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xIT

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Re : Votre avis sur : Amazon.fr

Amazon n'a pas de contrat avec les points Kiala, mais avec Kiala même.
C'est Kiala qui conclut des contrats avec des points.
Cela arrive régulièrement qu'un point Kiala en Belgique disparait de la liste... pour réapparaitre quelques jours plus tard.

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danivempire

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Re : Votre avis sur : Amazon.fr

Amazon n'a pas de contrat avec les points Kiala, mais avec Kiala même.
C'est Kiala qui conclut des contrats avec des points.
Cela arrive régulièrement qu'un point Kiala en Belgique disparait de la liste... pour réapparaitre quelques jours plus tard.

je vérifierais dans quelques jours, ca me ferais bien plaisir qu'il réapparaisse, comme je l'ai mentionné, il y en a d'autres aux alentours...
mais bon, celui la, je sors de l'autoroute après le boulot et le centre commercial est genre a 300 mètres de la en ligne droite...

point de vue pratique, c'est le mieux pour moi...

enfin... pfffffff ^^

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Minimyr

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Re : Votre avis sur : Amazon.fr

Tu as essayé de contacter le relais kiala en question ?
Ils pourront peut être plus te renseigner qu'amazon.

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Nizou

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Re : Votre avis sur : Amazon.fr

Un relais Kiala (ou autre) n'est parfois plus disponible parce qu'il a atteint son quota maxi de colis réceptionnés.

xIT

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Re : Votre avis sur : Amazon.fr

Ils ont des quota ?
T'as cette info d'où ?

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Nizou

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Re : Votre avis sur : Amazon.fr

D'un point relais lui-même. Chaque point relais a seuil maximal de stockage sinon bonjour les cartons partout!
J'ai déjà vu une presse qui débordait de cartons à tel point que certains rayons de magazines n'étaient plus accessibles!

Manx60

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Re : Votre avis sur : Amazon.fr

Au moment ou on faisait point relais à mon boulot, nous etions payé aux nombres de colis receptionné (suivant le poids et le type du colis également) et aussi aux colis retournés aux transporteurs, aucune limite mais nous n'étions pas chez Kiala, c'est peut etre diffèrent chez eux

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xIT

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Re : Votre avis sur : Amazon.fr

Ah, de ce point de vu là.
Je comprends mieux.
Le grand problème d'espace dans les points Kiala en Belgique, c'est tous les paquets 3 Suisses et La Redoute. 

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Nizou

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Re : Votre avis sur : Amazon.fr

Je connais pas les conditions contractuelles mais peut-être que le relais qui m'en avait parlé croulait sous les cartons et avait demandé à ne plus en réceptionner pendant un certain temps.

danivempire

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Re : Votre avis sur : Amazon.fr

Tu as essayé de contacter le relais kiala en question ?
Ils pourront peut être plus te renseigner qu'amazon.

je viens de sonner au carrefour planet et ils me confirment qu'ils font toujours amazon...

je vais recontacter amazon pour voir c'est quoi ce bordel

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xIT

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Re : Votre avis sur : Amazon.fr

je vais recontacter amazon pour voir c'est quoi ce bordel

C'est pas Amazon, c'est Kiala.
Leur service informatique ne vaut rien.

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danivempire

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Re : Votre avis sur : Amazon.fr

alors, je résume la situation

au téléphone amazon me dit qu'il n'est plus dans le listing, réglé en 2 minutes...

au téléphone carrefour, me disent qu'ils sont toujours bien avec amazon

ici sur le chat amazon, le gars a cherché un bon 30 minutes (bon, il a peut etre fait une pause café hein ^^ ) mais il me confirme lui que le point kiala est toujours actif et comprend pas pourquoi il apparait pas...

ils vont chercher et me contacter plus tard...

ké bordel comme on dit chez nous 

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Minimyr

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Re : Votre avis sur : Amazon.fr

Point positif : pendant ce temps tu ne commandes pas et tu fais des économies 

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danivempire

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Re : Votre avis sur : Amazon.fr

Point positif : pendant ce temps tu ne commandes pas et tu fais des économies 

c'est pas faux     

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Minimyr

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Re : Votre avis sur : Amazon.fr

ET quand le relais reviendra dans les points de livraison tu dépenseras toutes tes économies chez amazon et tu auras un stock pas possible à récupérer (du coup le relais sera blindé de colis et demandera à ne plus recevoir de colis et n'apparaitra plus dans la liste et tu referas des économies......rah cercle vicieux.....mais en fait c'est de ta faute non ?  ).

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danivempire

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Re : Votre avis sur : Amazon.fr

... c'est pas faux non plus ca...

   

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Maitre du Capricorne

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Re : Votre avis sur : Amazon.fr

amazon va ouvrir un 4eme entrepot duns ch'nord !
http://www.zdnet.fr/actualites/amazon-u … 784830.htm

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Re : Votre avis sur : Amazon.fr

C'est pour que Gaël soit livré plus vite 

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xIT

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Re : Votre avis sur : Amazon.fr

Nah, c'est pour les belges.

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gaeljet

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Re : Votre avis sur : Amazon.fr

J'espère que c'est pour moi...