#4241 12-02-2020 00:41

vivaldi21
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Re : Blu-ray Défectueux : soucis, titres concernés...

L'adresse est sur bluraydefectueux.com, et comme tu y es inscrit, tu y a accès.

Celà dit, on la trouve facilement sur Google, car elle figure sur plusieurs forums, donc  je ne trahis pas un grand secret

europecustomercare  (@) fox.com    (par précaution contre les bots, je mets le @ entre parenthèses)

Je conseille en passant de taper dans Google les 2 mots "europecustomercare  fox" (sans le @), ce qui permet de découvrir plein de sites ou  forums de tous pays qui parlent de pb avec des disques 4K Fox, surtout Braveheart, mais pas que. Le problème est plus répandu qu'on croit. Ca permet aussi de voir la procédure: écrire en anglais, avec coordonnées  perso et preuve d'achat.

https://www.google.com/search?biw=1600& … BhMtLLJ14M

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#4242 12-02-2020 11:12

BluRayAttitude
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Re : Blu-ray Défectueux : soucis, titres concernés...

J'ai pas dû le voir sur le forum d'à côté , je viens de débarquer !  big_smile
Une capture d'écran en pièce jointe ça passe en preuve d'achat ?


2076 films DVD depuis 2002 dont 1544 Blu-ray , 494 UHD dont 196 Dolby Vision , 381 Steelbooks et 150 3D depuis juillet 2008. OLED Panasonic LZ2000 65 "+ Panasonic UB820 & UB450 + Denon X3700H 7.1.2

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#4243 12-02-2020 11:42

vivaldi21
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Re : Blu-ray Défectueux : soucis, titres concernés...

Je travaille pas chez Fox, mais apparemment oui. Regarde le lien Google que j'ai mis ci dessus et ce qui se dit sur les forums. Par exemple

"Fox Europe vient de m'informer qu'ils m'envoyait un nouveau disque UHD de Braveheart, suite à mon envoi du scan de ma facture chez Amazon. Même pas besoin de leur renvoyer le disque défectueux ! Ça c'est du service client !  "

Ils ont pas l'air d'être chiants, mais veulent être sûrs que tu es un vrai client ayant acheté le 4K, et pas un pékin qui voudrait s'en procurer un gratos.

Plus globalement, on peut dire que les 4K Fox ne sont pas "défectueux" en tant que tels, mais qu'ils sont incompatibles avec certaines marques de platines. Pour Braveheart, ils ont refait de nouveaux pressages "compatibles" (en passant, on se demande pourquoi ils ne les ont pas fait dès le début …). Il faut espérer que ce sera de même pour les autres titres. Quant à ce qu'on trouve dans le commerce,  on ne sait pas si c'est de l'ancien ou du nouveau. Mais encore une fois, parcourir le lien Google, on trouve plein d'infos.

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#4244 12-02-2020 14:37

Torrente
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Re : Blu-ray Défectueux : soucis, titres concernés...

Il y a une liste ?
Car je vois au max 3 titres évoqués via le lien Google, dont 1 qui n'apparaît qu'une fois. Et donc en majorité Braveheart.
Ou alors tu voulais dire qu'il fallait cliquer sur chaque lien apparaissant dans la recherche Google ? (ce que je n'ai pas le temps de faire pour le moment)

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#4245 12-02-2020 15:55

vivaldi21
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Re : Blu-ray Défectueux : soucis, titres concernés...

En cliquant sur chaque lien et lisant les posts, on voit cités selon les forums plusieurs titres: the revenant, seul sur mars, Independence Day, Predator, Lucy, Oblivion (y'a du Fox et du pas Fox) et j'en oublie...

J'ai tapé hier "europecustomercare fox" vraiment au hasard, donc ma démarche n'a rien de scientifique, et en tapant d'autres termes (ou en lisant à fond chaque forum), on tomberait certainement sur d'autres découvertes.

Il faut simplement retenir qu'on  constate  dans plusieurs pays (normal, c'est des BD à diffusion mondiale) des pb de compatibilité des 4K avec certaines platines. A priori, c'est pas rassurant. D'un autre côté, on peut se dire qu'on n'est pas seuls, que les éditeurs (au moins Fox) sont au courant, et que donc ça devrait faciliter les échanges.

Après les BD défectueux, les 4K incompatibles, la vie est belle !  ]:D

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#4246 12-02-2020 20:57

BluRayAttitude
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Re : Blu-ray Défectueux : soucis, titres concernés...

Ouais c'est un beau foutoir !  ]:D

D'ailleurs comment ils s'y prennent avec ces incompatibilités ? On est en 2020 tout de même !


2076 films DVD depuis 2002 dont 1544 Blu-ray , 494 UHD dont 196 Dolby Vision , 381 Steelbooks et 150 3D depuis juillet 2008. OLED Panasonic LZ2000 65 "+ Panasonic UB820 & UB450 + Denon X3700H 7.1.2

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#4247 19-02-2020 16:35

dam71
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Re : Blu-ray Défectueux : soucis, titres concernés...

hier ma femme a voulue regarder "underworld 3" impossible de le lire, a un moment donner je suis tomber sur des données....

