Avis sur : Priceminister

vivaldi21 · 25-07-2015 17:24

Stealth-custom Arena-Xavier RELIAT distribue des accessoires de jeux video
Nitroserv-Gaming Room-Julien MIREBEL est un hébergeur de jeux vidéos en ligne.

Au moins, il y a un lien entre eux. Avec les BD, c'est une autre histoire !

(Je sens qu'on tient un scénario de film là ... )

Clement1138 · 25-07-2015 17:26

ça me fait halluciner ce genre de chose sur des sites tel que ebay ou price à notre époque...

Entre paypal et tout c'est tellement sécurisé que bon ...

jerome83 · 28-07-2015 13:14

Remboursement demandé. Si pas de réponse du vendeur dans 10 jours je pourrais revoir mes sous tant pis on aura tenté

Clement1138 · 28-07-2015 13:28

La meme ... c'est bien chez price mais c'est long. laisser 10 jours à un vendeur pour donner une réponse c'est un peu trop long ! bon pour 11 euros tu pleures pas.

Pour les grosses sommes, pas top

langeikki · 28-07-2015 13:31

Faudra juste espérer que Price ne demande pas une déclaration sur l'honneur, c'est de plus en plus fréquent en cas de perte. J'ai eu ce cas la le mois dernier et je suis allé déposer la déclaration sur l'honneur directement a leur siège, quand c'est comme ca c'est quand même un peu galère.

jerome83 · 28-07-2015 14:27

Une déclaration sur l'honneur ?? Et tu fais comment si tu habite pas paris ? Il paye le voyage ?

tindersticks · 28-07-2015 14:32

Clement1138 a écrit :

La meme ... c'est bien chez price mais c'est long. laisser 10 jours à un vendeur pour donner une réponse c'est un peu trop long ! bon pour 11 euros tu pleures pas.
Pour les grosses sommes, pas top

Une réponse?, sa boutique n'existe même plus.

langeikki · 28-07-2015 14:36

jerome83 a écrit :

Une déclaration sur l'honneur ?? Et tu fais comment si tu habite pas paris ? Il paye le voyage ?

Faut l'imprimer, la remplir,et l'envoyer si possible en suivi car si ils ne l'ont pas recue a une date donnée, ils payent le vendeur et bye bye. J'avais commandé 3 blu ray a un vendeur pro, jamais recu et le vendeur n'avait pas répondu a mes messages. Donc sachant que je suis sur paris et que j'allais pas payer un envoi suivi pour une marchandise que je n'aurais jamais, j'ai déposé leur foutue declaration sur l'honneur a leur siege et j'ai été remboursé environ 5 jours plus tard.

Dernière modification par langeikki (28-07-2015 14:37)

langeikki · 28-07-2015 14:50

Voila ce que j'avais recu moi :

Bonjour ******,

Nous revenons vers vous concernant la non réception de la commande *********/*********.

Afin de pouvoir effectuer son remboursement, nous vous remercions de bien vouloir nous retourner la déclaration sur l'honneur ci-dessous, recopiée sur papier libre.

Sans réception de cette déclaration avant le 23 juin 2015, nous serons dans l'obligation d'annuler votre réclamation. Cette commande ne pourra alors plus vous être remboursée.

Ce document est indispensable car il nous permettra de déposer une plainte officielle auprès de votre bureau de Poste.

--------------------------------------------------------------

DÉCLARATION SUR L'HONNEUR

Je soussigné(e) ______________________ , né(e) le __________ à ______________ déclare sur l'honneur ne jamais avoir reçu la commande désignée ci-dessous, commandée par mes soins sur PriceMinister, et ne disposer d'aucune information au sujet de ce que cette commande a pu devenir.

En conséquence de quoi, je réclame son remboursement.

Je réalise que la communication d'informations inexactes ou incomplètes de ma part engage ma responsabilité.

Commande : *********/*********
Date : 28 mai 2015

Vendeur : *******

Titre : **********
Produit : Blu-Ray

Fait à ________________, le _____________.

(Signature)

--------------------------------------------------------------

Merci de joindre à cette déclaration signée, les documents suivants :

photocopie d'une pièce d'identité au nom du titulaire du compte "*********",
photocopie d'un justificatif de domicile correspondant impérativement à l'adresse de livraison de cette commande (facture d'électricité, d'eau ou de téléphone),

et de les envoyer par courrier à :

PriceMinister SAS
Service BO - AV
DHA - 196066612
92, rue Réaumur
75002 Paris
France

ou par fax au 01.70.24.82.56, toujours à l'attention du service BO/DHA.

