#11001 09-09-2019 13:26

GemXtrust
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Re : Votre avis sur : Amazon.fr

ex-beldvd man a écrit :

Bon c'est un peu le foutoir dans les options de livraisons. Plein d'articles ne sont plus disponibles en livraison gratuite vers la Belgique (et seulement en livraison J+3 en soirée!). J'ai contacté le service client qui a confirmé le problème...
Est-ce que le -1€ n'est pas un bug aussi ou bien c'est confirmé par Amazon ?

Livraison gratuite même avec un abonnement prime ?


Smart TV Sony Oled KD-55AF9
Lecteur Blu-Ray Sony UBP-X700

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#11002 09-09-2019 14:02

ex-beldvd man
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Re : Votre avis sur : Amazon.fr

GemXtrust a écrit :
ex-beldvd man a écrit :

Bon c'est un peu le foutoir dans les options de livraisons. Plein d'articles ne sont plus disponibles en livraison gratuite vers la Belgique (et seulement en livraison J+3 en soirée!). J'ai contacté le service client qui a confirmé le problème...
Est-ce que le -1€ n'est pas un bug aussi ou bien c'est confirmé par Amazon ?

Livraison gratuite même avec un abonnement prime ?

Oui, je suis Prime et pas mal d'articles, bien qu'indiqués comme "Livraison Gratuite Prime" sur la page "générale" (ex: résultat de recherche, page de promo,...), une fois qu'on arrivait sur l'article (ou sur le panier ou même juste avant validation), la seule livraison possible était la livraison en soirée (en J+3) pour 4€.
J'ai vu cela hier soir et j'ai contacté le CS qui m'a confirmé que c'était un problème et que cela serait corrigé dans les 3 jours.
Je viens de vérifier et c'est déjà corrigé smile

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#11003 09-09-2019 18:32

Baba Yaga
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Re : Votre avis sur : Amazon.fr

moi je boycotte depuis 15 jours j'ai rien acheté alors que je suis entre 152 et 180 commandes par an. Je privilégie Rakuten et fnac et au final je m'y retrouve. Fuck amazon  tongue


Donner coup pour coup, dédain pour dédain, trépas pour trépas, œil pour œil, bosse pour bosse! Faite de vous une terreur pour votre adversaire, et quand il aura eu ce qu’il mérite, il y réfléchira à deux fois avant de recommencer. Ainsi vous vous faites respecter durant toute votre vie, et votre esprit (votre esprit immortel) ne vivra pas dans un paradis intangible, mais dans les cerveaux de ceux dont vous aurez gagné le respect.

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#11004 09-09-2019 21:24

steph06
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Re : Votre avis sur : Amazon.fr

Petite question sur l'offre 2 titres achetés = le 3è offert :

Admettons que je prenne un film 1 ( 15€ ) , un film 2 ( 15 € ) et un film 3 "import italien" ( 14 € ).
Je vais donc payer 30€ et "avoir gratis" le film 3.

Si le film 3 "import italien" ne possède pas la VF, comme mentionné sur la fiche descriptive du produit, comment cela se passe pour le remboursement ?

Il vont me rembourser combien ?? un tiers du prix, soit 10 € ?

Je demande parceque même le gars ( Sawfen ) en chat Amazon n'a pas sû me répondre...
Il m'a dit tout et n'importe quoi.. : étiquette de reour ..blabla ... x jours après livraison blabla ... remboursement ensuite ... blabla ...
A croire qu'il ne savit pas lire ma question ! comme je lui ai dit d'ailleurs ...

A la fin du chat:
Sawfen: on vous rembourse 14 €.
Moi :14 ?? bizarre ... vous êtes sûr ?
Sawfen: Merci et bonne soirée.

Il m'a "raccroché au nez" l'enfoiré !!


Donc ma question est toujours sans réponse ..

A votre avis ?

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#11005 09-09-2019 21:24

dam71
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Re : Votre avis sur : Amazon.fr

moi je remarque que de plus en plus souvent même avec prime impossible de ce faire livrer le lendemain, genre maintenant si commande le vendredi avant midi, j'ai souvent la livraison le lundi ou mardi de proposer et plus le samedi


850 blu ray au 20 août 2019

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#11006 09-09-2019 21:29

laures2000
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Re : Votre avis sur : Amazon.fr

L'effet pervers de la suppression du 1 euro ?.. Toutes les livraisons sont rapides maintenant pour les Prime... Ils ne font plus face?

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#11007 09-09-2019 21:37

BREF
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Re : Votre avis sur : Amazon.fr

Ils remboursent au prorata, ils appliquent 33,3333 sur chaque titre.

