Votre avis sur : Amazon.fr

Phil23 · 25-10-2019 17:48

+1 pinpin ça fait 6 mois que je commande plus rien sur Amazon

BREF · 25-10-2019 21:13

Mince mon Alien 4K revient plus cher avec l'offre 1 = 1 qu'aujourd'hui seul.
Donc retour obligé.

dam71 · 29-10-2019 14:03

pour ceux qui on la freebox delta, prime offert

Mr Blue · 29-10-2019 22:00

Ils l'avaient annoncé en Août sur les box SFR mais on n'en a jamais vu la couleur ...

Mr Blue · 29-10-2019 22:43

Mr Blue a écrit :

dam71 a écrit :

ta changer le jour de livraison aussi? car a mon avis le vendredi etait dispo
J'ai choisi le samedi comme Amazon Day
Si il expédie par Colissimo ce sera respecté car sur les colis y'a J+1 ou J+2
Colis Privé livre toujours en 24h pour moi ... A suivre, pour l'instant le colis n'est pas expédié

Colis bien reçu le samedi

Par contre 1er bug, j'ai passé tout à l'heure et il me proposait une livraison en Amazon Day (qui est le samedi) un mercredi car le vendredi est férié ... Pourquoi ne pas proposer une livraison le samedi suivant?

Mr Blue · 01-11-2019 10:07

Un point qui va sans doute me faire hésiter à prolonger mon Prime, la livraison semble désormais gratuite en Point Relais et Amazon Locker

BluRayAttitude · 21-11-2019 23:11

Acheter sur Amazon mobile est un jeu d'enfant ! Une Californienne a laissé son téléphone à sa fille de 2 ans sans refermer l'appli. Il n'a fallu que quelques clics à la fillette pour commander un canapé à 400 €. La mère ne l'a appris que quelques jours plus tard en recevant la notification "Votre canapé a bien été expédié" !

Clement1138 · 22-11-2019 10:07

]:D avec la commande en 1 click ça peut effectivement aller tres vite

BluRayAttitude · 24-11-2019 17:05

Ils se moquent de qui chez Amazon ? Les prix baissent juste après l'expédition !! D'abord Spider-Man far from home à 30 € puis 25 € juste après ! J'ai râlé et obtenu 5 € de chèque cadeau.
Et bien je vais pouvoir tout recommencer avec Le Roi Lion !

C'est pas comme ça à la Fnac ? Je sens que je vais passer toutes mes précos chez eux !

Baba Yaga · 24-11-2019 17:34

c'est ce que je fais depuis des mois, ça se dégrade clairement chez l'américain

BluRayAttitude · 24-11-2019 18:21

Hum. Sauf que le steelbook Le Roi Lion était à 35 € des deux côtés et seul chez l'américain il a baissé de 5 € !

dam71 · 24-11-2019 22:52

moi j'ai un soucis avec amazon et colis privée je vais résumer

-le commande le 11/11 des buses pour imprimante 3D a 10€
-le 15/11 le suivis indique commande livrer en BAL mais rien dans ma boite
-le 16/11 je contact amazon qui me rembourse le produit (vendeur tiers)
je fais donc le même jour une commande de remplacement
-le 18/11 je reçois le 1er produit... l'etiquette d'envoie indiquais le 16/11 chercher l'erreur...
-je recontact donc amazon il me propose de garder ce produit et d'annuler l'envoie de la 2eme commande (toujours sur une plateforme amazon) tous en gardant l'argent de la 2éme commande car il m'avais rembourser la 1er
-le 21,22 colis priver me contact il comprenne pas car il on pas l'autorisation de me livrer ma commande.... (il sont con ou quoi???)
-je contact donc amazon le 22 qui me dit oui mr on va faire le necessaire pour que votre commande arrive rapidement et vous serez bien rembourser.........................
-j'ai expliquer plusieurs fois au telephone le mecs ma répéter sans cesse q'il allais bien me rembourser

donc du coup rien a "foutre" si je suis rembourser et reçoit cette 2 eme commande je garde j'aurais fais assez d'effort comme ça

BluRayAttitude · 25-11-2019 13:21

Bon je n'ai pas obtenu de chèque cadeau , refusé avec pour excuse bidon que les tarifs varient en fonction de Noël et black friday offre et demande etc. Mais désolé les tarifs varient trop vite. Je pense que j'ai meilleur temps de tout annuler et de tout repréco à la Fnac !

Baba Yaga · 25-11-2019 13:58

qu'est-ce que je te disais ? entre ça et les commandes qui n'arrivent jamais le lendemain bien que membre premium perso je préfère donner 5 € de plus à la fnac au SAV en plus beaucoup plus compétent
Mon roi lion devait être livré vendredi, j'attends toujours... j'ai eu une conversation par chat surréaliste

Dernière modification par Baba Yaga (25-11-2019 18:55)

BluRayAttitude · 25-11-2019 17:16

Voilà c'est fait. Sept précos sur neuf annulées dont trois impossible soi-disant parce qu'elles font partie d'une promotion alors que c'est faux mais c'est réglé via le SAV. Les deux autres c'est parce que j'ai un chèque cadeau de 5 € dessus.
J'ai tout repréco sur la Fnac.

westarti71 · 25-11-2019 21:01

BluRayAttitude a écrit :

Voilà c'est fait. Sept précos sur neuf annulées dont trois impossible soi-disant parce qu'elles font partie d'une promotion alors que c'est faux mais c'est réglé via le SAV. Les deux autres c'est parce que j'ai un chèque cadeau de 5 € dessus.
J'ai tout repréco sur la Fnac.

Bravo - Je songe plus que sérieusement à faire de même...
Sur mes 4 dernières commandes 2 ce sont "perdues" et les 2 autres je les attends encore, (envoyées à un mauvais centre de tri...)
Le service clients contacté à chaque fois compatit mais aucun geste commercial pour le désagrément engendré !

Amazon, c est plus ce que cela a été !!!!!

Baba Yaga · 25-11-2019 21:10

tenor.gif?itemid=5356481

Clement1138 · 26-11-2019 10:43

Je suis surpris de voir ces retours sur amazon.

Pour ma part c'est TRES rare d'avoir le moindre soucis, et quand ça arrive généralement j'ai gain de cause ...

tindersticks · 26-11-2019 10:47

Clement1138 a écrit :

Je suis surpris de voir ces retours sur amazon.
Pour ma part c'est TRES rare d'avoir le moindre soucis, et quand ça arrive généralement j'ai gain de cause ...

Pareil, j'ai toujours eu gain de cause.

Clement1138 · 26-11-2019 10:59

Fnac j'ai pas reçu une commande une fois, j'ai du ramer pour prouver que je ne l'avais pas !! C'était à moi de faire toutes les démarches, et ça a pris des plombes: j'ai du faire un courrier manuscrit en attestant sur l'honneur que je n'avais pas eu le colis etc etc ....

Amazon ils lancent leur enquete qui ne sert à rien (pour faire fonctionner une assurance quelconque j'imagine) et remboursement ou renvoi direct ...

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