Votre avis sur : Amazon.fr

nonox · 12-02-2012 01:13

Krougy a écrit :

nonox a écrit :
Tiens comme par hasard Rango est passé de 15.99€ a 14.99€ le lendemain de l'arrêt de la promotion avec les -90€...comme c'est étrange!
Commandé dans l'offre -90€ (reçu aujourd'hui) et il me l'ont rendu l'euro de différence
Je sentais les baisses de prix alors j'ai commandé sur la fin (4 titres dans ma commande ont baissés). Faut être plus malins qu'eux!

Bien vu et surtout bien joué!
J'aurai du tenter aussi mais je n'avais pas envie de leur donner raison en commandant avec leurs conditions!

Krougy · 12-02-2012 01:16

Je te comprends leur soi-disant geste commercial était quand même bien moche

Maitre du Capricorne · 12-02-2012 13:47

ce genrre d'offre vient souvent lors des soldes !

moi, j'en ai pas profité, je suis toujours en gueguerre contre eux, ils ne répondent toujours pas aux mails et ne me répondent pas en chat.

Pascal38 · 13-02-2012 11:27

C'est bien effectivement d'attendre le dernier moment

Newbiehifi · 13-02-2012 20:14

j'attendai le remboursement pour le mettre sur le forum donc remboursement de 40 euros ce qui nous fait....

23euros les 12 blu ray et que du bon^^

Slyde · 13-02-2012 20:23

Newbiehifi a écrit :

j'attendai le remboursement pour le mettre sur le forum donc remboursement de 40 euros ce qui nous fait....
23euros les 12 blu ray et que du bon^^

comprend pas trop que c'est il passé ?

Newbiehifi · 13-02-2012 20:30

geste commercial d'amazon sans qu'ils le sachent sur l'offre -90 mdr...j expliquerai plus en detail tt a l heure

par contre je viens de remarqué que dans le digibook de "la ligne rouge j'ai double DVD alors que c bien un coffret blu ray...je suis le seul?

Dernière modification par Newbiehifi (13-02-2012 20:32)

Maitre du Capricorne · 13-02-2012 20:57

quelqu'un c'est vue expédié The thing chez amazon ?

arbingers · 13-02-2012 21:26

Amazon ne m'a pas envoyé la bonne version du blu-ray Drive que j'ai commandé.
J'avais préco celle avec le cd de musique donc retour à l'envoyeur mais bon c'est toujours embêtant ce genre de problème. En plus j'avais des trucs bizarres, écrit en allemand sur mon colis, mais le blu-ray était bien celui vendu en France, étrange...

Newbiehifi · 13-02-2012 21:30

donc pour resumé
menace de DGCCRF (le vendredi) on me promet un appel le lundi pour confirmé le geste commercial, mais rien du tout,j'appel donc leur service qui me dit que la personne en question n'est pas dispo, on me promet un appel le lendemain...
mais mardi pas d'appel, je décide donc encore une fois de les rappelé la fois de trop) je demande la personne , on me répond qu'elle est sur une autre plateforme et qu'on ne peut pas la joindre je pete un plomb, et j'explique que je ne raccrocherai pas tant que je n'aurai pas eu la personne ou que le geste commercial promis ne sera pas appliqué (40euros sur chacune de mes 2 commande de 12 blu ray plus un geste commercial qui restai a définir ) la personne nie la possibilité de me passéé la personne ou quel puisse la contacté elle même ainsi que la possibilité du geste commercial...mais après une heure et 2Minutte (lol) elle me propose de me faire les 12 blu ray avec les 40euros (1seule)
je me plaint pas, plein les fouilles d'amazon de leur "oui" "non" "oui" "non" ainsi que de leur promesses de rappel, et donc j'accepte passe ma commande avec reception du mail confirmant le remboursement
(je signale comme même que je n'est reçu le mail qu’après avoir signalé que je patienterez au téléphone le temps de le recevoir)

2h après nouvel appel du service amazon (la personne qui devait me rappelé), me signalant qu'il n'y aurait pas de geste commercial(elle n’était pas au courant pour l'appel precedant^^), pour résumé elle me disait clairement avec le sourire et ne cachant pas qu'elle rigolait que je pouvais allé me faire.... et bien galéré avec la DGCCRF (même si ce n'est plus moi qui me casse la tete a ce niveau la)
j'ai fait comme si de rien n’était... et voila!

titres pour 23euros:

-Virgin Suicides
-The Doors
-Space Battleship (L'ultime espoir)
-Les Nerfs à vif
-Lost in Translation
-Chambre 1408
-La Ligne Rouge - Digibook Collector Blu-ray + DVD + Livret
-I Love You Phillip Morris
-Piège de feu
-Rescue Dawn
-Gainsbourg
-Walkyrie

Dernière modification par Newbiehifi (13-02-2012 21:31)

Raoul59 · 13-02-2012 21:45

hé bé conseiller téléphonique , télévendeur ou télé machin chose !! Des métiers pas vraiment pour moi !!!

nab78 · 13-02-2012 21:56

Maitre du Capricorne a écrit :

quelqu'un c'est vue expédié The thing chez amazon ?

pareil, j'allais posé la meme question

c'est abusé là franchement, c'est dispo partout ! à quoi ca sert de préco !!

