Avis sur : Fnac.com

Jeff51 · 08-10-2023 17:48

Aucune logique je te rassure!

laures2000 · 20-11-2023 16:46

Si quelqu'un connait la réponse :

je suis client One avec abonnement fnac+ jusqu'à juillet 2024.
Si je prend maintenant un renouvellement fnac+ (à 4.99 euros seulement) est ce que ça va se cumuler et pousser mon abonnement a juillet 2025 ? ou le système ne reconnaitra pas ça (et donc je serais fnac+ que jusqu'en novembre 2024)

Je sais qu'avant quand ce n’était pas fnac+ mais la carte fnac classique ça marchait très bien ce genre de chose (ca se cumulait bien)... je voulais savoir si c’était pareil avec la carte Fnac+

Minimyr · 20-11-2023 17:45

En théorie ça repousse, en pratique va savoir avec la fnac !

Minimyr · 20-11-2023 17:46

Ceci dit j arrive en fin d abonnement, je la reprends dans la semaine je te dirai.

Jeff51 · 20-11-2023 18:08

laures2000 a écrit :

Si quelqu'un connait la réponse :
je suis client One avec abonnement fnac+ jusqu'à juillet 2024.
Si je prend maintenant un renouvellement fnac+ (à 4.99 euros seulement) est ce que ça va se cumuler et pousser mon abonnement a juillet 2025 ? ou le système ne reconnaitra pas ça (et donc je serais fnac+ que jusqu'en novembre 2024)
Je sais qu'avant quand ce n’était pas fnac+ mais la carte fnac classique ça marchait très bien ce genre de chose (ca se cumulait bien)... je voulais savoir si c’était pareil avec la carte Fnac+

Ca prolonge bien! Je suis comme toi!

Clement1138 · 20-11-2023 18:49

ça prolonge je confirme !

djfeelip · 20-11-2023 19:43

Ça ne marche pas à tous les coups. L'année dernière mon abo finissait en septembre et j'ai profité d'une offre en juillet. Ils m'ont mis la nouvelle date de fin à juillet de l'année suivante. J'ai tenté 2 tchats Messenger mais ils n'ont rien voulu savoir. Pour 2 mois je ne me suis pas battu mais c'est quand même du grand n'importe quoi.

laures2000 · 21-11-2023 12:41

merci beaucoup à tous de vos réponses !... Bon j'ai bien compris qu'il y avait un risque même si globalement ça a fonctionné pour la plupart...

vivaldi21 · 21-11-2023 13:16

Il y a 2 ans, j’avais décidé de ne pas renouveler ma carte FNAC « normale », et bien ils me l’ont quand même prolongée de 2 ans gratuitement (sans prévenir) ! Prochaine échéance fin 12.2023, je vais voir ce qu’ils font… Ca vaut peut être le coup de ne pas se précipiter.

Dernière modification par vivaldi21 (21-11-2023 13:24)

laures2000 · 21-11-2023 19:04

vivaldi21 a écrit :

Il y a 2 ans, j’avais décidé de ne pas renouveler ma carte FNAC « normale », et bien ils me l’ont quand même prolongée de 2 ans gratuitement (sans prévenir) ! Prochaine échéance fin 12.2023, je vais voir ce qu’ils font… Ca vaut peut être le coup de ne pas se précipiter.

Môsieur est dans les petits souliers de la Fnac a ce que je vois !...

Sans blaguer, avec la Fnac, c'est sacrement aléatoire en tout cas... j'essaie d'acheter plus chez eux qu'Amazon mais le SAV et la gestion globale n'est vraiment pas au niveau d'Amazon (on en avait déjà parlé dans 1 topic de tout ça)

kub57 · 21-11-2023 20:22

Eu une année grt. Pas pu encore en profiter vu l'absence d'offre pour mes rares besoins.

laures2000 · 25-11-2023 12:51

Bon ben pour info j'ai tenté au final le renouvellement de ma carte Fnac+ pour 4.99 euros et je suis bien passé de date de fin du 04/07/2024 à la date de fin de 04/07/2025.

Tranquille pour un moment maintenant...

Minimyr · 25-11-2023 14:09

laures2000 a écrit :

Bon ben pour info j'ai tenté au final le renouvellement de ma carte Fnac+ pour 4.99 euros et je suis bien passé de date de fin du 04/07/2024 à la date de fin de 04/07/2025.
Tranquille pour un moment maintenant...

Ah ben un peu plus rapide que moi, moi aussi

FlyingSam · 01-12-2023 16:37

Pour la carte FNAC+ elle est offerte pour 3 ans en prenant la Carte AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS GOLD
https://www.americanexpress.com/fr-fr/c … ress-gold/
L'adhésion AMEX est gratuite la 1ere année, et on peut résilier avant la date de renouvellement payante (30 jours de préavis)
Du coup ma validité Fnac+ avait été prolongée jusqu'à fin 2025 quand je l'avais activée l'an passé!

