Avis sur : Univers Blu-ray

neo2011 · 16-11-2015 15:22

pas de soucis
dès que j'ai des news

Bayley77 · 17-11-2015 15:13

Catalogue bien triste, y a quoi, 5 titres en stock ?

neo2011 · 19-11-2015 17:27

réponse reçu à l'instant du responsable du site universbluray.com concernant l'absence de points dans les éditions blu ray LES MINIONS :

Bonjour,

Effectivement vous auriez dû avoir un code avec votre achat.

Pouvez-vous m'envoyer une copie de votre ticket de caisse ou facture ? Je vais demander s'il est possible de vous dédommager pour ces points manquants.

Bien cordialement,

Régis Aberbache
pour le compte d'Universal

voilà donc vous savez ce qu'il vous reste à faire

BREF · 19-11-2015 17:32

As-tu un mail stp, en mp si tu veux bien.

neo2011 · 19-11-2015 17:49

je peux le mettre ici puisque c'est le mail de "contact" général trouvable sur le site directement

contact universbluray

kuntz76 · 19-11-2015 17:58

merci beaucoup!!
je crois qu'ils vont recevoir beaucoup de mails

neo2011 · 19-11-2015 18:05

kuntz76 a écrit :

merci beaucoup!!
je crois qu'ils vont recevoir beaucoup de mails

pas grave. ils sont là pour ça

kuntz76 · 20-11-2015 11:46

Envoyé hier soir et déjà répondu!
Il me demande une photo du blu-ray en plus de la facture pour savoir de quelle édition il s'agit!

neo2011 · 20-11-2015 11:48

kuntz76 a écrit :

Envoyé hier soir et déjà répondu!
Il me demande une photo du blu-ray en plus de la facture pour savoir de quelle édition il s'agit!

reçu mes points dans le mail suite à envoi de la facture (seulement ! )
ils sont sympa ils m'ont envoyé 2 codes équivalent à un total de 10 points ]:D

MERCI UNIVERSAL !

kuntz76 · 20-11-2015 18:50

Reçu 10 pts également! !
Très réactif!

langeikki · 02-12-2015 19:53

Recu ce message par Email :

Pour simplifier vos commandes, votre espace cadeaux est en cours de refonte.

Continuez à cumuler des points, gardez-les bien au chaud:
vos points seront toujours valables sur votre nouvel espace cadeaux qui vous proposera un tout nouveau catalogue.

Nous vous enverrons un mail dès la mise en ligne de ce nouveau service.

Merci pour votre fidélité

L'équipe Universal Pictures Vidéo

J'ai bien fait d'accumuler sans dépenser

J'espère que le nouveau catalogue sera a la hauteur car j'ai 180 pts !

neo2011 · 02-12-2015 21:47

langeikki a écrit :

Recu ce message par Email :
Pour simplifier vos commandes, votre espace cadeaux est en cours de refonte.
Continuez à cumuler des points, gardez-les bien au chaud:
vos points seront toujours valables sur votre nouvel espace cadeaux qui vous proposera un tout nouveau catalogue.

Nous vous enverrons un mail dès la mise en ligne de ce nouveau service.
Merci pour votre fidélité
L'équipe Universal Pictures Vidéo
J'ai bien fait d'accumuler sans dépenser
J'espère que le nouveau catalogue sera a la hauteur car j'ai 180 pts !

j'viens d'y jeter un oeil y'a rien de plus qu'avant....pour l'instant

GregBond007 · 03-12-2015 10:29

J'ai au moins 50 fiches de points que je n'ai jamais rentrés. On n'avait pas dit qu'ils étaient périmés ?
Il fallait les rentrer avant ?

GregBond007 · 03-12-2015 11:23

Je ne voulais pas les rentrer pour pas les perdre justement XD

langeikki · 03-12-2015 11:35

GregBond007 a écrit :

J'ai au moins 50 fiches de points que je n'ai jamais rentrés. On n'avait pas dit qu'ils étaient périmés ?
Il fallait les rentrer avant ?

A mon avis les Universal 100 ans sont dead (j'en ai rentré un cet été et il n'a pas été reconnu) par contre je pense qu'il n'y a absolument aucun souci pour les univers blu ray

GregBond007 · 03-12-2015 11:40

Les 80% doivent être des 100 ans vu que je n'ai rien pris chez eux depuis des années ]:D
Tant pis, à tous les coups, j'aurais encore ce qu'ils vont rajouter.

langeikki · 03-12-2015 11:41

GregBond007 a écrit :

Les 80% doivent être des 100 ans vu que je n'ai rien pris chez eux depuis des années ]:D
Tant pis, à tous les coups, j'aurais encore ce qu'ils vont rajouter.

cale toi une grosse demi heure pour essayer de les rentrer, qui ne tente rien n'a rien

samid56 · 04-12-2015 12:37

je les ai jamais rentré que ce soit dvd ou bluray ^^"

Bayley77 · 27-01-2016 12:04

J'ai eu la même chose avec Inglourious Basterds l'an passé
Marqué en réapprovisionnement mais envoyé en moins d'une semaine

TiCanaillou · 27-01-2016 12:12

j'ai rentré la motié de mes codes j'ai 180 points comment on fait pour avoir des cadeaux ?

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