Avis sur : Fnac.com

lepruno47 · 09-12-2017 00:07

avragorn a écrit :

Si, c'est cumulable mais leur système ne prend en compte que l'offre FNAC15 dans le panier. Il faut faire des captures d'écran montrant les blu-rays avec cc cumulables avec l'offre Fnac15, comme sur la page des offres avec cc :
https://video.fnac.com/n438290/Offres-A … lu-RayARBO
https://i.imgur.com/L099Hmc.jpg
Après que tous les articles sont expédiés, si tu n'as pas les cc des titres avec cc, il faut contacter le service clients en leur envoyant les captures d'écran et ils ajouteront les cc.
Plusieurs membres du forum le font régulièrement, et j'avais contacté le service clients lors de l'offre Halloween pour demander confirmation.
Plusieurs membres ont posté ici qu'ils n'ont même besoin de contacter le service clients à chaque fois, le système de la Fnac retient les 2 offres cumulées même si une seule apparait.

OK merci, j'avais eu qq difficultés il y a 2 ans avec eux et avais dû abandonné en désespoir de cause...Chat échaudé...vous connaissez la suite

djfeelip · 09-12-2017 00:07

Les 2 cumulés sont indiqués seulement sur certaines pages de films comme Coco. Mais pour Dunkerque, Thor 3 steelbook, Kingsman 2 4K steelbook... seuls les 5€ de CC sont mentionnés.

edit: je viens de cliquer sur ton lien et ça marche. Bizarre en faisant les recherches moi-mêmes les 2 cumulés n'étaient pas affichés sur ces titres.

Dernière modification par djfeelip (09-12-2017 00:08)

BREF · 10-12-2017 09:44

Depuis que jai perdu 8€ dans le vent. Meme plus envie de songer à leur cc comme avantage.

Mrkentin · 10-12-2017 10:50

Bonjour tout le monde,
C'est fou quand même la FNAC, il propose bien l'offre 15CC dès 100euros d'achats. C'est cumulable avec les offres en cours (5CC sur des précommandes) et quand on applique leur code ça efface les CC. Je n'y comprends rien!
Il vont les créditer à l'envoie comme j'ai pu lire sur le forum mais pourquoi ne pas le mentionner dans le panier?

https://imgur.com/a/6DHJX < L'offre 15CC dès 100 euros cumulable avec les offres en cours!
https://imgur.com/a/8oG8o < Avant l'application du code
https://imgur.com/a/c6w0O < Après la validation du code

Si quelqu'un peut me rassurer/m'éclairer, merci

pak13 · 10-12-2017 12:27

C'est récurrent. C'est leur système informatique qui ne prend pas en compte deux offres. J'ai déjà été dans ton cas, il faut que tu prennes bien en photo l'offre en question et si cela ne fonctionne pas et tu vas devoir téléphoner au SAV de la Fnac afin qu'il te crédite tes chèques cadeaux (la capture d'écran n'avait pas été nécessaire dans mon cas).

BREF · 10-12-2017 13:37

avragorn a écrit :

Si, c'est cumulable mais leur système ne prend en compte que l'offre FNAC15 dans le panier. Il faut faire des captures d'écran montrant les blu-rays avec cc cumulables avec l'offre Fnac15, comme sur la page des offres avec cc :
https://video.fnac.com/n438290/Offres-A … lu-RayARBO
https://i.imgur.com/L099Hmc.jpg
Après que tous les articles sont expédiés, si tu n'as pas les cc des titres avec cc, il faut contacter le service clients en leur envoyant les captures d'écran et ils ajouteront les cc.
Plusieurs membres du forum le font régulièrement, et j'avais contacté le service clients lors de l'offre Halloween pour demander confirmation.
Plusieurs membres ont posté ici qu'ils n'ont même besoin de contacter le service clients à chaque fois, le système de la Fnac retient les 2 offres cumulées même si une seule apparait.

Kentin, avra a tout bien expliqué ici.

FlyingSam · 11-12-2017 14:52

C'est Noel !
La FNAC vient de mettre en vente ses e-carte cadeaux JACKPOT
50Euros => 60
100Euros => 120
200Euros=> 230

1 seule carte par adhérent, à utiliser avant le 31 decembre.

BREF · 11-12-2017 15:18

Non cumulable avec une opé cc je suppose.

reb57fr · 11-12-2017 15:29

Blurayenfrançais a écrit :

Non cumulable avec une opé cc je suppose.

Si :

https://www.fnac.com/n481210/E-cartes-c … ckpot-Noel

laures2000 · 11-12-2017 19:56

Je viens de prendre une carte 60 euros pour 50 euros...

Donc ils ont l'air d'en remettre...

pak13 · 11-12-2017 22:49

C'est marqué dans le détail "Cette Carte Cadeau Fnac Spéciale Noël est valable jusqu'au 31 Décembre 2017 et s'utilise en une ou plusieurs fois dans les magasins Fnac, les agences Fnac Voyages, sur fnac.com (hors voyages, abonnements presse, tirages photo et Marketplace), en France métropolitaine. Le solde et la date de validité de la carte peuvent être communiqués au point accueil des magasins Fnac."

Dernière modification par pak13 (11-12-2017 22:49)

djfeelip · 11-12-2017 22:56

Ca passe avec une préco qui sort l'année prochaine?

djfeelip · 11-12-2017 23:38

Et autre question: pensez-vous qu'ils vont remettre un week end genre 15€ de CC offerts dès 100€ d'achat (cumulable avec les CC de chaque préco) avant la fin de l'année? (ça pourrait faire un sacré combo avec l'offre des chèques d'aujourd'hui).

