Avis sur : Univers Blu-ray

kkalmaa · 21-01-2017 01:28

Vous remarquerez le rajout de titres paramount distribués depuis peu par universal.
Du tout bon.

steph06 · 26-01-2017 18:28

J'ai peut être un code .

Je te MP.

Pipin59 · 26-01-2017 20:30

Toujours rien apres 3 semaines pour les 2 titres que j'ai pris

steph06 · 26-01-2017 20:33

Moi j'en suis à 4 semaines. ..

GregBond007 · 27-01-2017 09:19

steph06 a écrit :

Moi j'en suis à 4 semaines. ..

Idem, aucune nouvelle de mes 3 titres.

laures2000 · 27-01-2017 13:53

Idem aussi... commande de début Janvier...
je leur ai écrit hier matin... pas encore de réponse... je vous tiens au courant s'ils me répondent quelque chose

steph06 · 27-01-2017 14:04

Ils vont te dire qu'il n'ont pas de stock ... que les films partent directement de chez les éditeurs... que tu dois attendre jusqu'à 6 semaines... et que si tu ne reçois finalement rien , et bien tant pis pour toi..

Baba Yaga · 27-01-2017 14:41

J'ai reçu mon Dracula ce matin

Pipin59 · 30-01-2017 18:26

Reçu mes 2 blu-ray ça valait le coup d'attendre j'en ai reçu 3 de chaque

steph06 · 30-01-2017 18:46

Moi toujours rien ..

Pipin59 · 30-01-2017 18:50

J'espere que vous le recevrez vite pour ceux toujours en attente.

Sinon je suis a la recherche d'une âme charitable, il me manque 3 points merci

Baba Yaga · 30-01-2017 19:25

2 fois 3 fois 5 = 30 non ?

Pipin59 · 30-01-2017 19:49

ce sont les memes titres donc pas sur que cela fonctionne du coup pas envie de les ouvrir pour rien

laures2000 · 30-01-2017 20:02

Pipin59 a écrit :

Reçu mes 2 blu-ray ça valait le coup d'attendre j'en ai reçu 3 de chaque

Rends nous les nôtres !!!

Sinon ils m'ont répondu (en résumé faut patienter...)

Bonjour Monsieur,

Je n'ai pas de visibilité précise sur le délai d'une commande, mais je peux vous confirmer qu'elle a bien été transmise à l'équipe en charge des expéditions, et qu'elle n'a pas été expédiée (ce qui signifie qu'elle n'est pas perdue... demi bonne nouvelle !)

Pour information, le règlement de notre programme stipule un délai d'expédition de 6 semaines. Nous essayons toujours de faire plus court (généralement 3 semaines), mais cela dépend de plusieurs facteurs :
- le délai de livraison de l'usine (nous ne conservons pas de stock dans nos bureaux, donc tous les cadeaux sont commandés à l'usine, livrés chez nous, puis expédiés par nos soins)
- le moment où la commande est passée (nous faisons une commande à l'usine toutes les 2 semaines, donc si une commande tombe juste après, elle doit attendre 2 semaines de plus)
- le nombre de commandes passée sur une période (certains temps forts, comme les fêtes de fin d'année, rendent nos équipes débordées)

J'espère avoir pu vous donner une meilleure vision de notre fonctionnement.

Bien cordialement,

Régis Aberbache
pour le compte de Universal

Pipin59 · 30-01-2017 20:17

Jamais je les veux tous ]:D

Baba Yaga · 30-01-2017 21:31

Pipin59 a écrit :

ce sont les memes titres donc pas sur que cela fonctionne du coup pas envie de les ouvrir pour rien

tu peux j'ai reçu le mien en triple

GregBond007 · 30-01-2017 21:43

Vous avez eu un mail d'expédition ou il n'y en a pas ?

Pipin59 · 30-01-2017 21:47

Baba Yaga a écrit :

Pipin59 a écrit :
ce sont les memes titres donc pas sur que cela fonctionne du coup pas envie de les ouvrir pour rien
tu peux j'ai reçu le mien en triple

ok merci

non pas de mail pour moi (enfin quasi sur)

steph06 · 30-01-2017 23:27

Y'a jamais de mail .

GregBond007 · 03-02-2017 13:02

Reçu mes 2 BD commandés en double ]:D

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