Avis sur : Amazon.es ou .it (Page 3) / Blu-ray / Forum Ultra HD Blu-ray en Français 4K

#41 22-11-2015 11:21

Clement1138
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Re : Avis sur : Amazon.es ou .it

Jamais fait, mais ils vont pas te demander d'aller jusqu'en italie t'inquietes pas ! ce sera à la poste.

Sinon j'avais commandé le steelbook de Fast and Furious 6 qui était arrivé cabossé, je leur avais demandé un échange, ils m'en ont envoyé 1 nouveau et j'ai gardé l'ancien.

Donc si c'est une erreur de leur part n'hésite pas à les contacter


Matériel : VP Sony VPL HW40ES, Ecran Adeo Screen Plano 300cm , ampli Denon 6300H, Focal Aria 926 + Focal Aria SR900 + 4 Cabasse Eole pour le plafond . Caisson Velodyne Impact 12; TV Samsung UHD UE65RU8005
Collection : environ 800 blu ray dont 250 Steelbooks

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#42 22-11-2015 11:25

Mr Blue
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Re : Avis sur : Amazon.es ou .it

Merci de ta réponse  smile

J'ai commandé 2 Duo Pack pensant qu'il y avait VF et STF sur les 2 films.
Comme ils étaient sur un des films, la fiche Amazon indiquait la présence de Français.

Du coup, je veux leur retourner car ce sont les films qui m'intéressaient le plus qui n'ont pas de VF ...

Je vais leur envoyer un mail

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#43 22-11-2015 12:47

neo2011
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Re : Avis sur : Amazon.es ou .it

retourné il y a 1 mois sur amazon.es
je pense que le site IT (ainsi que tous les autres sites européens) marchent de la meme façon : tu demandes un remboursement via la fiche de la commande et tu mets le dernier cas tout en bas pour la "raison" (autres) - tu imprimes les feuilles et tu vas à la poste avec ça.
Par contre, tu paies obligatoirement les fdp qu'ils te remboursent avec le prix des blu rays ( moi ct 5.50€ alors que j'ai payé à la poste 4.50€ lol )
voilà  wink


ma collection de Blu Ray
(en cours...) dont 344 steelbook / ??digibook / ?? 3D

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#44 22-11-2015 12:49

Mr Blue
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Re : Avis sur : Amazon.es ou .it

Merci Néo et tu renvoies en France ou en Italie?

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#45 22-11-2015 12:52

neo2011
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Re : Avis sur : Amazon.es ou .it

Mr Blue a écrit :

Merci Néo et tu renvoies en France ou en Italie?

ben les feuilles que tu imprimes sont avec l'adresse du site d'origine donc IT oui wink


ma collection de Blu Ray
(en cours...) dont 344 steelbook / ??digibook / ?? 3D

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#46 22-11-2015 15:42

Mr Blue
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Re : Avis sur : Amazon.es ou .it

Je sens que c'est pas gagné ... Il ne parle d'un remboursement que jusqu'à 2€80 pour le port alors qu'effectivement une lettre internationale j'en ai pour mini 4€50.

Je verrai demain à la poste et je leur adresserai un mail au pire smile

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#47 22-11-2015 16:27

neo2011
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Re : Avis sur : Amazon.es ou .it

Mr Blue a écrit :

Je sens que c'est pas gagné ... Il ne parle d'un remboursement que jusqu'à 2€80 pour le port alors qu'effectivement une lettre internationale j'en ai pour mini 4€50.

Je verrai demain à la poste et je leur adresserai un mail au pire smile

moi j'ai mis dans le carton d'origine avec le code barre imprimé et l'autre feuile avec l'adresse collé dessus. Ensuite j'ai expliqué à la poste le pk du renvoi et elle l'a pesé et m'a dit que ça faisait 4.50€ wink


ma collection de Blu Ray
(en cours...) dont 344 steelbook / ??digibook / ?? 3D

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#48 22-11-2015 16:27

neo2011
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Re : Avis sur : Amazon.es ou .it

avragorn a écrit :

Mais on ne peut pas renvoyer à amazon France ? L'année dernière j'avais commandé "Le Skylab" sur amazon.es, et sur ma facture (il y avait une facture papier dans le colis), il était écrit en français que en cas de problème éventuel, je devais retourner le blu-ray à amazon.fr, à moins que amazon.es aie envoyé le blu-ray à amazon.fr et que ce soit amazon.fr qui me l'aie envoyé ?

moi je suis passé directement via amazon.es et le tour était joué  wink


ma collection de Blu Ray
(en cours...) dont 344 steelbook / ??digibook / ?? 3D

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#49 25-02-2016 19:38

blackfoots38
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Re : Avis sur : Amazon.es ou .it

Suite à ma réception Amazon Italie :

1 er : J'ai un BD 3D qui dit 2 Blu-ray dans le boitier et j'ai 1 seul
2eme : 1 SteelBook  un peu écrasé

