Votre avis sur : Amazon.fr

Maitre du Capricorne · 15-09-2012 16:18

C'est sur, le deuxième à été largement remboursé, mais c'est pas une raison pour ne pas le respecter.
Mon nom est personne steelbook également indiqué livraison 1 jour ouvré est expédié aujourd'hui par la poste.

greg62 · 15-09-2012 21:39

pareil

clacfunk · 19-09-2012 09:14

amazon.fr propose désormais un CLOUD avec un espace de stockage GRATUIT de 5 go, ainsi qu'un player musical et d'une application PC et MAC

http://www.amazon.fr/gp/feature.html/re … 1000655943

Chris92 · 20-09-2012 09:25

J'ai commandé 1 jouet à 11€ et j'en ai rajouter un autre pour juste dépasser les 15€ afin de pas payer les frais de port. Tout compte fait le deuxième jouet à 4€ ne me plait pas, si je leur renvoi vont ils me facturer les frais de port après coup ? Merci.

dam71 · 20-09-2012 09:52

pense pas

laurent327 · 20-09-2012 11:09

Chris92 a écrit :

J'ai commandé 1 jouet à 11€ et j'en ai rajouter un autre pour juste dépasser les 15€ afin de pas payer les frais de port. Tout compte fait le deuxième jouet à 4€ ne me plait pas, si je leur renvoi vont ils me facturer les frais de port après coup ? Merci.

sachant que les frais de retour sont à ta charge, aucun interet pour 4 €

Chris92 · 20-09-2012 11:11

Non les frais de retour sont gratuit

laurent327 · 20-09-2012 11:19

si ce n'est pas une erreur de leur part, c'est a ta charge. tu verras

Chris92 · 20-09-2012 11:30

J'ai déjà fait des retours, j'ai jamais été facturé.
Peut être par ce que j'ai jamais payé de livraison étant donné que j'en avais toujours pour plus de 15€.
C'est d'ailleurs ma question, si on enlève ce produit j'en ai pour moins de 15€.

Chris92 · 20-09-2012 12:06

J'ai demandé à amazon par son chat :
vous avez passé par le centre de retour en ligne et une étiquette de retour vous a été crée c'est une étiquette prépayée du coup vous n'aurez pas à payer des frais de retour.
Et vous avez recu votre commande de +15 € donc pas de frais de livraison même si retour

Maitre du Capricorne · 20-09-2012 15:41

les frais de retours sont a sa charge car il Amazon 'nest pas responsable du probleme.

mon soucis Indiana jones, je suis en chat actuellement, j'attend qu'ils trouvent une solution :

Premier achat précommandé à 46.99 € reçu en mauvais état donc retour.
aujourd'hui je reçoit le remplacement, pareil, mauvais état donc je demande le remplacement également.

le colis est pret a partir et la je reçoit un mais que comme la carte bleu associé a la commande (l'exemplaire de remplacement) est supprimée, on ne peut me le remplacer et je vais etre rembourssé au retour de 46.99 €

1erement, y a pas de carte bleue d'utilisé, l'exemplaire est gratuit car un échange et donc en paiement il est indiqué cheque cadeau.
2emement, ils me rembourseraient cette somme, je doit recommander au prix de 49.99 € alors que j'y suis pour rien que je reçoit 2 exemplaires endommagés.

donc, j'ai un bon de 3 € pour recommandé le coffret et je serrait rembourssé a reception des coffret.

Dernière modification par Maitre du Capricorne (20-09-2012 15:52)

Airwan · 20-09-2012 17:06

laurent327 a écrit :

si ce n'est pas une erreur de leur part, c'est a ta charge. tu verras

Je confirme...
J'avais commandé un clavier + souris sans fil et j'ai effectué un retour car il y avait une grosse promo à Leclerc.
Et surprise au moment du remboursement, il manquait 1€99. Bref, j'avais bataillé pour me faire rembourser les frais de retour, mais dès le départ, Amazon m'a dit ce que confirme Laurent lors de ma réclamation.

