Blu-ray Défectueux : soucis, titres concernés...

kub57 · 20-02-2018 17:04

Comprends pas leur logique. Vouloir le disque bonus en retour... Ou leur hypothétique retirage spécial leur coute vraiment bonbon. Mais pas au point d'éviter de se tromper.

Bof la plupart des auteurs sont millionnaires, sauf a claquer tout en drogues, alcools ou putes parce qu'ils se sentent si fragiles...

Dernière modification par kub57 (20-02-2018 17:08)

Torrente · 20-02-2018 17:19

De quels "auteurs" tu parles ?

Xav83 · 20-02-2018 18:08

Indirectement on a la réponse, "ne renvoient ils pas les disques qu'on ne peut pas remplacer dans l'attente d'un nouveau réassort?", j'aurais tendance à dire "non" puisqu'ils les renvoient sur demande (ne pas les renvoyer = frais en moins)

Concernant Open Range, vu qu'on est dans le flou total avec ML, qui ne m'a pas répondu concernant d'autres titres et qui ne renverrait pas les titres non échangeables (il l'est d'après récents retours mais sait-on jamais) j'ai donc demandé directement à Pathé avec ces éléments (actés sur le forum BRDEF). Réponse très rapide quelques heures après où je suis invité à envoyer mon exemplaire chez Pathé qui s'ils constatent bien la défectuosité mettrons, je cite "en place une procédure d'échange".

kub57 · 21-02-2018 08:30

Auteurs génériques.
Ceux qui ont touché un smic ne gagnerons rien de plus a vendre un BD (défectueux).
Ceux qui gagnent une vie ou plusieurs de smicards pour un film, qu'ils prennent leur retraite s'ils ne sont pas contents qu'un "pauvre" soit découragé d'acheter son œuvre sur "avec super couche de protection" qui peux pourrir sur une étagère sans avoir même été ouverte.

Johnny a des dettes..., sérieux.
Est-ce que ce monde l'est ?

TiCanaillou · 21-02-2018 17:29

Bah moi OPEN RANGE j'ai bien eu un retour bon de la part de ML, mais il vrai que les 4 blu-rays qu'ils n'avaient plus ne m'ont pas été retournés...

jc_denton · 28-02-2018 15:30

Suite à ma demande, Media Logistique m'a bien renvoyé les disques défectueux qu'ils n'ont plus en stock (plein de traces de doigts). Ils m'ont aussi fait l'échange du blu-ray "Iron man - Suppléments" contre le film suite à leur erreur.

J'ai envoyé un mail à Wild Side pour "Only god forgives" et à Pathé pour "Alexandre revisited" et "Kingdom of heaven" pour savoir s'ils avaient du stock pour me les échanger, j'attends leur réponse.

Pour M6 (The raid), j'imagine qu'il n'y a aucune solution alternative à Media Logistique pour espérer un échange ?

Dernière modification par jc_denton (28-02-2018 15:31)

jc_denton · 05-03-2018 15:39

Pathé m'a répondu que je pouvais leur envoyer "Alexandre revisited" et "Kingdom of heaven" car ils ont du stock. En cas de défectuosité avérée, ils procéderont à l'échange. Je vais faire l'envoi aujourd'hui.

En revanche silence radio côté Wild Side...

vivaldi21 · 05-03-2018 19:43

jc_denton a écrit :

En revanche silence radio côté Wild Side...

Etonnant, en vacances ? As tu utilisé la bonne adresse mail, Geoffroy GARNIER, ggarnier at wildside.fr ? Pour mon échange de Two Lovers, réponse dans la demi journée + 3 mails pour m'informer du suivi de mon dossier, la perfection...

Xav83 · 05-03-2018 21:30

c'nest pas d'aujourd'hui qu'ils ne repondent "plus".

jc_denton · 05-03-2018 00:33

vivaldi21 a écrit :

jc_denton a écrit :
En revanche silence radio côté Wild Side...
Etonnant, en vacances ? As tu utilisé la bonne adresse mail, Geoffroy GARNIER, ggarnier at wildside.fr ? Pour mon échange de Two Lovers, réponse dans la demi journée + 3 mails pour m'informer du suivi de mon dossier, la perfection...

Oui j'ai bien utilisé cette adresse mail. J'attends lundi prochain et je relance

jc_denton · 07-03-2018 15:11

Grosse déception côté Pathé, à qui j'ai envoyé mes disques de "Kingdom of heaven" et "Alexandre revisited". Voici leur réponse par mail :

Bonjour Monsieur,
Nous avons bien reçu vos disques et les avons testés.
Malheureusement ces deux films fonctionnent très bien et sont parfaitement lisibles, nous ne pouvons donc pas mettre en place une procédure d’échange.
Nous vous avons donc renvoyé vos deux disques à l’adresse indiquée ci-dessous.
Merci de votre compréhension,
Cordialement,
L’Equipe Pathé Vidéo

Je leur ai demandé en retour s'ils pouvaient m'indiquer quels sont les tests qu'ils ont effectué.
Ca fait donc 2 fois que je paye des timbres pour ces 2 disques pour rien : ML et Pathé (le 1er ne m'ayant pas prévenu à l'avance de leur absence de stock). Rajouté au prix d'achat, ça commence à faire cher le film !