Il faut leur téléphoné ou envoyer un mail ?????
Je ne parle pas ITALIEN  ops

Merci d'avance de vos réponses


VP : Epson EH-TW9300   + Ecran (règles Alu noir) : Toile Transonore 4 mètres de base
Lecteur: OPPO 203 Multi Zones
Ampli-Préampli:  Yamaha MusicCast RX-A3070 9.2 + Ampli Nakamichi AVP 7x110 Watts
Enceintes : Klipsch THX Ultra 2 System 7.2 + 4 FOCAL IC106 ATMOS plafond = 11.2.4
Subwoofer : 2 Klipsch KW-120-THX passif  + Ampli de puissance  Klipsch KA-1000-THX
Salle : Home Cinéma  40M2 Sol murs et plafond Black is Black
Blu-Ray: 1846 DVD : 177

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#50 25-02-2016 23:00

Mr Blue
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Re : Avis sur : Amazon.es ou .it

Tu peux les contacter via ton suivi de commande.

J'écris un mail et ensuite je le traduis avec Google Traduction. C'est approximatif mais ça suffit.

Tu peux aussi leur écrire en anglais wink

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#51 25-02-2016 23:06

Clement1138
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Re : Avis sur : Amazon.es ou .it

Moi quand je les contacte je passe par le "tchat en anglais". Ca va plutot bien, mais faut etre a l'aise avec la langue forcément !


Matériel : VP Sony VPL HW40ES, Ecran Adeo Screen Plano 300cm , ampli Denon 6300H, Focal Aria 926 + Focal Aria SR900 + 4 Cabasse Eole pour le plafond . Caisson Velodyne Impact 12; TV Samsung UHD UE65RU8005
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#52 13-09-2016 07:20

yannickv
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Re : Avis sur : Amazon.es ou .it

Vu sur dealabs wink
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Dernière modification par yannickv (13-09-2016 07:31)


Tout dans la vie est une affaire de choix, ça commence par la tétine ou le téton, ça se termine par le chêne ou le sapin.

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#53 07-11-2016 15:33

baba65
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Re : Avis sur : Amazon.es ou .it

Salut a tous, voila j'ai commandé la trilogie le hobbit avec le bug 1 coffret acheté un offert mais au final en supprimant un coffret dans le panier on avait le coffret restant gratuit.

La commande est passée, je devais recevoir le colis le 28 octobre, donc ce matin je contacte amazon par mail et la réponse fut rapide ils m'envoient un autre coffret a 0€
mais dans la suite du mail je vois si je recois le premier colis faut annuler l'envoie du coffret gratuit mais s'il est envoyé je dois le renvoyer
Mais est ce obligatoire? est ce que le coffret gratuit m'a m'etre facturé si je recois les 2 colis? car je pense que le premier est perdu dans une poste ou volé mais bon si je recois dans plusieurs semaines j'aurais oublié ^^

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#54 14-04-2021 09:57

BluRayAttitude
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Re : Avis sur : Amazon.es ou .it

J'avais renvoyé mon coffret steelbook tout cabossé du Seigneur des anneaux le 26 mars dernier avec remplacement. Hier j'ai reçu un mail me rappelant d'effectuer le retour sinon le remplaçant sera facturé. glasses
Je suis presque sûr que c'est parce que La Poste avait collé un bordereau d'expédition par-dessus l'étiquette de retour et donc le code-barre. Je l'avais remarqué trop tard donc j'ai quand même laissé faire.
J'ai envoyé un mail en Italien pour expliquer. Bon on me demande une photocopie du bordereau d'expédition que j'ai gardé.
Plus qu'à leur envoyer.


1763 films DVD depuis 2002 dont 1172 Blu-ray , 212 UltraHD , 197 Steelbook et 147 3D depuis juillet 2008. Q9F 55" + Denon X3700H 7.1.2

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#55 14-04-2021 09:59

Clement1138
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Re : Avis sur : Amazon.es ou .it

Oui si tu as la preuve de dépot à la poste pas de soucis tu seras remboursé


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#56 14-04-2021 18:38

BluRayAttitude
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Re : Avis sur : Amazon.es ou .it

À priori c'est bon. Frais de retour remboursés.

Chose marrante : quand je copie-colle dans le traducteur , d'origine c'est bien it mais la traduction mets fr !! lol Du coup j'avais cru que c'était Amazon.fr qui avait repris les choses en main à la demande de Amazon.it mais non c'est faux ! lol


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#57 30-04-2021 10:32

BluRayAttitude
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Re : Avis sur : Amazon.es ou .it

Le coffret m'a été retourné !! yikes Soit disant adresse incomplète ! Ils l'ont considéré comme perdu et m'ont bel et bien remboursé les FdP ! À mon avis c'est à cause du bordereau d'expédition collé par-dessus l'étiquette de retour !


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#58 30-04-2021 12:05

Phil23
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Re : Avis sur : Amazon.es ou .it

Donc tu a gagné un coffret, certes cabossé, mais un coffret steelbook du seigneur des anneaux quand même. Canaillou va  devil

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#59 30-04-2021 13:35

BluRayAttitude
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Re : Avis sur : Amazon.es ou .it

lol  lol  lol  devil


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