Ne pourront être considérées que les demandes émanant de personnes majeures, pour lesquelles le nom et l'adresse figurant sur le justificatif de domicile correspondent au nom et adresse de la commande.

Une fois ces documents reçus, nous reviendrons rapidement vers vous pour vous indiquer le mode de remboursement.

kenshiro · 28-07-2015 15:02

Je pense (j'espère) qu'étant donné qu’aucune commande n'a été honoré et que sa boutique est disparue que price ne passe pas par ce type de déclaration

lulu · 28-07-2015 15:45

bordel les cons, je vais annuler aussi 8o

lulu · 29-07-2015 12:15

Réclamation faite. Plus qu'a attendre. On m'a pas demandé de déclaration

Clement1138 · 30-07-2015 10:41

Sur sa boutique ebay on retrouve ce lien pour payer directement :

http://extaazfr.g2a.com/

Donc l'arnaque est évidente la ...

langeikki · 30-07-2015 10:47

lulu a écrit :

Réclamation faite. Plus qu'a attendre. On m'a pas demandé de déclaration

Si ils la demandent ce n'est pas au moment de la réclamation mais au début du processus de remboursement

Cependant, comme Kenshiro je pense (et j'espère) que vu l'ampleur de l'arnaque il ne demanderont pas ce genre de document. Ce serait vraiment du foutage de gueule.

Clement1138 · 30-07-2015 11:04

C'est sur que non ... 250 ventes, aucune note, boutique supprimée .... on va etre remboursé vite vous inquiétez pas !

jerome83 · 30-07-2015 11:04

Au pire nous on fera une pétition en leur demandant de vérifier leurs vendeurs pro un peu mieux.

Dernière modification par jerome83 (30-07-2015 11:05)

vivaldi21 · 04-08-2015 14:10

Très bonne expérience récente avec le service clients de Price.

Ayant commandé un BD (The best offer) j'ai reçu … un DVD ! J'ai aussitôt posé réclamation auprès du site, qui a interrogé le vendeur, qui a dit « Je me suis trompé,mais j'en ai plus je peux pas le remplacer». Trois jours après (délai minimum réglementaire), Price me recréditait ma dépense + les frais de renvoi au vendeur sur la base de 2,70 (alors que le renvoi ne m'a couté que 1,45) + les superpoints que j'avais utilisés en étendant leur validité à 3 mois (alors qu'ils n'étaient plus valables que 2 jours). Bref, clair, net précis, et j'ai gagné 1,25 dans l'affaire. Ca c'est du SAV !

Quant au vendeur, bon, ce sont des choses qui peuvent arriver, mais il me reste un petit doute. C'est un gros pro qui est présent sur plusieurs sites (Tandemboys, même gérant que Brouette1962), et je vois qu'il a de nombreux exemplaires du DVD au même prix que j'ai payé le BD fantôme, mais il ne propose pas le BD. Et je me demande s'il n'a pas subtilement mis volontairement sur Price un DVD en BD, en se disant que peut être les gens ne réclameraient pas, après tout c'est le même film … Il a d'excellentes évaluations, mais de ci de là on voit «acheteur remboursé par PriceM ».
Ce qui me fait en outre penser à un léger manque de sérieux, c'est que le DVD qu'il m'a envoyé, qui pèse 87 grammes et aurait dû être affranchi vu son poids à 1,45, était en réalité affranchi à 0,95, soit l'ancien tarif pour 50 grammes! Outre que la Poste n'a pas été très regardante sur ce coup là, c'est un coup à se voir demander un supplément si elle s'en rend compte !

Voilà, rien de grave, mais énervant.

jerome83 · 05-08-2015 08:46

Clement1138 a écrit :

Sur sa boutique ebay on retrouve ce lien pour payer directement :
http://extaazfr.g2a.com/
Donc l'arnaque est évidente la ...

Remboursement effectuer pour ma pars. C'est quand même incroyable que des gens tente une arnaque pareil.

Clement1138 · 05-08-2015 08:59

Pareil remboursement Paypal.

Un peu déçu parce que Price avant remboursait le débit carte bancaire mais également les super points et bon d'achat en virement.

Maintenant c'est reversé en super points.

Il m'était déja arrivé d'etre remboursé d'un bon d'achat sur mon compte, les annulations me dérangeaient moins ]:D

lulu · 06-08-2015 07:22

Remboursement précisé par mail mais pas reçu encore

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