Votre avis sur : Amazon.fr

tavenas · 31-08-2017 09:09

Pipin59 a écrit :

Avec mon bon, de 10 euros sur la sélection j'ai pris un coffret DVD, Amazon ne pourra honorer la commande
je perd donc les 10 euros (impossible pour eux de me le remettre) et je n'aurais pas le coffret
En compensation 5 euros (le max possible d'apres l'interlocuteur) bref zéro

ca me parait bizarre, je pense qu'avec un chat et commande en direct, il pourra t'appliquer les 10€ de réduction dessus directement, on est plusieurs à avoir deja eu des conseillers qui bidouillait les prix en direct pour avoir le bon montant à la fin ...

Pipin59 · 31-08-2017 09:31

En fait non car le coffret n'était plus dispo sauf a un vendeur tier, hier a 23h, il n'y avait meme plus de date prévu du coup pas possible le coffret a été remis en vente ce matin avec livraison a partir du 6 septembre, je pensais les recontacter pour avoir 10 euros comme tu le dis en repassant commande mais j'ai eu un email m’annonçant la réception demain bref gros bordel, je vais attendre jusque demain.

Dernière modification par Pipin59 (31-08-2017 09:32)

Mr Blue · 31-08-2017 09:36

En tout cas la promo OP Warner est une des meilleures promos de ces derniers temps :

- Coffret Mad Max Anthologie pour 3€99
- Coffret The Dark Knight pour 1€99
- Coffret DVD Police Academy pour 1€99
- Coffret DVD Tarzan pour 3€99

samid56 · 31-08-2017 09:37

Ou vous l'avez vu svp ?

Mr Blue · 31-08-2017 09:56

samid56 a écrit :

Ou vous l'avez vu svp ?

Ici : https://www.amazon.fr/b/ref=sr_aj?node= … 4031&ajr=0

Faut regarder de temps en temps, les produits reviennent en stock mais pas très longtemps ...

samid56 · 31-08-2017 09:57

Merci Mr blue

dam71 · 03-09-2017 13:01

moi coup de gueule sur un paquet de couche commander le 28 aout livraison le 1 septembre, le colis et a 80km de chez moi puis le 1 septembre monte a 800km de chez moi puis reviens et repart enfin la vrai merde amazon me propose rien me dit d'attendre le 7 septembre, heureusement que c'est pour mon neveu qui en a d'avance, ABUSER...

westarti71 · 03-09-2017 22:51

dam71 a écrit :

moi coup de gueule sur un paquet de couche commander le 28 aout livraison le 1 septembre, le colis et a 80km de chez moi puis le 1 septembre monte a 800km de chez moi puis reviens et repart enfin la vrai merde amazon me propose rien me dit d'attendre le 7 septembre, heureusement que c'est pour mon neveu qui en a d'avance, ABUSER...

Inutile dans rajouter une couche...

Xav83 · 06-09-2017 21:51

Assez déçu par Amazon, je suis premium, je précommande dans les "clous" deux titres qui devaient sortir le 5 de ce mois ci, avec bien marqué "livré le 5" sous chacun d'entre eux. Une fois la commande faite, le délai passe au 7 alors que sur les fiches produits c'est toujours marqué "livré le 5"... j'appelle et la explication plutôt alambiquées (et pas toujours compréhensibles) du hotliner qui me soutien que le marqué "livré le" c'est la date d'entrée en dépôt (le délai fournisseur) que c'est normal que je sois livré après... (tiens donc..; c'est nouveau ça justement à la sortie d'un produit on est livré le jour J ou voir parfois un petit cran avant)...

Demain nous serons le 7, et je vérifie ma commande que je peux toujours annuler sans problème et je vais voir les fiches produits des blu-ray et la comme par magie marqué en stock mais chez un vendeur tiers et plus de mention "vendu par Amazon" (alors que sur la commande c'est toujours marqué vendu par AMAZON )...un nouvel appel à la hotline avec une personne sympathique qui m'explique "qu'elle n'a pas d'explication à a me donner" et je lui demande donc d'annuler a 100% ma commande ce qui s'est fait sans problème et elle me conseil (ce que j'avais prévu) de commander chez le vendeur tiers....

Naturellement comme tout le monde j'invoque le cadeau que je devais faire et qui n'est pas là et je demande un dédommagement qui se finalisera par un mois supplémentaire de Premium.

Assez déçu sur ce coup là... Je pense qu'ils n'ont même jamais eu ces produits en stocks

Dernière modification par Xav83 (06-09-2017 21:54)

BluRayAttitude · 06-09-2017 23:34

J'ai l'impression qu'il y a encore beaucoup à améliorer avec Prime à lire vos couacs et vos nombreuses prolongations du dit service.
Je préfère passer mon chemin.

davidaddison · 08-09-2017 10:53

Je l'ai reçu avec un jour de retard aussi ...

yannickv · 08-09-2017 11:25

Commandés lundi, dans ma boîte à lettres mardi.
Je vous rappelle qu'ils étaient expédiés par amazon mais vendus sur la marketplace.

