Avis sur : Amazon.es ou .it

Clement1138 · 22-11-2015 12:21

Jamais fait, mais ils vont pas te demander d'aller jusqu'en italie t'inquietes pas ! ce sera à la poste.

Sinon j'avais commandé le steelbook de Fast and Furious 6 qui était arrivé cabossé, je leur avais demandé un échange, ils m'en ont envoyé 1 nouveau et j'ai gardé l'ancien.

Donc si c'est une erreur de leur part n'hésite pas à les contacter

Mr Blue · 22-11-2015 12:25

Merci de ta réponse

J'ai commandé 2 Duo Pack pensant qu'il y avait VF et STF sur les 2 films.
Comme ils étaient sur un des films, la fiche Amazon indiquait la présence de Français.

Du coup, je veux leur retourner car ce sont les films qui m'intéressaient le plus qui n'ont pas de VF ...

Je vais leur envoyer un mail

neo2011 · 22-11-2015 13:47

retourné il y a 1 mois sur amazon.es
je pense que le site IT (ainsi que tous les autres sites européens) marchent de la meme façon : tu demandes un remboursement via la fiche de la commande et tu mets le dernier cas tout en bas pour la "raison" (autres) - tu imprimes les feuilles et tu vas à la poste avec ça.
Par contre, tu paies obligatoirement les fdp qu'ils te remboursent avec le prix des blu rays ( moi ct 5.50€ alors que j'ai payé à la poste 4.50€ )
voilà

Mr Blue · 22-11-2015 13:49

Merci Néo et tu renvoies en France ou en Italie?

neo2011 · 22-11-2015 13:52

Mr Blue a écrit :

Merci Néo et tu renvoies en France ou en Italie?

ben les feuilles que tu imprimes sont avec l'adresse du site d'origine donc IT oui

Mr Blue · 22-11-2015 16:42

Je sens que c'est pas gagné ... Il ne parle d'un remboursement que jusqu'à 2€80 pour le port alors qu'effectivement une lettre internationale j'en ai pour mini 4€50.

Je verrai demain à la poste et je leur adresserai un mail au pire

neo2011 · 22-11-2015 17:27

Mr Blue a écrit :

Je sens que c'est pas gagné ... Il ne parle d'un remboursement que jusqu'à 2€80 pour le port alors qu'effectivement une lettre internationale j'en ai pour mini 4€50.
Je verrai demain à la poste et je leur adresserai un mail au pire

moi j'ai mis dans le carton d'origine avec le code barre imprimé et l'autre feuile avec l'adresse collé dessus. Ensuite j'ai expliqué à la poste le pk du renvoi et elle l'a pesé et m'a dit que ça faisait 4.50€

neo2011 · 22-11-2015 17:27

avragorn a écrit :

Mais on ne peut pas renvoyer à amazon France ? L'année dernière j'avais commandé "Le Skylab" sur amazon.es, et sur ma facture (il y avait une facture papier dans le colis), il était écrit en français que en cas de problème éventuel, je devais retourner le blu-ray à amazon.fr, à moins que amazon.es aie envoyé le blu-ray à amazon.fr et que ce soit amazon.fr qui me l'aie envoyé ?

moi je suis passé directement via amazon.es et le tour était joué

blackfoots38 · 25-02-2016 20:38

Suite à ma réception Amazon Italie :

1 er : J'ai un BD 3D qui dit 2 Blu-ray dans le boitier et j'ai 1 seul
2eme : 1 SteelBook un peu écrasé

Il faut leur téléphoné ou envoyer un mail ?????
Je ne parle pas ITALIEN :8

Merci d'avance de vos réponses

Mr Blue · 25-02-2016 00:00

Tu peux les contacter via ton suivi de commande.

J'écris un mail et ensuite je le traduis avec Google Traduction. C'est approximatif mais ça suffit.

Tu peux aussi leur écrire en anglais

Clement1138 · 25-02-2016 00:06

Moi quand je les contacte je passe par le "tchat en anglais". Ca va plutot bien, mais faut etre a l'aise avec la langue forcément !

yannickv · 13-09-2016 08:20

Vu sur dealabs
Bon de réduction de 5€ pour l'achat de 30€ de Chèque(s)-cadeau(x) sur Amazon.es

Pour profiter de cette promotion, vous devez:

1. Avoir un compte actif sur Amazon.es datant d'avant le 18 Août 2016,
2. Ne pas avoir acheté de chèque(s)-cadeau(x) dans les 24 mois précédant cette date,
3. Cliquez sur le bouton* de la promotion (Beneficiarte de la promocion) une fois sur la page du lien du deal.
4. Acheter au moins 30 € en chèque(s)-cadeau(x) sur Amazon.es

*Si vous n'avez pas ce bouton, c'est que vous n'êtes pas éligible.

Dans les 48 heures suivant votre achat, vous recevrez un e-mail automatique vous communiquant votre code promotionnel de 5€ qui sera valable immédiatement. Vous pouvez utiliser votre code promotionnel pour vos futurs achats de produits vendus par Amazon jusqu'au 16 Octobre 2016.

