Votre avis sur : Amazon.fr

Matt · 17-05-2011 16:53

Je vois pas pourquoi tu cherches la petite bête?
Tu as juste à refaire ta commande et leur envoyer un mail.

Dernière modification par Matt (17-05-2011 16:53)

clacfunk · 17-05-2011 16:55

j'aime pas qu'on me prenne pour une buse, c'est tout.

Dave · 17-05-2011 17:29

Elle est pas mal celle là

Dernière modification par Dave (17-05-2011 17:29)

Guts59 · 17-05-2011 18:39

(Suite) J'ai eu un appel d'ADREXO vendredi midi pour me dire qu'il y avait soit disant un mouvement de grève sur ma ville et c'est pour cela, qu'il s'était permis de me livrer en point relais.
Ils ont bien pris note que je n'avais rien reçu et que je n'avais jamais demandé à être livré en point relais mais bien à une adresse particulière.
Ils devaient régler le problème rapidement... On est mardi et toujours que dalle...
J'attends jusqu'à jeudi et je rappelle Amazon.
Là, ils vont m'entendre car je commence à en avoir ras le bol !
Surtout pour une précommande qui date du 12 mars 2011...

clacfunk · 19-05-2011 12:57

Amazon m'a appelé avant hier et de nouveau hier suite à mon mail.

J'ai eu effectivement des explications claires, concrètes et non des explications "types" comme on a un peu partout avec des services clients.

Très pro de leur part.
Merci Amazon.

Airwan · 19-05-2011 15:47

Et c'est possible d'avoir un petit résumé stp ?

Michel Brault · 23-05-2011 19:05

Amazon est en ce qui me concerne, le site le plus fiable pour acheter ou vendre entre autres mes blu-ray.
Dates et délais scrupuleusement respectés, emballages parfaits, et surtout informations précises et continues pour connaitre l'état d'avancement de la livraison..(j'en connais plein qui pourraient en prendre de la graine).
Le site Amazon.fr est d'une clarté remarquable, seuls les produits référencés peuvent être mis en vente, ce qui évite d'acheter un matériel ou un produit et de recevoir un modèle différent de ce que l'on croyait acheter...la aussi les sites très connus de vente d'occasion pourraient en prendre de la graine...sans compter que je n'ai jamais reçu des courriers farfelus d'escrocs basés en Afrique me proposant des ponts d'or lorsque je vends un produit sur Amazon, à contrario de ce qu'il m'est arrivé maintes fois sur un site concurrent tres connu...
Bref je suis acheteur et vendeur sur le site Amazon.fr, et dans les deux cas, c'est un sans faute.

greg62 · 24-05-2011 01:35

Michel Brault a écrit :

Le site Amazon.fr est d'une clarté remarquable, seuls les produits référencés peuvent être mis en vente, ce qui évite d'acheter un matériel ou un produit et de recevoir un modèle différent de ce que l'on croyait acheter...

tous le temps que l'on ne cherche pas des editions steelbook
ou des imports uk sans precisions pour certains des langues
oui

lulu · 24-05-2011 10:12

Sûrement un bug chez amazon ce matin, j'ai eu au moins 10 mails concernant mes preco

dam71 · 24-05-2011 21:52

moi aussi mais je me demande si c'est pas un nouveau mode de livraison qui s'appel

"livraison garantie le jour de la sortie"

nab78 · 24-05-2011 23:00

Pareil! Ça semble être un nouveau mode de livraison gratuit pour les membres Premium
. Pendant ma période d'essai gratuite premium, j'en ai profité pour basculer toutes mes precos jusqu'à octobre (^^) en prioritaire, et ce sont celles qui ont basculées en livraison garantie le jour de la sortie

Dernière modification par nab78 (24-05-2011 23:01)

greg62 · 25-05-2011 13:47

la livraison prenium d'amazon c'est limité dans quelle condition ?
nom du membre
adresse de livraison
ou numero de cb
y'a moyen de refaire un prenium d'1 mois sur le compte a madame ?

winniedu77 · 05-07-2011 18:30

j'ai profité de l'offre 50€ remboursés pour 100€ d'achats minimum en DVD/BD le dernier jour de l'offre. Malgré que les articles soient tous en stock, ma commande ne serait envoyé que la semaine prochaine. Est-ce normal?
Merci pour votre aide.

PierRick · 05-07-2011 19:07

Peut-être que finalement, au dernier moment, un article n'était plus en stock, même si tu l'as vu comme tel au moment ou tu l'as mis dans ton panier.

Dee Dee Ramone · 08-07-2011 15:53

Bonjour,

J'ai un petit soucis, je n'ai toujours pas reçu un blu ray commandé le 1er juillet sur amazon, quand je regarde le suivi de la commande il y a marqué livré le 7 juillet, dois je me rendre à mon bureau de post selon vous????

svan · 08-07-2011 15:54

s'agit-il du blu ray de paul?

Dee Dee Ramone · 08-07-2011 15:58

non c'est Faster

svan · 08-07-2011 16:01

alors ouai, si tu l'as pas dans ta boite aux lettres, vas faire un tour à la poste et si rien, contactes Amazon.Surtout qu'ils n'ont pas une hotline surtaxée.

Dernière modification par svan (08-07-2011 16:04)

Dee Dee Ramone · 08-07-2011 16:03

merci Svan je vais y aller de ce pas

Dee Dee Ramone · 08-07-2011 17:04

Bon ba je me suis rendu au bureau de poste, et la dame m'a bien affirmée que le colis a été livré, donc j'ai contacté amazon, la fille m'a dit qu'elle allait faire une demande pour me le renvoyé et qu'elle me donne la réponse par mail

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