ça ce passe comment? j'ai juste mes yeux pour pleurer? Commandé le 5 janvier 2013  sur amazon.fr


850 blu ray au 20 août 2019

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#4248 19-02-2020 18:03

vivaldi21
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Re : Blu-ray Défectueux : soucis, titres concernés...

Pour l'instant, tu as un œil pour pleurer …

Ce BD est un M6/QOL 2009, une grande année ! lol
Pour QOL, c'est mort.
Pour M6, un membre de bluraydefectueux.com a réussi à se faire échanger le titre "à titre exceptionnel" (!!) en décembre 2019 en les contactant par Facebook.  (Un autre membre dit n'avoir jamais eu de réponse par Facebook, alors, apparemment ça dépend des jours et de qui répond ! )
Petit problème: le BD d'échange  s'est avéré lui aussi défectueux, bien que M6 ait dit qu'ils l'avaient testé (tu parles...). Le membre les a recontacté sur Facebook , ils se sont étonnés mais ont dit qu'ils allaient lui en renvoyer un … et puis plus de nouvelles depuis plus d'un mois !! Ca me laisse l'impression d'un grand amateurisme du webmaster Facebook, qui à présent fait le mort car il ne doit pas trop savoir comment gérer cette affaire.
Donc, tenter par Facebook sans se faire trop d'illusions. Noter que si remplacement, ce sera par un "vieux stock" qui risque d'être def aussi (il n'y a pas eu de repressage).

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#4249 19-02-2020 19:20

dam71
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Re : Blu-ray Défectueux : soucis, titres concernés...

car tu pense que ceux qui vendent encore sur amazon c'est du vieux stock?


850 blu ray au 20 août 2019

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#4250 19-02-2020 19:31

BluRayAttitude
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Re : Blu-ray Défectueux : soucis, titres concernés...

Aaaaarrrggghhhh !!!

Le mien aussi !! Mon tout premier QOL !! mad Saleté !!

Bon le premier est sorti en 4K , j'attends aussi le 2 et bah le 3 aussi du coup !


2076 films DVD depuis 2002 dont 1544 Blu-ray , 494 UHD dont 196 Dolby Vision , 381 Steelbooks et 150 3D depuis juillet 2008. OLED Panasonic LZ2000 65 "+ Panasonic UB820 & UB450 + Denon X3700H 7.1.2

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#4251 19-02-2020 20:22

vivaldi21
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Re : Blu-ray Défectueux : soucis, titres concernés...

dam71 a écrit :

car tu pense que ceux qui vendent encore sur amazon c'est du vieux stock?

Evidemment …  C'est toujours les éditions 2009 (et même en cas de réédition, il n'y a pas forcément de nouveau pressage, alors..)

Après, cf la manip exposée plusieurs fois dans ce topic et pratiquée par Mr Blue: acheter sur Amazon, si le nouveau BD est OK, le garder mais dire à Amazon qu'il est défectueux, leur renvoyer le def, et se faire rembourser...  ]:D

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#4252 20-02-2020 04:26

dam71
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Re : Blu-ray Défectueux : soucis, titres concernés...

vivaldi21 a écrit :
dam71 a écrit :

car tu pense que ceux qui vendent encore sur amazon c'est du vieux stock?

Evidemment …  C'est toujours les éditions 2009 (et même en cas de réédition, il n'y a pas forcément de nouveau pressage, alors..)

Après, cf la manip exposée plusieurs fois dans ce topic et pratiquée par Mr Blue: acheter sur Amazon, si le nouveau BD est OK, le garder mais dire à Amazon qu'il est défectueux, leur renvoyer le def, et se faire rembourser...  ]:D

ho putain pas con ce truc merci pour l'astuce en plus il venais de amazon donc il vont recuperer leur merde big_smile


850 blu ray au 20 août 2019

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#4253 20-02-2020 10:14

BluRayAttitude
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Re : Blu-ray Défectueux : soucis, titres concernés...

Mais au fait ça ne concerne que l'édition Française ce QOL ? Il vaut mieux privilégier un import ?


2076 films DVD depuis 2002 dont 1544 Blu-ray , 494 UHD dont 196 Dolby Vision , 381 Steelbooks et 150 3D depuis juillet 2008. OLED Panasonic LZ2000 65 "+ Panasonic UB820 & UB450 + Denon X3700H 7.1.2

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#4254 20-02-2020 10:50

vivaldi21
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Re : Blu-ray Défectueux : soucis, titres concernés...

On a repéré aussi des QOL belges def ( Death proof, Flyboys, Good Sheperd). Sans doute y  en a t-il d'autres, mais on a peu de retours. Il y a aussi des Arvato belges défectueux (Prix de la loyauté, Pulp fiction, Slumdog millionnaire). Donc, sur les BD belges, petite prudence, on risque de retomber sur les mêmes presseurs qu'en France.

