Votre avis sur : Amazon.fr

Shingi · 13-12-2011 14:49

Les prix sont en train de monter pour l'offre -90€ +1€ minimum pour les bluray mis dans le panier hier.

wilfro · 13-12-2011 16:06

Shingi a écrit :

Les prix sont en train de monter pour l'offre -90€ +1€ minimum pour les bluray mis dans le panier hier.

Tout à fait, ils font toujours cela d'ailleurs à chaque offre, c'est pour cela qu'il faut être réactif des le premier jour.

Maitre du Capricorne · 13-12-2011 17:23

tu le commandes dans l'offre, dés qu'il sera en stock, il te sera expedié. en attendant tu recevras les autres et ne payeras que les autres.

Maitre du Capricorne · 13-12-2011 18:03

?? t'es premium ? ils envoient et facturent selon la disponibilité. meme en normal, en un minimum de colis, ils envoient immédiatement ce qui est dispo et un autre envoi lorsque tout les autres articles sont dispo.

Bludisc · 15-12-2011 21:09

Pourtant il fait bien partie de l'offre 2=3. Je penses qu'en leur montrant le lien, ça devrait passer
http://www.amazon.fr/Batman-Dark-Knight … 015&sr=8-1

La personne que tu as eu, devait déjà avoir 2 ou 3 coup dans le nez
J'espère que ça se résoudra vite en tout cas

Le prix de ta commande correspond bien au prix de l'offre? Si c'est le cas alors, devrait pas y avoir de soucis.

Dernière modification par Bludisc (15-12-2011 21:10)

loule1313 · 16-12-2011 10:20

Je viens de recevoir un remboursement de 2.50€ suite à ma demande concernant la baisse de prix de Madagascar intégral 1 jours après que le miens soit partis au top amazon

Maitre du Capricorne · 16-12-2011 12:16

Je ne vois pas ou est le probleme dans le fait qu'il transite le week end. si y en a un ils en renveront un autre et ça sera réglé.
Aprés si ça te fait autant de soucis, arretes les achats sur le net mais vue la différence de prix entre le net et les commerces, ça serait dommage parce que meme si il arrive qu'on ai des problemes, on est largement gagnant tout de meme.

Anthony · 16-12-2011 12:18

Surtout qu'avec le SAV d'amazon il n'y a vraiment aucun soucis.

riddick2k3 · 16-12-2011 13:30

loule1313 a écrit :

Je viens de recevoir un remboursement de 2.50€ suite à ma demande concernant la baisse de prix de Madagascar intégral 1 jours après que le miens soit partis au top amazon

Moi je leur ai envoyé un mail car je n'est pas eu de remboursement

loule1313 · 16-12-2011 16:21

riddick2k3 a écrit :

loule1313 a écrit :
Je viens de recevoir un remboursement de 2.50€ suite à ma demande concernant la baisse de prix de Madagascar intégral 1 jours après que le miens soit partis au top amazon
Moi je leur ai envoyé un mail car je n'est pas eu de remboursement

Moi aussi j'avais envoyé un mail (suite à ma demande)
Sinon petite question, les chèques cadeau amazon.fr on peut les utiliser sur amazon.ca ou .com?

loule1313 · 16-12-2011 16:25

Ok merci

clacfunk · 16-12-2011 16:27

que sur amazon.fr.

mais tu vas pas faire la fine bouche hein loule ?!

loule1313 · 16-12-2011 16:42

je vois de quoi tu parle mais je l'ai dépensé le jours même la c'est pour un autre

riddick2k3 · 16-12-2011 17:09

réponse très rapide d'Amazon, exceptionnelement ils me remboursent 2€51.
Encore une fois service après vente rapide et efficace.

Dernière modification par riddick2k3 (16-12-2011 17:09)

dam71 · 16-12-2011 21:14

je viens d'envoyer un mail a amazon car j'avais reçu le coffret mon beau pere est moi le 14 decembre je l'avais payer 17,50€ deçu car baisse aujourd'hui

leur reponse :

Bonjour,

Les offres promotionnelles et prix qui s'appliquent sur les articles de notre site peuvent varier.

Afin de resoudre votre probleme,, j'ai décidé de vous rembourser la différence de prix pour "Coffret Mon Beau-Père 1,2 et 3 [Blu-ray] ".

Nous verserons 3.01 euros sur le compte de votre carte de paiement ****** afin que vous puissiez bénéficier du tarif le plus avantageux. Ce remboursement devrait être finalisé dans les 2 à 3 jours ouvrés et apparaître sur votre prochain relevé bancaire.

Anthony · 16-12-2011 21:17

Très bon SAV

djfeelip · 17-12-2011 11:31

J'ai commandé le jeu zumba fitness sur PS3 pour offrir à ma femme (c'était l'import anglais) pour 40€ et j'ai reçu l'import allemand. J'ai donc appelé pour le renvoyer et qu'ils me retournent la version UK. Le mec au téléphone me dit que la fiche du jeu a changé, celui que j'ai commandé est bien à 40€ mais c'est l'allemand, la fiche de l'import anglais est à 51€. Il me dit qu'il m'envoie un bon de retour et qu'il faut que je commande la version à 51€, qu'il ne peut pas changer le prix. Je raccroche et rappelle, je tombe sur un autre gars qui me fait la réduction pour que le prix soit le même, comme quoi d'un interlocuteur à l'autre on a un discours différent.
Ce matin j'ai envoyé un mail en disant que ça m'avait pas mal contrarié de devoir retourner le colis, faire la queue à la poste et surtout payer le jeu 2x en attendant le remboursement quand ils recevront mon retour.
Je viens de recevoir une réponse, ils me remboursent la somme maintenant (avant même d'avoir reçu mon colis) et me font cadeau de 5€ sur un prochain achat.
Franchement très satisfait de leur SAV

Dave · 17-12-2011 11:42

Il y avait un reportage sur le magasin Amazon en France où sont stockés et préparés nos colis. Impressionnant ces 70000m² de rayons

davidaddison · 17-12-2011 11:45

Dave a écrit :

Il y avait un reportage sur le magasin Amazon en France où sont stockés et préparés nos colis. Impressionnant ces 70000m² de rayons

tu as la référence de ce documentaire ? éventuellement un lien ?

davidaddison · 17-12-2011 12:06

super, merci je vais voir ça

edit : sympa ce reportage merci à toi

Dernière modification par davidaddison (17-12-2011 12:12)

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