Dernière modification par yannickv (08-09-2017 11:27)

GregBond007 · 08-09-2017 12:04

Bien reçus aussi, hier

Pipin59 · 09-09-2017 09:57

Pour cette semaine de la vidéo, j’espérais une baisse de certains titres, Live By night par ex et rien

BluRayAttitude · 09-09-2017 11:52

Y a eu une baisse des FDP sur marketplace ?
J'avais l'habitude de 2€79 et là j'ai 2€49.

BluRayAttitude · 09-09-2017 12:05

C'était un BR import allemand , il en restait deux et aujourd'hui c'est écrit actuellement indisponible.

https://www.amazon.fr/Batman-and-Harley … rley+quinn

Par contre la version DVD a bien 2€49 et je vois que c'est le même vendeur.

https://www.amazon.fr/Batman-and-Harley … rley+quinn

Dernière modification par BluRayAttitude (09-09-2017 12:07)

Bailey · 09-09-2017 15:08

BluRayAttitude a écrit :

Y a eu une baisse des FDP sur marketplace ?
J'avais l'habitude de 2€79 et là j'ai 2€49.

C'est que depuis cet été les vendeurs pro de la marketplace ont le choix de leur frais de port. Certains peuvent proposer la livraison gratuite mais moi qui suis vendeur marketplace Amazon particulier je n'en ai pas encore la possibilité. J'aimerais bien modifier car c'est peut être intéressant pour les acheteurs mais c'est pénalisant pour les vendeurs. Je les augmenterais un peu.

Une vente sur Amazon fonctionne ainsi. Dès qu'un article est acheté des frais de vente sont pris par Amazon puis des frais sont pris sur les frais de port et Amazon participe aux frais d'envoi mais cela ne correspond pas à la réalité.

2,79€ alors que minimum un envoi en écopli simple est à 2,86€ après que l'on vend un dvd simple, un blu-ray ou un gros coffret nécessitant un envoi en colis la participation d'Amazon est la même. Pareil pour les envois à l'étranger les frais ne sont pas les mêmes de pays en pays. Par exemple je paye moins chere pour des envois en Australie qu'en Suisse des fois allez comprendre.

Sinon j'ai fait une commande le 4 septembre 4 dvds un vendu par Amazon et 3 autres vendu pardes vendeurs marketplace mais expédié par Amazon. Et dans le suivi j'ai vu qu'un seul (le dvd vendu par Amazon est partit passé par l'Angleterre ????) alors que les autres pas. J'ai appellé Amazon hier soir l'intervenant ne comprenait pas et m'a dit me contacter d'ici mercredi après avoir contacté le service dvd et blu-ray. Plus d'une semaine pour des dvds tous en stock et expédié par Amazon et toujours pas partit.
J'habite Orléans donc juste à côté du centre Amazon de Saran et avant je recevais des fois mes articles le lendemain mais maintenant je ne compte plus les retards.

tindersticks · 09-09-2017 16:18

Bailey a écrit :

BluRayAttitude a écrit :
Y a eu une baisse des FDP sur marketplace ?
J'avais l'habitude de 2€79 et là j'ai 2€49.

2,79€ alors que minimum un envoi en écopli simple est à 2,86€

Etonnant, quand j'envoie un Blu-ray simple dans une enveloppe à bulle, je paie 1.46€.

Bailey · 09-09-2017 22:17

tindersticks a écrit :

Bailey a écrit :
BluRayAttitude a écrit :
Y a eu une baisse des FDP sur marketplace ?
J'avais l'habitude de 2€79 et là j'ai 2€49.

2,79€ alors que minimum un envoi en écopli simple est à 2,86€
Etonnant, quand j'envoie un Blu-ray simple dans une enveloppe à bulle, je paie 1.46€.

Tout dépend du poids du boitier. Certains sont plus léger que d'autre quelques grammes suffisent à changer de tranche et donc à te faire payer le tarif supérieur.

J'ai reçu un appel concernant ma dernière commande Amazon (expliqué dans mon dernier post) pour me redire la même chose que j'aurais mes articles d'ici le 12 septembre appel qui ne sert à rien car c'est déjà indiqué dans le suivi. Mais pas moyen d'avoir d'explications sur le pourquoi des articles en stock et expédié par Amazon de vendeurs marketplace ne sont pas partit alors que celui vendu par Amazon et donc expédié aussi par eux est partit. J'avais choisi ces vendeurs car justement ils étaient expédié par Amazon et celà regroupait ma commande et donc si j'avais su je serais passé directement par les vendeurs marketplace.

Lors de son rappel de ce soir, l'intervenant d'amazon m'a pratiquement reproché lors du questionnaire de satisfaction le fait d'avoir dit que je n'était pas satisfait argumentant que c'est son intervention qui est noté et non la livraison. Je n'aime pas ça c'est limite du chantage. Je rappelerais en début de semaine espérant tomber sur quelqu'un de plus compétant.

banks-69 · 11-09-2017 16:23

lulu a écrit :

World war z a 3.95€
https://www.amazon.fr/dp/B00IT79L42

Quelqu'un qui est premium, peut me le commander ?

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