Le code est applicable uniquement sur une commande d'un minimum de 30€ pour les produits de l'ensemble du site Amazon.es (et uniquement) à l'exception de produits de type : Kindle, livres électroniques, contenus numériques, produits reconditionnés, chèques cadeaux et produits vendus par des tiers sur la plate-forme de marché ou tout autre site Web accessible via amazon.es.

Un seul code par compte.

Dernière modification par yannickv (13-09-2016 08:31)

baba65 · 07-11-2016 16:33

Salut a tous, voila j'ai commandé la trilogie le hobbit avec le bug 1 coffret acheté un offert mais au final en supprimant un coffret dans le panier on avait le coffret restant gratuit.

La commande est passée, je devais recevoir le colis le 28 octobre, donc ce matin je contacte amazon par mail et la réponse fut rapide ils m'envoient un autre coffret a 0€
mais dans la suite du mail je vois si je recois le premier colis faut annuler l'envoie du coffret gratuit mais s'il est envoyé je dois le renvoyer
Mais est ce obligatoire? est ce que le coffret gratuit m'a m'etre facturé si je recois les 2 colis? car je pense que le premier est perdu dans une poste ou volé mais bon si je recois dans plusieurs semaines j'aurais oublié ^^

BluRayAttitude · 14-04-2021 10:57

J'avais renvoyé mon coffret steelbook tout cabossé du Seigneur des anneaux le 26 mars dernier avec remplacement. Hier j'ai reçu un mail me rappelant d'effectuer le retour sinon le remplaçant sera facturé. 8)
Je suis presque sûr que c'est parce que La Poste avait collé un bordereau d'expédition par-dessus l'étiquette de retour et donc le code-barre. Je l'avais remarqué trop tard donc j'ai quand même laissé faire.
J'ai envoyé un mail en Italien pour expliquer. Bon on me demande une photocopie du bordereau d'expédition que j'ai gardé.
Plus qu'à leur envoyer.

Clement1138 · 14-04-2021 10:59

Oui si tu as la preuve de dépot à la poste pas de soucis tu seras remboursé

BluRayAttitude · 14-04-2021 19:38

À priori c'est bon. Frais de retour remboursés.

Chose marrante : quand je copie-colle dans le traducteur , d'origine c'est bien it mais la traduction mets fr !! Du coup j'avais cru que c'était Amazon.fr qui avait repris les choses en main à la demande de Amazon.it mais non c'est faux !

BluRayAttitude · 30-04-2021 11:32

Le coffret m'a été retourné !! Soit disant adresse incomplète ! Ils l'ont considéré comme perdu et m'ont bel et bien remboursé les FdP ! À mon avis c'est à cause du bordereau d'expédition collé par-dessus l'étiquette de retour !

Phil23 · 30-04-2021 13:05

Donc tu a gagné un coffret, certes cabossé, mais un coffret steelbook du seigneur des anneaux quand même. Canaillou va ]:D

BluRayAttitude · 30-04-2021 14:35

]:D

Manu1544 · 30-08-2022 08:04

Comment un disque de chez Carlotta peut-il être vendu et expédié par amazon.it sans sous-titres italiens à un prix défiant toute concurrence ? Vivement Dimanche à 5€62 et comme par hasard un seul disponible ? https://www.amazon.it/dp/B08GV3SNR9? Des bootlegs sur Amazon.it ?

Forum Ultra HD Blu-ray en Français 4K

Annonce

#41 22-11-2015 12:21

Re : Avis sur : Amazon.es ou .it

#42 22-11-2015 12:25

Re : Avis sur : Amazon.es ou .it

#43 22-11-2015 13:47

Re : Avis sur : Amazon.es ou .it

#44 22-11-2015 13:49

Re : Avis sur : Amazon.es ou .it

#45 22-11-2015 13:52

Re : Avis sur : Amazon.es ou .it

#46 22-11-2015 16:42

Re : Avis sur : Amazon.es ou .it

#47 22-11-2015 17:27

Re : Avis sur : Amazon.es ou .it

#48 22-11-2015 17:27

Re : Avis sur : Amazon.es ou .it

#49 25-02-2016 20:38

Re : Avis sur : Amazon.es ou .it

#50 25-02-2016 00:00

Re : Avis sur : Amazon.es ou .it

#51 25-02-2016 00:06

Re : Avis sur : Amazon.es ou .it

#52 13-09-2016 08:20

Re : Avis sur : Amazon.es ou .it

#53 07-11-2016 16:33

Re : Avis sur : Amazon.es ou .it

#54 14-04-2021 10:57

Re : Avis sur : Amazon.es ou .it

#55 14-04-2021 10:59

Re : Avis sur : Amazon.es ou .it

#56 14-04-2021 19:38

Re : Avis sur : Amazon.es ou .it

#57 30-04-2021 11:32

Re : Avis sur : Amazon.es ou .it

#58 30-04-2021 13:05

Re : Avis sur : Amazon.es ou .it

#59 30-04-2021 14:35

Re : Avis sur : Amazon.es ou .it

#60 30-08-2022 08:04

Re : Avis sur : Amazon.es ou .it

Pied de page des forums