Newbiehifi · 13-02-2012 22:27

Raoul59 a écrit :

hé bé conseiller téléphonique , télévendeur ou télé machin chose !! Des métiers pas vraiment pour moi !!!

j'avoue que ce n'est vraiment pas cool pour la personne...mais bon au bout d'un moment faut arrété de se foutre de la gueule du client

Maitre du Capricorne · 14-02-2012 01:10

Bravo à toi, je trouve que tu as raison et ce qu'il t'arrives prouve bien que le Service client soit disant irréprochable d'amazon se dégrade de plus en plus. je pensais etre malchanceux avec eux mais apparament non.
Je viens d'annuler ma préco pour the thing.

nab78 · 14-02-2012 08:25

Pareil MdC , j'ai annulé aussi ma préco the thing , je viens d'avoir un mail m'annoncant un retard de plus de 4j!
Édit : finalement en voulant annulé, je vois qu'il est passé en statut expédié prochainement alors je garde...
Au passage ils ont aussi accepté ma dernière commande -90€ de rattrapage où j'avais pris le rubanc blanc et ...11 à bout portant à 9,99€...
Que penser ? Coup de bol..? service client aléatoire...?

Dernière modification par nab78 (14-02-2012 08:31)

lulu · 14-02-2012 08:59

Tu as pu prendre 11 fois un même titre? Je pensais que c'était 3 Max ?

Maitre du Capricorne · 14-02-2012 10:04

j'ai eu le droit à un bon de 3 €

mams · 14-02-2012 10:08

nab78 a écrit :

Maitre du Capricorne a écrit :
quelqu'un c'est vue expédié The thing chez amazon ?
pareil, j'allais posé la meme question
c'est abusé là franchement, c'est dispo partout ! à quoi ca sert de préco !!

Ne nous affolons pas. Oui, ça a bien été expédié hier déjà, avec réception aujourd'hui ou demain (j'étais pas premium au moment de la préco).

lulu · 14-02-2012 10:26

Expédié hier aussi mais j'ai pris le coffret avec les 2

Maitre du Capricorne · 14-02-2012 10:40

je suis premium et n'était pas expedié ce matin. donc difficile de l'avoir dans les temps. Le bon de 3 € c'est pour ce désagrément.

Forum Ultra HD Blu-ray en Français 4K

Annonce

#1701 12-02-2012 01:13

Re : Votre avis sur : Amazon.fr

#1702 12-02-2012 01:16

Re : Votre avis sur : Amazon.fr

#1703 12-02-2012 13:47

Re : Votre avis sur : Amazon.fr

#1704 13-02-2012 11:27

Re : Votre avis sur : Amazon.fr

#1705 13-02-2012 20:14

Re : Votre avis sur : Amazon.fr

#1706 13-02-2012 20:23

Re : Votre avis sur : Amazon.fr

#1707 13-02-2012 20:30

Re : Votre avis sur : Amazon.fr

#1708 13-02-2012 20:57

Re : Votre avis sur : Amazon.fr

#1709 13-02-2012 21:26

Re : Votre avis sur : Amazon.fr

#1710 13-02-2012 21:30

Re : Votre avis sur : Amazon.fr

#1711 13-02-2012 21:45

Re : Votre avis sur : Amazon.fr

#1712 13-02-2012 21:56

Re : Votre avis sur : Amazon.fr

#1713 13-02-2012 22:27

Re : Votre avis sur : Amazon.fr

#1714 14-02-2012 01:10

Re : Votre avis sur : Amazon.fr

#1715 14-02-2012 08:25

Re : Votre avis sur : Amazon.fr

#1716 14-02-2012 08:59

Re : Votre avis sur : Amazon.fr

#1717 14-02-2012 10:04

Re : Votre avis sur : Amazon.fr

#1718 14-02-2012 10:08

Re : Votre avis sur : Amazon.fr

#1719 14-02-2012 10:26

Re : Votre avis sur : Amazon.fr

#1720 14-02-2012 10:40

Re : Votre avis sur : Amazon.fr

Pied de page des forums