Dernière modification par Airwan (20-09-2012 17:10)

Maitre du Capricorne · 20-09-2012 17:14

Chris92 a écrit :

J'ai demandé à amazon par son chat :
vous avez passé par le centre de retour en ligne et une étiquette de retour vous a été crée c'est une étiquette prépayée du coup vous n'aurez pas à payer des frais de retour.
Et vous avez recu votre commande de +15 € donc pas de frais de livraison même si retour

je suis premium, je ne paye pas de frais de livraisons, j'ai retourné 1 exemplaire d'un blu ray commandé 2 fois par erreur, j'ai fait une étiquette comme toi, j'ai été rembourssé du montant - les frais de retour.

Riffhard · 20-09-2012 18:28

Maitre du Capricorne a écrit :

les frais de retours sont a sa charge car il Amazon 'nest pas responsable du probleme.
mon soucis Indiana jones, je suis en chat actuellement, j'attend qu'ils trouvent une solution :
Premier achat précommandé à 46.99 € reçu en mauvais état donc retour.
aujourd'hui je reçoit le remplacement, pareil, mauvais état donc je demande le remplacement également.
le colis est pret a partir et la je reçoit un mais que comme la carte bleu associé a la commande (l'exemplaire de remplacement) est supprimée, on ne peut me le remplacer et je vais etre rembourssé au retour de 46.99 €
1erement, y a pas de carte bleue d'utilisé, l'exemplaire est gratuit car un échange et donc en paiement il est indiqué cheque cadeau.
2emement, ils me rembourseraient cette somme, je doit recommander au prix de 49.99 € alors que j'y suis pour rien que je reçoit 2 exemplaires endommagés.
donc, j'ai un bon de 3 € pour recommandé le coffret et je serrait rembourssé a reception des coffret.

Tu parles du Indiana Jones? Perso il est arrivé dans sa boite en carton qui était également dans un carton conséquent, en plus comme j'avais pris d'autres bd, j'avais encore un carton... Bref c'est dingue d'avoir des dommages sur un double emballage.

Maitre du Capricorne · 20-09-2012 19:18

Oui, mais le coup cutter, c'est fait avant l'emballage, avant de mettre le blister.

Maitre du Capricorne · 21-09-2012 14:11

3ème exemplaire avec le même coup de cutter.

Bon, retour chez amazon, blocage du coffret à la vente pour vérification, pas d'Indiana Jones pour moi pour le moment. J'ai plus qu'à attendre sa remise en vente.

Ils vont vérifier le stock, mais n'ont pas la possibilité de m'en trouver 1 sans problème et me l'envoyer.

Il porte la poisse ce coffret Indiana Jones !

Dernière modification par Maitre du Capricorne (21-09-2012 14:11)

lulu · 27-09-2012 10:57

zomba666 a écrit :

Cool, merci
Amazon contre-attaque à partir du 1er octobre:
http://www.amazon.fr/b/?_encoding=UTF8& … 1000654553
Rien de nouveau ... Espérons une MAJ de la liste au 1er jour de l'offre.
EDIT : Pas forcemment encore bien en place : en parcourant toute la liste , il y a plein de titres que je ne vois pas en parcourant 'genre par genre'... !

1218 titres dans cette futur offre

lulu · 30-09-2012 19:45

Amazon m'envoie les preco 3/4 jours avant leur sorti depuis que je suis plus premium. Du coup je les recois toujours dans les temps. C'est cool

Maitre du Capricorne · 30-09-2012 19:50

premium aussi quand ils passent par la poste, la c'est pas encore parti pour Terminator et prometheus

Minimyr · 01-10-2012 07:01

Maitre du Capricorne a écrit :

premium aussi quand ils passent par la poste, la c'est pas encore parti pour Terminator et prometheus

Prometheus et la saison 2 de batman et l alliance des super héros qui sortent tous deux mercredi sont en cours de préparation, par contre le coffret bluray asterix qui sort mercredi aussi n'est pas en cours de préparation lui.

Pourquoi je sens que je vais encore devoir râler auprès d'amazon (à moins que tout cela soit envoyé d'ici demain et / ou par ups ou chrono) ?

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