Avis sur : Fnac.com

BluRayAttitude · 11-10-2021 21:28

Dès l'envoi par PayPal.

dam71 · 12-10-2021 17:50

merci

BluRayAttitude · 22-10-2021 10:24

Fnac+ pour 8 € pendant un an du 22 au 24/10/21

https://www.fnac.com/choisir-carte#int= … Applicable.

kub57 · 27-10-2021 16:32

Maintenant a la fnac pour chercher autre chose que du livre (achat informatique .com ici) au point de retrait il faut passer par un vendeur (double attente ce coup ci) qui ira le chercher au point de retrait (attente une 3e x).
Peut être que c'est juste parce que je suis pas +, one ou whatever. Et pour vous dans votre fnac ?
Juste agaçant.

Pipin59 · 27-10-2021 16:36

J'évite au max la Fnac, retour galère, récupération en mag galère et ils n'ont rien a voir avec les ventes internet du coup regalère

Esio · 27-10-2021 17:44

Pas trop de problème à la Fnac pour moi.

Pour les retrait en magasin, parfois c'est dans les casiers (rapide), parfois il faut faire la queue au guichet souvent commun avec le SAV (long). D'après ce qu'ils m'ont dit, il remplissent d'abord les casiers et quand c'est plein le reste c'est au guichet.

Pour les retours, pas vraiment de soucis. J'ai déjà reçu des Blurays abîmés et à chaque fois ils m'ont proposé d'aller en chercher un autre en rayon. S'ils ne l'ont pas en stock, ils remboursent. Seul problème: Si c'était une promo expirée et qu'il ne l'ont pas en stock. Souvent je vérifie le stock sur le site avant pour être sûr.

laures2000 · 27-10-2021 18:07

A Paris ou à La Defense, à la Fnac, ils sont bien organisés.

Comme dit par Esio juste avant, c'est soit casier automatique (là c'est super on a notre commande en 5 s) soit retrait au guichet fnac.com (qui n'est pas le même que le SAV ou les achats faits en magasin).

Mais bon ça fait quelques mois que je ne l'ai pas fait. J'ose espérer que ça n'a pas changé.
Kub, ce que tu décris c'est tout récent?

kub57 · 27-10-2021 18:42

Aujourd'hui. Ca faisait bien 6 mois que je n'avais pas acheté a la fnac. En fait j'achète assez rarement.
Et le BD/4K c'est peau de chagrin. J'attends des offres, mais je trouve jamais le 4 e pour avoir le tout à -50% par ex. Plus question d'acheter pour acheter depuis avant le covid, mais c'est pire maintenant.
J'espérais acheter un nouveau coffret Kubrick 4K. Mais bon ACO n'est pas DV, dedans il y a Spartacus que j'ai déjà mais y a pas Folamour...

Un autre client avait un blem avec un colis qui devait arrivait hier ou lundi pour un cadeau et qui n'était pas dans leur ordi semble t'il, mais qu'avec insistance du client ils ont finalement trouvé. Le magasin voulait les faire attendre jusqu'à réception (la saisi ordi donc) plutôt que rembourser en dépit de leur close commerciale. Faut vraiment insister.

Ma fnac sans doute trop petite pour des casiers auto. Les casiers amazon a 100 m de chez moi, c'est très bien, faut juste que ça rentre dedans, ce qui est assez rare finalement entre la largeur d'un clavier, même plus petit que la normale par ex ou les vendeurs tiers...
Dernièrement acheté un lecteur uhd sur az es, reçu en main propre le lendemain... Certainement parti d'un stock du point le plus proche, le centre az qui a ouvert récemment à 20-30mn (trop de feux) de chez moi.

BluRayAttitude · 06-11-2021 16:16

Y a quand même un truc qui me chiffonne sur Fnac. Quand il y a des cc on voit qu'il y a une case cochée par défaut sur Blu Ray 4K et en-dessous 5 € cc avec Fnac+. Jamais fait attention à ce détail. J'ai Fnac+ et même si la case cc n'est pas cochée , ils me seront crédités quand même ?

Pipin59 · 07-11-2021 09:37

jamais fait gaffe

Mr Blue · 08-11-2021 20:50

BluRayAttitude a écrit :

Y a quand même un truc qui me chiffonne sur Fnac. Quand il y a des cc on voit qu'il y a une case cochée par défaut sur Blu Ray 4K et en-dessous 5 € cc avec Fnac+. Jamais fait attention à ce détail. J'ai Fnac+ et même si la case cc n'est pas cochée , ils me seront crédités quand même ?

Perso j'ai jamais rien coché et j'ai toujours été crédité

BluRayAttitude · 09-11-2021 01:19

Merci.

Loeb39 · 09-11-2021 18:16

BluRayAttitude a écrit :

Y a quand même un truc qui me chiffonne sur Fnac. Quand il y a des cc on voit qu'il y a une case cochée par défaut sur Blu Ray 4K et en-dessous 5 € cc avec Fnac+. Jamais fait attention à ce détail. J'ai Fnac+ et même si la case cc n'est pas cochée , ils me seront crédités quand même ?

Je pense que ce que tu décris correspond au fait que tu ne sois pas connecté à ton compte lorsque tu vas sur la fiche du produit en question auquel cas tu as effectivement
en haut le prix du produit
juste en dessous une case avec la même chose mais 5€ de cc
Par contre une fois connecté à ton compte quand tu retournes sur ton produit tu n'as plus que la mention du prix avec les 5€ , la case avec les 5€ fnac + a disparu

BluRayAttitude · 10-11-2021 01:00

D'accord merci.

BluRayAttitude · 10-11-2021 01:25

Ah effectivement je viens de passer une préco. Je me suis connecté d'abord et il y avait indiqué 5€ sur votre compte fidélité et tout au bout à droite le prix de l'article. Et en cliquant sur le panier c'est précisé aussi en rouge.
Avant je faisais l'inverse : j'ajoutais d'abord au panier puis je me connectais afin de valider et finaliser ma commande mais au final ça revient au même.

Phil23 · 29-11-2021 14:21

Retour des cartes cadeaux, c’est comme d’habitude validité 31/12

Loeb39 · 27-12-2021 12:26

Retour des cartes cadeaux fnac jackpot , validité au 31 janvier 2022

Dernière modification par Loeb39 (27-12-2021 12:28)

Maximus 73 · 24-01-2022 15:16

Hello les amis !

Quelqu'un sait quand la Fnac va refaire sa promo 4 blu-ray = -50% ?

Mr Blue · 24-01-2022 19:39

L'année dernière elle avait été lancée le 05/03 mais j'ai l'impression que ça devient de plus en plus rare.

Maximus 73 · 25-01-2022 11:11

Mr Blue a écrit :

L'année dernière elle avait été lancée le 05/03 mais j'ai l'impression que ça devient de plus en plus rare.

Merci Mr Blue

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