Dernière modification par djfeelip (11-12-2017 23:39)

jerome83 · 12-12-2017 07:02

Je pense que ce week-end tu auras l'habituel 10 tous les 100 €.
Pour impossible de mettre dans le panier les cartes cadeaux.

Dernière modification par jerome83 (12-12-2017 07:03)

kub57 · 12-12-2017 10:54

Effet immédiat ou attente pour avoir le code de combien de temps ?

On peut en acheter jusqu'à 2 mais en une seule et unique fois.

Dernière modification par kub57 (12-12-2017 10:56)

kub57 · 12-12-2017 11:03

merci

jerome83 · 12-12-2017 11:36

Non impossible de commander cela me dit qu'il n'y a pas de stock mais c'est peut-être car j'ai déjà bénéficié de beaucoup de promotion ils ont bloqué mon compte lol

GregBond007 · 12-12-2017 12:58

Ils sont bien radins ce coup-ci. De pire en pire les FNAC bonus.

laures2000 · 12-12-2017 13:56

avragorn a écrit :

https://www.fnac.com/n481210/E-cartes-c … &ectrans=1
Par-contre, un truc que je ne vois pas dans les conditions : est-ce-qu'il faut utiliser les 60€ en une seule commande ou peut-on faire plusieurs commandes ? Je ne vois rien écrit à ce sujet, je lis seulement qu'il faut utiliser la carte maximum le 31 décembre prochain.
J'ai reçu ma e-carte par email, je vois que lors de la commande il faut taper le numéro de la carte et le numéro pin, donc je ne sais pas si c'est utilisable en plusieurs commandes.

Je confirme que ça fonctionne bien en plusieurs fois...
Hier juste aprés avoir acheté le bon, j'ai annulé mes 2 pré-commandes (dunkerque et 120 battements par mn) et je les ai refaite en utilisant le bon (2 commandes bien séparées), et ça fonctionne bien...
Reste à faire un 3e achat pour finir le bon (il me reste 10 euros...)

J'ai pris une copie ecran des clauses du bon au cas ou ils posent probleme avec le cumul des offres (car ils disent bien que c'est cumulable donc les 5 ou 10 euros de CC sont sensés fonctionner en meme temps).

jerome83 · 12-12-2017 19:01

10€ offerts tous les 100€ avec le code "NOEL10"

10 € offerts tous les 100 € d’achat : offre réservée aux adhérents, dans la limite des stocks disponibles, valable sur Fnac.com avec le code promo NOEL10 jusqu’au Mercredi 13 Décembre 18h00 (uniquement pour les produits vendus et expédiés par Fnac.com, hors MarketPlace) et en magasins jusqu’ au Mercredi 13 Décembre 20h00 sur présentation du code barre envoyé par mail (voir conditions). Le compte fidélité de l'adhérent sera automatiquement crédité de 10€ tous les 100€ d'achat lors d'un même passage en caisse (Hors Livres, MarketPlace, consoles Mini Nes et Super Nintendo, console Xbox One X, Apple Airpods, iPhones, Enceintes Devialet, Photo Leica, gamme Pro Photo Canon & Nikon, Dyson Supersonic, vêtements et chaussures de sport, cartes cadeaux, coffrets cadeaux, tirages photos, abonnements presse, cartes de téléphonie, abonnements téléphoniques et Internet, produits digitaux gaming, billetterie et voyage). Le cumul de 10€ sur le compte fidélité donne droit à un chèque-cadeau Fnac de 10€ valable en magasin ou sur fnac.com pour un achat de plus de 10€ (hors livre, coffrets et cartes cadeaux, tirages photos, cartes de téléphonie, abonnements presse, téléphoniques et internet, billetterie et voyage). Offre cumulable avec les remises ou promotions réservées ou non aux adhérents, sauf avec tout autre code promo.

Forum Ultra HD Blu-ray en Français 4K

Annonce

#841 09-12-2017 00:07

Re : Avis sur : Fnac.com

#842 09-12-2017 00:07

Re : Avis sur : Fnac.com

#843 10-12-2017 09:44

Re : Avis sur : Fnac.com

#844 10-12-2017 10:50

Re : Avis sur : Fnac.com

#845 10-12-2017 12:27

Re : Avis sur : Fnac.com

#846 10-12-2017 13:37

Re : Avis sur : Fnac.com

#847 11-12-2017 14:52

Re : Avis sur : Fnac.com

#848 11-12-2017 15:18

Re : Avis sur : Fnac.com

#849 11-12-2017 15:29

Re : Avis sur : Fnac.com

#850 11-12-2017 19:56

Re : Avis sur : Fnac.com

#851 11-12-2017 22:49

Re : Avis sur : Fnac.com

#852 11-12-2017 22:56

Re : Avis sur : Fnac.com

#853 11-12-2017 23:38

Re : Avis sur : Fnac.com

#854 12-12-2017 07:02

Re : Avis sur : Fnac.com

#855 12-12-2017 10:54

Re : Avis sur : Fnac.com

#856 12-12-2017 11:03

Re : Avis sur : Fnac.com

#857 12-12-2017 11:36

Re : Avis sur : Fnac.com

#858 12-12-2017 12:58

Re : Avis sur : Fnac.com

#859 12-12-2017 13:56

Re : Avis sur : Fnac.com

#860 12-12-2017 19:01

Re : Avis sur : Fnac.com

Pied de page des forums