

kub57 · 30-05-2015 13:16

Reçu Pulp fiction en replacement au bout de 8 jours avec un timbre lettre verte. Il marche. Bonne occasion de me faire prochainement la total ciné QT.

amper · 30-05-2015 17:14

bonjour, j'apporte ma petite contribution au recensement des blu-ray à problème:
Les misérables (version Robert Hossein) éditeur lcj-édition 2009 bien sur QOL refus de lecture par ma platine Oppo 103D

BREF · 30-05-2015 17:31

Bonjour

Merci.

Tenez nous au courant si qol vous l'èchange bienn

Angelus · 30-05-2015 19:09

Reçu le retour d'un 2ème exemplaire du Secret de Brokeback Mountain aujourd'hui ( environ 15 jours ) avec un timbre.
Toujours pas reçu la Leçon de Piano, on s'approche des 2 mois.

Sinon j'ai acheté Blue Ruin aujourd'hui, y avait un trace blanche bizarre sur le disque, j'ai réussi à nettoyer, maintenant je le test ce soir, j'espère qu'il aura pas de soucis (c'est la version amaray noir sans fourreau).

kub57 · 31-05-2015 10:41

Exemplaire propre chez moi.
Bonne chance.

Angelus · 31-05-2015 14:16

Je l'ai testé en lecture rapide y a pas eut de soucis.
Je le visionne entièrement ce soir

Angelus · 05-06-2015 19:06

Le film est bien passé, pas de problème à signaler malgré la trace blanche.

Et j'ai reçu le disque de remplacement pour la leçon de Piano (enfin!).
Il fonctionne bien, n'accroche plus au début.
Et il y avait un timbre.

J'espère que je ne vais pas tomber sur un autre disque défectueux maintenant !

Torrente · 05-06-2015 00:38

J'ai reçu mes 5 disques de remplacements (dont 3 hors liste officielle).
Accompagnés d'un timbre lettre verte.

Je suis maniaque (plus que vous tous réunis, probablement).
Et je suis vraiment déçu. Même si je ne m'attendais pas à ce que ces disques me soient remplacés. Donc, quand même, c'est déjà ça !
En dehors de l'aspect des disques (étonnant pour du QOL car sans crénelures, coulures ou quoique ce soit de suspect ), j'ai noté des tâches / gouttelettes blanches (comme si on avait éternué) sur un des disques et tous présentent des micro-rayures.
Évidemment 'fallait pas se leurrer, je m'y attendais, vu la façon dont ces disques sont expédiés (glissés dans des pochettes plastique), y a forcément des micro-rayures et des traces de doigts.
Bilan, je n'en garde aucun, je rachète en import les 5 films et je les revends. Au moins ils fonctionnent maintenant.
Mais contrairement à ce que les gens disent les blu-rays se rayent, c'est juste plus dur à voir pour le non-maniaque. Malheureusement, je suis maniaque, c'est ma malédiction

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