Bon et bien puisque les blu-rays sont en parfait état, je vais pouvoir les revendre ! Et si l'acheteur se plaint j'ai un mail de Pathé prouvant qu'il n'y a aucun souci ! Et bien sûr puisque cela doit venir de mon matériel qui ne doit pas être compatible avec les blu-rays édités par Pathé, je m'abstiendrai à l'avenir d'acheter quoique ce soit provenant de cet éditeur !

Dernière modification par jc_denton (07-03-2018 15:12)

jc_denton · 07-03-2018 16:00

Ils m'ont répondu qu'ils ont lancé les disques sur 2 lecteurs différents, et qu'ils n'ont constaté aucun problème. Ca m'étonnerait qu'ils aient regardé les 2 films en entier sur chaque lecteur ... ils se fichent de nous.

Xav83 · 07-03-2018 20:19

Disques pas assez "mûrs" comme on dit dans le jargon.... sont dans un état "intermédiaire" qui leur permet d'être encore lus sur certaines machines...Mais ça m'étonnerait qu'ils aient regardé le film en entier, et ça prouve bien encore la méconnaissance du problème.

vivaldi21 · 07-03-2018 20:38

D'où l'utilité d'investir dans un drive pour pouvoir faire une analyse informatique-VSO. J'ai déjà eu des BD qui se lançaient mais qui présentaient pleins d'erreurs rouges VSO. Si on envoie avec le BD la copie du scan VSO, c'est incontestable.
Notons quad même la goujaterie de Pathé, qui ne daignent pas croire un minimum en la parole du consommateur pour remplacer 2 BD qui ne leur coûtent rien.

Xav83 · 07-03-2018 20:44

Oui aussi... ce que j'ai fait avec "Scott Pilgrim" Universal était étonné, mais c'était incontestable.

Mais le gros problème c'est que :

-Parfois le disque est illisible nulle part (drive, platines)

-Parfois le titre pose problème dans la platine alors que le scan VSO ne soulève rien

-Et j'ai eu aussi le cas, non détecté en drive, lisible sur platine.

Tout ça dépend de l'état de maturité de la dégradation et combiné à la sensibilité et usure de l'élément optique des matériels de tests...

Le cas les plus vus étant erreurs platine <> erreurs drive ou illisibilité platine <> illisibilité drive heureusement.

Je suis toujours entrain de penser cette équation.

Dernière modification par Xav83 (07-03-2018 20:47)

blackfoots38 · 07-03-2018 22:54

A propos du Drive.

Avez vous une marque ? Un Prix ? Une Adresse sur le Net ???

Merci j'aimerai faire mes Analyses et mon PC Portable Sony VAIO ne possède pas de Lecteur.

Xav83 · 08-03-2018 09:16

Mon Samsung fait très bien le job, généralement un portatif (ils sont moins rapides que les internes) ça tourne aux alentours de 80/100€, j'ai choppé le mien pendant une période de solde à -50%. donc 40€ je crois.

kub57 · 08-03-2018 11:24

En plus ils font graveur BD, c'est leur petit plus qui "sustifie" leur prix. Regulièrement il y en a un pour moins de 69 € sur amazon. Du "no name" Vicsynt. D'aspect fragile. Ne pas ce fier aux descriptifs amazon qui mélange les modèles. Celui dont je parle ne possède qu'une prise usb3 compatible usb2. Sur un pc de bureau ça marche plutôt bien. Faire gaffe quand même à l'alimentation des pc portable. J'ai un gros doute. L'idéal serait que ces modèles aient une prise usb suplémentaire pour assuré l'alim avec un chargeur de tel portable. Difficile à trouver.

vivaldi21 · 08-03-2018 12:11

Je crois que j'ai le même modèle que Xav, un Samsung SE506 acheté dans les 80€ sur Amazon (épuisé). J'ai pris en externe car j'ai plusieurs ordis, je peux le balader de l'un à l'autre. Pas de souci d'alim avec un portable. Aspect fragile aussi.
Je plussoie avec Kub sur les descriptions. Quand ils disent graveur, parfois c'est graveur de DVD uniquement, pas de BD, bien vérifier ! Mais bon, graver du BD, ça me semble superflu, autant garder le fichier sur le disque dur…
Un des avantages du drive, c'est aussi de servir de seconde platine, et avec quelques logiciels, de pouvoir ripper ses BD (surtout le QOL) , et aussi de pouvoir visionner les zone A. Pour 80€, c'est un de mes meilleurs investissements.

blackfoots38 · 08-03-2018 14:32

Salut et Merci à vous 3 O:)

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