Cote FNAC, il y a cette promo adhérents "10 Euros CC pour 50 Euros d'achat" qui vient d'être activée

Je confirme moi aussi que l'astuce d'annuler une commande pour prolonger la validité de la cagnote CC ne fonctionne plus.
Et le remboursement correspondant en chèque cadeau prend à présent en compte la date d'expiration des CC précédents.

Enfin il n'est pas possible d'utiliser la cagnotte pour le paiement sur le site FnacCom en cas de livraison en magazin FNAC

Bref à la Fnac, il faut bien lire entre les petites lignes pour tout comprendre !:)

Minimyr · 01-12-2023 16:47

FlyingSam a écrit :

Pour la carte FNAC+ elle est offerte pour 3 ans en prenant la Carte AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS GOLD
https://www.americanexpress.com/fr-fr/c … ress-gold/
L'adhésion AMEX est gratuite la 1ere année, et on peut résilier avant la date de renouvellement payante (30 jours de préavis)
Du coup ma validité Fnac+ avait été prolongée jusqu'à fin 2025 quand je l'avais activée l'an passé!
Cote FNAC, il y a cette promo adhérents "10 Euros CC pour 50 Euros d'achat" qui vient d'être activée
https://static.fnac-static.com/fr-FR/fc … 05580.jpeg

Je confirme moi aussi que l'astuce d'annuler une commande pour prolonger la validité de la cagnote CC ne fonctionne plus.
Et le remboursement correspondant en chèque cadeau prend à présent en compte la date d'expiration des CC précédents.
Enfin il n'est pas possible d'utiliser la cagnotte pour le paiement sur le site FnacCom en cas de livraison en magazin FNAC
Bref à la Fnac, il faut bien lire entre les petites lignes pour tout comprendre !:)

J'ai fait ca pour les bons d achat involontairement (réellement involontairement), ca m'a repoussé leur validité de fin novembre à courant janvier. Comme quoi c est aléatoire.

FlyingSam · 01-12-2023 17:11

A confirmer du coup quelle est la date de validité prise en compte...
Mais ce qui est sur c'est que cela ne prolonge plus de 1 an complet comme c'était le cas avant.
C'était moi une annulation suite à une erreur dans ma commande, que j'ai revalidée avec correction dans la foulée.
Ma cagnotte n'expirait que fin janvier, et le nouveau remboursement devait être utilisé avant le 1er février.

Dans le style aussi, j'avais préparé un panier bluray 2=3
L'un des article n'étant plus en stock (délai 4 jours indiqué), la promo ne fonctionnait plus.
Logique dans ce cas on pourrait penser...
Sauf que les 3 BR était dispo en magasin physique et que même en choisissant la réservation magasin, la promo ne s'appliquait pas quand même.

Comme on dit, les Voies de la Fnac sont impénétrables !:)

Minimyr · 01-12-2023 17:22

FlyingSam a écrit :

A confirmer du coup quelle est la date de validité prise en compte...
Mais ce qui est sur c'est que cela ne prolonge plus de 1 an complet comme c'était le cas avant.
C'était moi une annulation suite à une erreur dans ma commande, que j'ai revalidée avec correction dans la foulée.
Ma cagnotte n'expirait que fin janvier, et le nouveau remboursement devait être utilisé avant le 1er février.
Dans le style aussi, j'avais préparé un panier bluray 2=3
L'un des article n'étant plus en stock (délai 4 jours indiqué), la promo ne fonctionnait plus.
Logique dans ce cas on pourrait penser...
Sauf que les 3 BR était dispo en magasin physique et que même en choisissant la réservation magasin, la promo ne s'appliquait pas quand même.
Comme on dit, les Voies de la Fnac sont impénétrables !:)

Bon je comprends plus rien, mes bons étaient valables jusqu'au mois de novembre 2023, je les ai utilisés par erreur, j'ai annulé ma commande et me les a recredités. Date de validité : janvier 2024. Je viens d'aller passer commande (merci ca m'y a fait penser), resultat, la date de validité est maintenant novembre 2024. Je les ai vite utilisés, on ne sait jamais

Clement1138 · 01-12-2023 17:28

c'est vraiment aléatoire alors ... moi aussi ça n'a pas repoussé la validité.

Minimyr · 01-12-2023 17:29

Je ne sais pas pour vous, mais j'ai arrêté d'essayer de comprendre le fonctionnement de la fnac ou d'amazon.

Manu1544 · 02-12-2023 13:03

Juste pour dénoncer la pratique mensongère des "Low Stocks" que j'ai malheureusement véhiculée. Hier j'achète entre autres le Vent de la plaine et Quelques jours avec moi: 1 et 2 exemplaires restant soit-disant. Ce matin, ces mentions ont disparu (réapprovisionnement dans la nuit ???) et malgré cela je reçois un email "Faites vite, les stocks s'épuisent !". Faut savoir !!! Amazon me semble plus fiable de ce point de vue.
PS Je ne regrette absolument pas ces achats mais reproche un procédé détestable.

Dernière modification par Manu1544 (03-12-2023 11:05)

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