Mieux vaut se retourner vers de "vrais" imports,  mais il n'y aura pas forcément d'audio VF ni de stfr. Dans ce cas, pour avoir au moins les stfr manip conseillée (il faut un drive) : ripper le BD import en mkv (avec makemkv), se procurer des stfr sur internet (il y a des dizaines de sites de sous titres), et les rajouter dans le mkv (avec mkvtoolnix). Ensuite, on regarde le mkv ainsi sous titré depuis le PC, ou on peut le graver sur un BD vierge.  Quand on a  l'habitude, c'est très facile.
Méthode qu'on peut d'ailleurs appliquer partout: quand un BD que vous convoitez n'est pas dispo en France mais dispo en import, plutot que d'attendre une hypothétique édition fr qui ne viendra pas, acheter le BD import, lui rajouter les sous titres comme ci dessus, et revendre le BD import. 

Eh, c'est un métier !  lol

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#4255 20-02-2020 13:53

BluRayAttitude
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Re : Blu-ray Défectueux : soucis, titres concernés...

En voilà un d'import et apparemment 2016 :

https://www.amazon.com/Underworld-Lycan … -tv&sr=1-8

ÉDIT : aie aie aie il y a le logo A au verso donc il est zoné.  8.(

Dernière modification par BluRayAttitude (20-02-2020 13:55)


2076 films DVD depuis 2002 dont 1544 Blu-ray , 494 UHD dont 196 Dolby Vision , 381 Steelbooks et 150 3D depuis juillet 2008. OLED Panasonic LZ2000 65 "+ Panasonic UB820 & UB450 + Denon X3700H 7.1.2

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#4256 20-02-2020 17:55

Xav83
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Re : Blu-ray Défectueux : soucis, titres concernés...

Le nombre de membres qui arrivent après la bataille et qui croient que ML échange encore... Je me demande à quoi servent nos divers articles, les rappels etc...

Même dans les imports ça commence à tomber, j'en ai un bon paquet qui ont bronzés... (des Paramounts et des Lionsgate).

j'ai ressorti des cartons par exemple le live "The Police Certifiable" (l'exemplaire de rechange offert par Universal) et bien aucun problème le disque est "nickel" pas de centre dégueu ou autre.... j'ai ressorti également des blu-ray Eagle Vision de concert, dans les premiers que j'avais achetés : aucun problème (Toto etc..). Et des lives/concerts, docus musicaux, j'en ai un sacré paquet!!

Dernière modification par Xav83 (20-02-2020 17:59)

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#4257 20-02-2020 19:17

steph06
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Re : Blu-ray Défectueux : soucis, titres concernés...

BluRayAttitude a écrit :

En voilà un d'import et apparemment 2016 :

https://www.amazon.com/Underworld-Lycan … -tv&sr=1-8

ÉDIT : aie aie aie il y a le logo A au verso donc il est zoné.  8.(

https://www.amazon.es/Underworld-Rise-o … B0053CAMLM

wink

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#4258 20-02-2020 20:27

BREF
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Re : Blu-ray Défectueux : soucis, titres concernés...

vivaldi21 a écrit :

On a repéré aussi des QOL belges def ( Death proof, Flyboys, Good Sheperd). Sans doute y  en a t-il d'autres, mais on a peu de retours. Il y a aussi des Arvato belges défectueux (Prix de la loyauté, Pulp fiction, Slumdog millionnaire). Donc, sur les BD belges, petite prudence, on risque de retomber sur les mêmes presseurs qu'en France.

Mieux vaut se retourner vers de "vrais" imports,  mais il n'y aura pas forcément d'audio VF ni de stfr. Dans ce cas, pour avoir au moins les stfr manip conseillée (il faut un drive) : ripper le BD import en mkv (avec makemkv), se procurer des stfr sur internet (il y a des dizaines de sites de sous titres), et les rajouter dans le mkv (avec mkvtoolnix). Ensuite, on regarde le mkv ainsi sous titré depuis le PC, ou on peut le graver sur un BD vierge.  Quand on a  l'habitude, c'est très facile.
Méthode qu'on peut d'ailleurs appliquer partout: quand un BD que vous convoitez n'est pas dispo en France mais dispo en import, plutot que d'attendre une hypothétique édition fr qui ne viendra pas, acheter le BD import, lui rajouter les sous titres comme ci dessus, et revendre le BD import. 

Eh, c'est un métier !  lol

Toutefois, bien illégal...
Je laisse cette astuce si l'on conserve l'import évidemment...

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#4259 20-02-2020 20:40

dam71
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Re : Blu-ray Défectueux : soucis, titres concernés...

et on a trouver dans viens ce probleme d'effacement de donnée et vidéo? sur les actuels blu ray neuf qui sorte ça existe encore?


850 blu ray au 20 août 2019

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#4260 21-02-2020 00:01

BluRayAttitude
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Re : Blu-ray Défectueux : soucis, titres concernés...

C'est en fait des lots de résine pour fabriquer les BD qui étaient polluées (par quoi ?) entre 2008 et 2009 servant à insérer la deuxième couche. Tous ne sont pas concernés. Donc le disque s'oxyde et devient illisible. QOL est une usine de pressage Française mais par abus de langage il est associé à "pourri".

@Steph06 : c'est 2009 donc QOL comme le mien ?


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