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#11008 09-09-2019 22:16

Bailey
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Re : Votre avis sur : Amazon.fr

Tu n'a pas à t'inquiéter c'est un bug d'Amazon "Import Italien" ce ne sont pas du tout des dvds italiens mais des dvds français donc avec la version française.

Dernière modification par Bailey (09-09-2019 22:17)

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#11009 09-09-2019 23:03

steph06
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Re : Votre avis sur : Amazon.fr

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#11010 10-09-2019 06:52

GregBond007
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Re : Votre avis sur : Amazon.fr

Ils remboursent au proratata du prix de base donc 15+15+14 = 44 => 14 = 31.82% donc tu auras un remboursement de 31.82% de 30€ donc 9.55€

C'est pour ça que c'est intéressant dans les offres qu'un Blu-ray soit beaucoup plus cher que les autres et tu te le fais rembourser comme ça les 2 autres reviennent encore bien moins chers ]:D Mais c'est donc intéressant uniquement sur les offres avec un prix fixe genre 5 BD pour 30€ et non avec le moins cher gratuit.

Dernière modification par GregBond007 (10-09-2019 06:55)

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#11011 10-09-2019 08:50

Clement1138
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Re : Votre avis sur : Amazon.fr

La Fnac par contre fonctionne d'une autre façon qui peut etre tres arrangeante comme une horreur:

Le titre le moins cher passe à 0 euro (quand c'est 3 fois le meme prix, je ne sais pas lequel est selectionné, c'est aléatoire ?).

Si c'est celui la qu'on veut retourner par exemple, vu qu'il n'est pas facturé, la Fnac rembourse ... 0 euro ! (c'est du vécu). Et impossible de leur faire comprendre ...


Matériel : VP Sony VPL HW40ES, Ecran Adeo Screen Plano 300cm , ampli Denon 6300H, Focal Aria 926 + Focal Aria SR900 + 4 Cabasse Eole pour le plafond . Caisson Velodyne Impact 12; TV Samsung UHD UE65RU8005
Collection : environ 800 blu ray dont 250 Steelbooks

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#11012 10-09-2019 10:27

Nael
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Re : Votre avis sur : Amazon.fr

Il me semble que la Fnac a récemment changé son fonctionnement et dans le panier la réduction est répartie entre les titres sélectionnés.


Matériel : HIFI : Yam R-N803d/Marantz CD5005/Q Acoustics 3050 et TV Sony KDL55W829- HC : Sony BDPS760/Panasonic DP UB450/Benq W2000/Yamaha RXV1900/Boston Vr2-Vrc-CR77 + Caisson Boston.

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#11013 10-09-2019 10:33

Tyler_17
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Re : Votre avis sur : Amazon.fr

La Fnac a bien changé oui. La réduction est faite au poids de l'article dans le panier. Si l'article représente 40% du prix avant réduction, il prendra 40% de la réduction.

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#11014 10-09-2019 13:32

Clement1138
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Re : Votre avis sur : Amazon.fr

Enfin !


Matériel : VP Sony VPL HW40ES, Ecran Adeo Screen Plano 300cm , ampli Denon 6300H, Focal Aria 926 + Focal Aria SR900 + 4 Cabasse Eole pour le plafond . Caisson Velodyne Impact 12; TV Samsung UHD UE65RU8005
Collection : environ 800 blu ray dont 250 Steelbooks

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#11015 10-09-2019 16:07

GregBond007
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Re : Votre avis sur : Amazon.fr

A la FNAC, vaut mieux retourner toute la promo sinon impossible, effectivement.

Dernière modification par GregBond007 (10-09-2019 16:07)

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#11016 12-09-2019 18:04

steph06
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Re : Votre avis sur : Amazon.fr

Bailey a écrit :

Tu n'a pas à t'inquiéter c'est un bug d'Amazon "Import Italien" ce ne sont pas du tout des dvds italiens mais des dvds français donc avec la version française.

J'ai tenté, et tu as raison.

J'ai bien reçu des versions françaises.

Merci.

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#11017 12-09-2019 21:13

Bailey
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Re : Votre avis sur : Amazon.fr

C'est facile pour moi de savoir j'y travaille donc tout les jours j'ai en main ces fameux import italien et ils sont tous français.

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#11018 12-09-2019 22:45

steph06
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Re : Votre avis sur : Amazon.fr

cool.

Tu es préparateur  de commande  ?

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#11019 23-09-2019 19:40

Mr Blue
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Re : Votre avis sur : Amazon.fr

1 commande de BR en Septembre sur Amazon ... Ca me bloque tjs la suppressions des -1€  big_smile

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#11020 23-09-2019 19:50

jerome83
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Re : Votre avis sur : Amazon.fr

Idem smile


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